客戶：美的集團(tuán) 地點(diǎn)：廣東省 - 佛山 時(shí)間：2012/4/19 0:00:00 2012年4月在順德美的集團(tuán)開(kāi)展一場(chǎng)主題為《STT-問(wèn)題分析模塊》的培訓(xùn)課程，本次課程的主講老師為中國(guó)核心人才復(fù)制大師、速贏商學(xué)院院長(zhǎng)廖衍明老師。在本次的課程中，廖衍明老師以自己多年來(lái)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，加上自己淵博的學(xué)識(shí)，結(jié)合美的集團(tuán)的現(xiàn)行狀況，給大家分享了“企業(yè)究竟存在什么問(wèn)題”、“認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒(méi)有效果”等幾個(gè)比較重要的問(wèn)題。 在課程中，廖衍明老師把理論結(jié)合了實(shí)際的案例，加上實(shí)戰(zhàn)的演練，務(wù)求使得學(xué)員們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)，以最快的速度、最好的質(zhì)量來(lái)吸收課程的內(nèi)容。每每講到精彩之處，雷鳴般的掌聲就會(huì)充滿著這個(gè)課堂。 在課后，廖衍明院長(zhǎng)還回答了多位美的學(xué)員的一些專業(yè)的問(wèn)題，各位學(xué)員都表示：以后有機(jī)會(huì)一定去聽(tīng)廖老師更多的課程，速贏的思想不僅對(duì)企業(yè)，還有對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)都有很大的幫助。 STT特意版權(quán)的工具《問(wèn)題轉(zhuǎn)換技術(shù)》，以問(wèn)題為導(dǎo)向，切實(shí)解決企業(yè)的實(shí)際需求。配合企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的研討，講解了“如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對(duì)性？”、“如何把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，使其能夠被快速解決？”、“如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實(shí)效？”等等企業(yè)所關(guān)注的問(wèn)題。