■課程時間

2 天共12小時

■課程對象

企業(yè)總經(jīng)理、人力資源主管、經(jīng)理、總監(jiān)/高層主管

■課程描述

幫助學(xué)員了解什么是激勵與授權(quán)，它們之間的聯(lián)系以及在實際工作中運用的藝術(shù)和技巧。

■課程收益

1、讓學(xué)員學(xué)習(xí)并且在實際工作中運用激勵與授權(quán)的藝術(shù)和技巧；

2、使學(xué)員了解員工工作動力的關(guān)注點以及激勵的重要因素；

3、使學(xué)員學(xué)會把時間用于更有價值的管理工作；

4、讓學(xué)員了解組織（企業(yè)）激勵與授權(quán)提升系統(tǒng)方案。

■課程大綱

【開篇】管理者“激勵與授權(quán)能力”測試

第一部分：激勵的藝術(shù)與技巧

一、管理的本質(zhì)是激勵

1、為什么要激勵？

2、激勵的誤區(qū)

◆不講原則的盲目激勵

◆激勵時缺乏內(nèi)心欣賞

◆把激勵與懲罰對立起來

3、三層次激勵

◆單一激勵

◆全面激勵

◆文化激勵

二、激勵的重點是心態(tài)

1、態(tài)度決定一切

◆扇形圖

◆各方都要好心態(tài)

2、企業(yè)員工的正確心態(tài)

◆做企業(yè)的主人

◆對事業(yè)的熱忱

◆對待事情的意愿和決心

◆要有自我負責(zé)的精神

三、激勵員工發(fā)揮潛能

1、人的兩大潛能

◆生理潛能——遵循胡克定律

◆心理潛能——潛能巨大

2、如何挖掘潛能

◆表現(xiàn)＝潛能－干擾

◆沒有不可能

◆歸因理論

四、激勵員工改變

1、約哈利窗

2、如何促進改變

◆通過學(xué)習(xí)讓對方發(fā)現(xiàn)自己的盲點而改變；

◆通過學(xué)習(xí)讓對方減少自己的盲點而改變；

◆通過運用教練方法讓對方發(fā)現(xiàn)盲點而改變；

◆通過自己的改變而令對方自覺改變。

五、溝通與激勵

1、溝通是什么？

2、注意對方的感受

◆讓對方受用 ＝ 注意對方感受 ≠ 讓對方好受

◆雙方接受  ＝

注意對方感受 ≠ 自己忍受

◆注意對方的感受三項修練

3、表揚與批評

◆如何表揚員工

◆如何批評員工

六、全員激勵與組織領(lǐng)導(dǎo)力

◆上下同欲者勝

◆植根基層，決勝未來！

◆組織領(lǐng)導(dǎo)力

第二部分：授權(quán)的藝術(shù)與技巧

一、授權(quán)的得與失

1、授權(quán)還是不授權(quán)？

2、授權(quán)有什么益處？

3、授權(quán)有風(fēng)險嗎？

4、授權(quán)是機會的轉(zhuǎn)移。

二、授權(quán)的原則

三、授權(quán)的尺度

1、完全授權(quán)

2、不完全授權(quán)

3、不授權(quán)

四、影響授權(quán)的權(quán)變因素

五、有效授權(quán)的關(guān)鍵

1、目標(biāo)

2、重要

3、理解

4、評估

5、承諾

六、有效授權(quán)的步驟

1、確定任務(wù)

2、選擇人員

3、權(quán)責(zé)轉(zhuǎn)移    

4、追蹤教練

◆授權(quán)不是一錘子買賣

◆授權(quán)而不卸責(zé)。

七、授權(quán)的控制

1、命令追蹤

2、有效反饋

3、控制全局

4、授權(quán)撤回

八、將授權(quán)進行到底

◆該放手時就放手

◆教練不是運動員?

【綜合】“激勵與授權(quán)”全案

   唐淵，著名管理學(xué)者，領(lǐng)導(dǎo)力專家，“責(zé)任型組織”管理理論創(chuàng)立者；中國民主建國會清華大學(xué)委員會會員，中國人生科學(xué)學(xué)會理事，中國商業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)認證專家；國家級科普作家，其中經(jīng)管類暢銷專著出版了《責(zé)任決定一切》、《人人都該知道的經(jīng)濟學(xué)》、《教練型管理》等10部；現(xiàn)任北京現(xiàn)代管理大學(xué)教育學(xué)院副院長。

   唐淵在文化藝術(shù)方面有獨到成果，是《中國夢》、《責(zé)任之歌》、《公益之歌》、《念奴嬌·追思焦裕祿》（詞）等主題類歌曲作詞、作曲、原唱者；其“中國夢”、“責(zé)任天下”、“公益同行”、“千頃澄碧”等主題書法在書畫界成為了特征品牌。

   唐淵授課“生動、互動、感動、行動”四動合一，深受清華、北大、浙大、全國各地領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)家學(xué)員歡迎，培訓(xùn)效果立竿見影、有目共睹；唐淵在演講、著書、科普、詞曲、歌唱、書法、主持等多方面的綜合素質(zhì)和管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、營養(yǎng)健康、計算機軟件工程等跨領(lǐng)域廣泛而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究，大大增加了其課程的系統(tǒng)性、操作性、有效性，更有后續(xù)別具特色的管理咨詢?nèi)阜?wù)，幫助企業(yè)和組織基業(yè)長青。