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廖衍明:成長(zhǎng)社:廖衍明老師談《老板如何組建核心團(tuán)隊(duì)》
2016-01-20 32420


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感謝國(guó)強(qiáng)的邀請(qǐng),來(lái)包子社,讓我覺(jué)得非常榮幸。現(xiàn)在切換到講課模式。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不敢算是講課,只是與大家交流,做培訓(xùn)師做慣了,大家海涵。

今晚主要和大家分享一下我這些年開(kāi)公司的心得,我進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)11年,講課7年,前面3-4年主要是生產(chǎn)管理顧問(wèn)的助理,走了200多家企業(yè)的生產(chǎn)咨詢案,對(duì)企業(yè)管理有了些感性的認(rèn)識(shí),就出來(lái)開(kāi)公司了。

開(kāi)公司至今8年的歷史,前面6年,一點(diǎn)爆發(fā)的感覺(jué)都沒(méi)有,一直都是2個(gè)人,4個(gè)人,前6年峰值的時(shí)候帶了6人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),最后也不得善終。所以草根公司的痛苦,我是都嘗過(guò)了,但是我比別人幸運(yùn)的是,我只有自己一個(gè)股東,不會(huì)像別人一樣解散公司。由于個(gè)人講課品質(zhì)不錯(cuò),靠客戶的口碑,滾動(dòng)發(fā)展,也算是不斷成功。

可是在2010年的時(shí)候,我開(kāi)始思考一個(gè)問(wèn)題,我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的成功企業(yè),都是有合作者的??恳粋€(gè)人的努力,充其量是個(gè)手藝人,而不能算是生意人。一種既想合作,又怕合作的感覺(jué),一直在腦子里面,很著急。

2011年,我有了一批合作者的種子,之后,合作的方法、手段、思路越來(lái)越豐富。在兩年之內(nèi),成功發(fā)展了幾個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員,而每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員都死心塌地,忘我的付出,我的公司也開(kāi)始蒸蒸日上?,F(xiàn)在各個(gè)分公司,都不用我操心打理。我的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)不談,今晚主要談?wù)労诵?a target="_blank" style="color: black;" >團(tuán)隊(duì)的選用育留

雖然有很多企業(yè)做得很大,甚至要上市,但是老板在上市前怕得要死,不知道幾個(gè)高管會(huì)不會(huì)把自己架空;還有很多企業(yè)做到1-5個(gè)億,都是靠老板一個(gè)人撐,老板個(gè)人能力太強(qiáng)了,也太累了。這個(gè)過(guò)程中,所有的老板都希望找到核心團(tuán)隊(duì),也在努力,但往往都是帶來(lái)傷心的結(jié)果。

那應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)生的這種情況?這個(gè)過(guò)程中我深刻領(lǐng)會(huì)一個(gè)道理:因錢(qián)聚在一起的人,最終一定因錢(qián)而分開(kāi)。我想從核心團(tuán)隊(duì)成員為什么會(huì)離開(kāi)講起:

有的員工,從一開(kāi)始就是為了錢(qián)進(jìn)來(lái)的這種人是很好識(shí)別的,只要另一個(gè)公司有更好的待遇,這個(gè)人就走了;可是還有一種人,進(jìn)來(lái)以后完全不圖個(gè)人收益,拼命學(xué)習(xí),悟性又高,努力干活,加上又年輕,還有自己的見(jiàn)解,這種人老板通常就像撿到寶一樣,視為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。老板把所有的感情、個(gè)人時(shí)間、資源都投放到這個(gè)人身上,結(jié)果這個(gè)人卻另立門(mén)戶。老板只能大罵這個(gè)人是白眼狼,但是也無(wú)計(jì)可施。

這個(gè)人為什么會(huì)走?第二種人可能有很多動(dòng)機(jī):鍍金,他要更多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí),掌握行業(yè)內(nèi)的東西;積累,積累渠道、人脈、上下游;甚至是體驗(yàn)生活。所以他對(duì)錢(qián)看的一點(diǎn)也不重,但只要他的目標(biāo)達(dá)成,覺(jué)得公司沒(méi)有他要的東西了,他一定會(huì)走!

