4.銷(xiāo)售隊(duì)伍銷(xiāo)售隊(duì)伍銷(xiāo)售隊(duì)伍銷(xiāo)售隊(duì)伍
“所謂“雞肋充斥”,是一種什么現(xiàn)象呢?就是能者走,劣者下,庸者留。也就是說(shuō),有本領(lǐng)、有想法或者想掙錢(qián)的銷(xiāo)售代表辭職走了;能力確實(shí)很差的,隨著考核早晚被淘汰掉;而那些工作能力一般的人留了下來(lái)。這個(gè)問(wèn)題也讓銷(xiāo)售經(jīng)理很頭疼——看著一個(gè)個(gè)都坐在那里不出去跑業(yè)務(wù),好像都不是來(lái)干業(yè)務(wù),而是來(lái)領(lǐng)“出場(chǎng)費(fèi)”似的。雞肋型銷(xiāo)售人員往往就守著底薪,看上去也在工作,但是工作缺乏創(chuàng)造力,沒(méi)有激情,工作能力非常有限。雖然銷(xiāo)售隊(duì)伍中的每個(gè)個(gè)體不能說(shuō)完全不好,其中有行的,也有不行的,但是整體來(lái)說(shuō)隊(duì)伍素質(zhì)非常差,因?yàn)槠渲小半u肋充斥”。
5.好人招不來(lái),能人留不住
銷(xiāo)售隊(duì)伍常見(jiàn)的第五個(gè)問(wèn)題,就是好的銷(xiāo)售人員招不進(jìn)來(lái),有本領(lǐng)的銷(xiāo)售人員又留不住,這也是一個(gè)非常普遍的問(wèn)題。 好的銷(xiāo)售人員招不來(lái)有多方面的原因:可能是經(jīng)理對(duì)公司理念理解不夠的問(wèn)題;可能是薪酬方面的問(wèn)題;也可能是運(yùn)作產(chǎn)品方面的問(wèn)題,等等。此外,有本領(lǐng)的人的要求會(huì)越來(lái)越高,企業(yè)很難滿(mǎn)足每一個(gè)人,于是能人往往跳槽了。有的銷(xiāo)售人員找借口請(qǐng)“長(zhǎng)假”,其實(shí)是到別的公司去上班,有的甚至直接去了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。
6.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)動(dòng)蕩難測(cè)
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)動(dòng)蕩難測(cè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)動(dòng)蕩難測(cè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)動(dòng)蕩難測(cè) 以上的幾個(gè)問(wèn)題最終導(dǎo)致了銷(xiāo)售隊(duì)伍的第六個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題——業(yè)績(jī)動(dòng)蕩不穩(wěn)。這個(gè)問(wèn)題的典型表現(xiàn)就是:當(dāng)某一名銷(xiāo)售員成功簽了一兩個(gè)大單子的時(shí)候,整個(gè)銷(xiāo)售部都非常激動(dòng),其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)“呼啦”一下就漲上去了;一旦市場(chǎng)需求進(jìn)入相對(duì)平緩期,整個(gè)銷(xiāo)售隊(duì)伍的情緒又下去了,其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)將大幅下滑。