圖片:朱春雷
導(dǎo)讀:培訓(xùn)經(jīng)理,作為職業(yè)經(jīng)理中的一種,我們卻面臨著無比尷尬的局面,當(dāng)我們說上接戰(zhàn)略下接績效的時候,似乎底氣不足,當(dāng)我們談用培訓(xùn)支持績效的時候,似乎木有令老板信服的方法論,當(dāng)我們說用培訓(xùn)創(chuàng)造利潤的時候,卻不能找到足夠的證據(jù)去證明這句話的可信性.......
漫畫1:從枯燥講解到課堂激動
在過去,講師臺上激情講解,臺下學(xué)員卻在呼呼大睡;當(dāng)我們意識到培訓(xùn)形式的重要性時,氣氛好了,而學(xué)員卻將課堂是視為娛樂場所,忘了學(xué)習(xí)的本質(zhì)。
漫畫2:教學(xué)設(shè)計(jì)是救命稻草嗎?
當(dāng)我們被所謂的TTT技巧課程忽悠完了之后,系統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)開始令我們心動。原來課程是要被設(shè)計(jì)的,這是近兩年呼聲最高的聲音。此時加涅思想,布魯姆的教學(xué)目標(biāo)分類等理論如洪水般地涌入培訓(xùn)市場,其實(shí)坐在講臺上的那個家伙自己是否真的搞懂并應(yīng)用了這些理論,只有他本人知道。我們不僅在問,教學(xué)設(shè)計(jì)真的能解決我們心中的疼嗎?
漫畫三:走入培訓(xùn)技術(shù)的迷宮
在探索培訓(xùn)有效性的路上,有時候我們自己也迷失了方向,一系列的新名詞如雨后春筍般地冒了出來:EL、ML、碎片學(xué)習(xí)、在崗學(xué)習(xí)、績效評估、四級評估、行動學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)、等等玩了一個又一個….而實(shí)際的效果大家不言而喻!
漫畫4:走上培訓(xùn)管理的神壇
近幾年,建立企業(yè)大學(xué)、打造學(xué)習(xí)型組織、推動教導(dǎo)型組織似乎成了圈子里高富帥類企業(yè)的主流口號,那么企業(yè)大學(xué)的真正意義與使命是什么?支撐企業(yè)大學(xué)的基本條件是什么?還沒有清晰這些問題的時候,盲目的投資是一種中國現(xiàn)象......
漫畫5:用技術(shù)吹泡泡
多種技術(shù)洗腦成為培訓(xùn)市場營銷手段:基于戰(zhàn)略的方法論、基于績效的方法論、基于創(chuàng)新的方法論,一個個大泡泡就如中國的房地產(chǎn)一樣被吹大!而我們的企業(yè)家在一次次期望中失望,培訓(xùn)行業(yè)離忽悠行業(yè)還有多遠(yuǎn)?
漫畫6:無言的結(jié)局
所有的這些現(xiàn)象都導(dǎo)致一個結(jié)果:五年來員工沒有變化,最后的結(jié)局只有一個,這值得我們深思。不管你是培訓(xùn)經(jīng)理,還是培訓(xùn)師,不管你是HR總監(jiān)還是咨詢顧問,當(dāng)不能為企業(yè)創(chuàng)造價值的時候,結(jié)果只有被無情地拋棄。
漫畫7:梅麗爾的“波紋環(huán)形模式”
萬劍歸宗:所有的模式應(yīng)是基于工作任務(wù)或解決問題,這是毫無置疑的焦點(diǎn),梅麗爾的開發(fā)模式為我們的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)提供了基本的思考原型。波紋環(huán)形教學(xué)模式主要包括六個方面:
5.1 聚焦問題或任務(wù)
5.2 形成任務(wù)序列
5.3 教學(xué)成分分析
5.4 教學(xué)策略適配
5.5 教學(xué)互動界面設(shè)計(jì)
5.6 定型產(chǎn)品設(shè)計(jì)
漫畫9:邁向成功的階梯
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是將崗位任務(wù)設(shè)計(jì)為學(xué)習(xí)任務(wù),再對學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)的排列組合,形成基于崗位的學(xué)習(xí)路徑圖,這是目前在人才復(fù)制方面唯一的捷徑,如果你不走這里,或許將無路可走。
圖形10:選擇比努力更重要
不是所有的問題都適合用培訓(xùn)去解決,遺憾的是很多人知道這句話,卻在錯誤地使用培訓(xùn)。當(dāng)培訓(xùn)經(jīng)理試圖用培訓(xùn)去復(fù)制關(guān)鍵人才的時候,首先需要弄明白的是所涉及的領(lǐng)域是良構(gòu)問題還是劣構(gòu)問題,在理論上劣構(gòu)問題在沒有被良構(gòu)之前,是不適合用培訓(xùn)策略去解決的!
漫畫11:真正理解組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵
對于組織而言,學(xué)習(xí)在某種程度上是在推動組織變革的手段。要讓變革發(fā)生,我們必須具備培訓(xùn)經(jīng)理的思想(正確策略及專業(yè)的方法)以及一把手的權(quán)利。如果你的思想依然停留在培訓(xùn)部是服務(wù)部門的時候,那么在組織中培訓(xùn)及培訓(xùn)培訓(xùn)管理只能扮演打醬油的角色。