就像老板要從廣州去北京,看到一個(gè)人也上了車(chē),就攀談起來(lái),越談越投機(jī),到了長(zhǎng)沙,人家要下車(chē)了,老板大罵人家不該下車(chē)……但是自始自終,老板都沒(méi)告訴過(guò)人家,自己要去北京啊。也沒(méi)問(wèn)過(guò)人家要去哪里,總以為上了車(chē)就好。

當(dāng)然,更多的時(shí)候,是老板自己也搞不太清楚自己要去哪里,這就是老板自己的使命的問(wèn)題了。在企業(yè)管理中,大量老板把金錢(qián)作為唯一激勵(lì)手段,就是這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的表現(xiàn)。

所以,找到核心伙伴的第一個(gè)條件,或許不算必要,但比較重要,就是老板知道自己的使命要去哪里,至少有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。

現(xiàn)在假設(shè)老板知道自己要去北京,第二個(gè)條件,就是他會(huì)不會(huì)問(wèn)下屬要去哪里。

很多老板自己要去北京,就以為所有人都要去北京。股權(quán)激勵(lì)搞得這么火,就是這種思維在作怪。在南海有個(gè)企業(yè),老板有地皮,在公司旁邊搞了個(gè)農(nóng)莊,對(duì)所有服務(wù)員說(shuō),我把49%的股份分給你們。服務(wù)員會(huì)對(duì)股權(quán)這種東西有興趣嗎?老板自己覺(jué)得股權(quán)比現(xiàn)金有價(jià)值,老板自己覺(jué)得事業(yè)大于一切,但是對(duì)服務(wù)員,還不如給他變現(xiàn)。

第三個(gè)條件,如果老板經(jīng)過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)這個(gè)人要在長(zhǎng)沙下車(chē)怎么辦?因?yàn)閺膹V州到長(zhǎng)沙有一段時(shí)間,所以老板如果覺(jué)得這個(gè)人能夠被忽悠去北京,就該努力忽悠,如果到了長(zhǎng)沙還沒(méi)忽悠成功,只能怪自己功力不夠。或者,明知他要到長(zhǎng)沙下車(chē),你就能預(yù)估在這個(gè)人身上做多大的投入,各取所需。用人所長(zhǎng),而不是綁住一輩子。現(xiàn)在幾乎所有老板都有用一輩子的夢(mèng)想……一廂情愿把談戀愛(ài)當(dāng)結(jié)婚,自斷生路。

后面當(dāng)然還有留人手段,但我們繼續(xù)聚焦主題,選人。理論上來(lái)說(shuō),直接選擇到北京的人就可以了,但是絕大多數(shù)情況下,是短期目標(biāo)一致,長(zhǎng)期目標(biāo)不清晰,所以老板一定要做這三件事。

1、明確自己具有感召力的使命和目標(biāo);

2、與下屬經(jīng)常溝通他的想法;

3、兩手準(zhǔn)備

跑馬中選馬的思路,還是值得借鑒的。什么樣的團(tuán)隊(duì),才能構(gòu)成核心團(tuán)隊(duì)?我喜歡用喬布斯+庫(kù)克,毛澤東+周恩來(lái),馬云十八羅漢和史玉柱團(tuán)隊(duì)……雖然老套,說(shuō)明了一個(gè)道理,核心團(tuán)隊(duì)是培養(yǎng)出來(lái)的,不是選出來(lái)的,這些人都是在一起長(zhǎng)期混十年、二十年的感情。

一個(gè)小結(jié):無(wú)論如何你要有找核心團(tuán)隊(duì)的思維,越早越好!無(wú)論公司大小!

下一個(gè)問(wèn)題:什么樣的人適合被選為你的準(zhǔn)核心團(tuán)隊(duì)成員呢?忠誠(chéng)第一,學(xué)習(xí)力第二!

很多老板喜歡能人,能人等于績(jī)優(yōu)股,你找的來(lái)也不容易伺候。對(duì)于幾年乃至十幾年的核心團(tuán)隊(duì)磨合周期來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比現(xiàn)在的能力重要,能人可用,不可養(yǎng)。

忠誠(chéng),就是剛剛講的使命的部分,高度認(rèn)可價(jià)值觀,我的核心團(tuán)隊(duì)基本上是慕名而來(lái),也有接觸后不認(rèn)可價(jià)值觀的,我們都保持距離,我鼓勵(lì)他們能力超越我,卻嚴(yán)控價(jià)值觀一致。

如何判斷一個(gè)人的學(xué)習(xí)力,我是做培訓(xùn)師的,所以在這點(diǎn)上略有心得,我遇到過(guò)很多很熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人,觀察到最后,發(fā)現(xiàn)這些人只不過(guò)是課蟲(chóng)……學(xué)習(xí)對(duì)他們而言,只不過(guò)是滿足好奇心和欲望而已。

后來(lái)我關(guān)心這個(gè)人有沒(méi)有踐行和轉(zhuǎn)化的能力。出去學(xué)習(xí)了東西,馬上回來(lái)可以轉(zhuǎn)化到工作中,能夠嚴(yán)格按照老師的要求訓(xùn)練,特別有耐心,我有一段時(shí)間,把這種人也看作潛力股,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)判斷也是有問(wèn)題的,繼續(xù)修正。這種人的問(wèn)題在于,思考能力特別差,不會(huì)思考,沒(méi)有獨(dú)立想法的人,我認(rèn)為是不適合成為核心團(tuán)隊(duì)

什么樣的人才具有反思精神呢?他的表現(xiàn)之一是喜歡關(guān)心公司怎么死。不知死,焉知生,我是贊同這句話的,因?yàn)樘焯煸谒伎嘉覀冊(cè)趺此溃拍芨玫囊?guī)避陷阱,活的更穩(wěn)健。一個(gè)聰明的老板簽了占營(yíng)業(yè)額70%的客戶,一定心急火燎的找另一個(gè)客戶,免得被卡住脖子。

表現(xiàn)之二:是在實(shí)踐過(guò)程中不斷改善,而不是機(jī)械執(zhí)行。

如果看到一個(gè)人:價(jià)值觀高度一致、對(duì)學(xué)習(xí)抱有熱情、刻意對(duì)自己進(jìn)行訓(xùn)練、能夠探討事物延現(xiàn)有路徑僵化發(fā)展下去如何死的問(wèn)題,并不斷提出新的建議以適應(yīng)環(huán)境。恭喜你,這個(gè)人一定要結(jié)交,就算他不是你員工,不能來(lái)你公司,也要結(jié)交!想盡一切辦法找機(jī)會(huì)合作,真正的關(guān)系、信任一定是辦事辦出來(lái)的,不是在微信群里面打哈哈、出門(mén)喝酒能出來(lái)的。慢慢的你身邊積累的人越來(lái)越多,就算他不來(lái)你公司,未來(lái)也會(huì)想方設(shè)法支持你,一有機(jī)會(huì),就把他拉進(jìn)公司。

我不知道標(biāo)準(zhǔn)隨著閱歷,還會(huì)不會(huì)進(jìn)一步完善,但是我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)就體會(huì)到這里,繼續(xù)小結(jié):忠誠(chéng)+學(xué)習(xí)力,是核心團(tuán)隊(duì)潛在人選的甄選標(biāo)準(zhǔn)。

談完了選人,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)用人。人才是培養(yǎng)出來(lái)的,而不是培訓(xùn)出來(lái)的,而培養(yǎng)人是需要成本,包括金錢(qián)和時(shí)間。我經(jīng)常對(duì)我的總經(jīng)理說(shuō)一句話:你不去做,我唯你是問(wèn),做了,做錯(cuò)了,我買(mǎi)單!一個(gè)號(hào)稱自己從不失敗的人,是狂妄自大的,我自己,和我見(jiàn)到的所有人,都是在痛苦中成長(zhǎng)起來(lái)的。包括釋迦牟尼、耶穌,都是在痛苦中成長(zhǎng),孔子也活得不怎么爽。

痛苦令人反思,反思令人成長(zhǎng)。有些人痛死了,有些人痛的麻木了,總之能成長(zhǎng)起來(lái)的,還是那些會(huì)反思的人。

為了確保核心團(tuán)隊(duì)成員反思,我們要反復(fù)開(kāi)會(huì),幫助他們反思這個(gè)帶他們反思的過(guò)程,是不可缺少的,可惜很多老板罵人太兇,雖然心是好的,但是嫩苗經(jīng)得起怎樣的摧殘?我在帶我的核心團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,重點(diǎn)強(qiáng)迫的一個(gè)行為,就是強(qiáng)迫他們認(rèn)為自己上次做的東西很爛……這是一個(gè)蠻痛苦的過(guò)程,但是如果不糾正這種行為習(xí)慣,永遠(yuǎn)都需要我親自來(lái)帶他們反思……這才是真正的噩夢(mèng)。

我個(gè)人經(jīng)驗(yàn),磨合一個(gè)高管,初步上手2年,沒(méi)有5年的耐心,核心團(tuán)隊(duì)連門(mén)都不要入

用人就是培養(yǎng)人,承擔(dān)成本,預(yù)見(jiàn)到他們的錯(cuò)誤,隨時(shí)準(zhǔn)備幫他們補(bǔ)缺,就像教孩子走路,放手讓他們走,但你得盯著,既不能抱他,也不能?chē)樆Kkm然聽(tīng)起來(lái)蠻恐怖,但事實(shí)上,用人的過(guò)程就是直接減輕我自己管理壓力的過(guò)程。

小結(jié):用人要大膽,為下屬買(mǎi)單,你要知道你是在培養(yǎng)核心團(tuán)隊(duì)

育人,沒(méi)什么好談的,不過(guò)也很重要,花錢(qián)給他們出去培訓(xùn)吧,多來(lái)上我的課。用人就是培養(yǎng)人的最佳手段,但只用人,沒(méi)有新知識(shí)的激蕩,反思很難奏效。對(duì)于打算培養(yǎng)的人,給他們大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),掌握觀點(diǎn)來(lái)激蕩思維,價(jià)值還是可以的,而且可以立刻對(duì)管理產(chǎn)生積極作用。當(dāng)然,免不了還是要你把關(guān)。

最后,談?wù)劻羧恕PR容不了大佛,很多老板腦子里面金字塔結(jié)構(gòu)根深蒂固,真的要好好的學(xué)學(xué)互聯(lián)網(wǎng)思維。帶著核心團(tuán)隊(duì),還以為自己是核心,老子說(shuō):“生而不有,為而不恃,成而弗居”,這句話我自己反復(fù)玩味,感觸頗深。

要留人,所謂的情感、金錢(qián)、地位都是假的,那些都是無(wú)常的,效果也是暫時(shí)的。唯一的出路就是:退!推崇核心團(tuán)隊(duì)的人,把自己藏起來(lái),越少出來(lái)越好,永遠(yuǎn)把自己放在中心,搞個(gè)人崇拜,很難獲得成功。現(xiàn)在憑良心說(shuō),我的下屬都比我厲害,就算我的很多基層員工也比我厲害,所以我做的課程,全部交給別人講,我最多將來(lái)做個(gè)課程研發(fā)總監(jiān)就了不起了。老板搭臺(tái)子就可以了,沒(méi)必要自己唱戲。

不記得誰(shuí)跟我說(shuō)過(guò)一句話,你要讓你的下屬,擁有自己的粉絲。這種成就感、責(zé)任感恰恰是綁住企業(yè)老板不斷努力的重要?jiǎng)恿?,你給了他們粉絲,核心團(tuán)隊(duì)就被綁死了。如果從境界上談,就是你只有幫助別人實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo),別人才會(huì)幫助你實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。利他無(wú)我,種利得利何況如果有一天你真的死了,你能左右事態(tài)的發(fā)展嗎?

老板,終身研究破執(zhí)著,研究幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)就可以了。

今天從核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性,談到核心團(tuán)隊(duì)成員的識(shí)別,選用育留,個(gè)人體驗(yàn)較淺,各位大咖多指導(dǎo),本次分享到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助,謝謝!

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