中途接管一支已成立的團隊是一項很具考驗性的經(jīng)驗。在新成立的團隊里,領導者可與團隊一起成長。而中途接管團隊的領導卻需立即進入狀態(tài),以此證明自己掌管和認識團隊的能力。
·成為團隊領導者
當一位新領導者中途加入已經(jīng)成立的團隊時,戒心和懷疑會與希望和興趣共存。試著給予成員一種親切、正面的第一印象。新領導者的處境視前任者的立場與換人的原因而定。如果你承接的團隊在前任者極佳的領導下表現(xiàn)優(yōu)異,要予以肯定;如果不是,則你要假設團隊成員渴求改革。即使你的“前輩”不受歡迎且被認為無能,或是團隊正走向失敗,千萬不要“炒冷飯”、一味抱怨接“爛攤子”。要展現(xiàn)信賴,促進團隊團結,并要讓成員覺得你對他們有信心。堅持創(chuàng)造一個良好的競爭環(huán)境,要達到這點先要全心全意支持你的團隊。
·和新團隊談話
與新團隊見面前,先了解新團隊的前景、目標、進度和團隊成員。在這階段,關心者給予的意見可能很有價值,但是當你開始要對團隊能力形成看法時,要相信自己的判斷。記住,觀察團隊最好的機會只有在你接手后才會出現(xiàn)。接管團隊后立即安排時間和每位成員進行一對一面談,談他們個人的任務及整體計劃;談他們對自己表現(xiàn)的看法;談他們對工作的方式是否需改變的建議,如果有,為什么?從他們的意見中,你將可以對每位成員的個性、做事動機和能力有一清楚的輪廓。避免要求成員評論同事,你需要的是形成你自己的看法
·介紹新成員
當資深成員被新進人員取代時,應鼓勵并歡迎這個可以獲得新主意和新方法的機會,而不要期望他們墨守成規(guī)。絕對不要讓新成員自行自我介紹及適應團隊;相反地,確保每位新成員都有一位“學長”帶他們渡過開始的幾星期。一開始,譬如團隊會議時,介紹新成員給大家認識,同時要求新成員簡單介紹一下自己,但是事前一定要讓他們有心理準備。
·成為團隊成員
成為團隊新成員的規(guī)則很簡單。要清楚了解個人的目標,并將個人目標融入團體目的。如果已有認識的人在團隊中,可藉由他們的幫助進入團隊。努力制造好印象,但不要表現(xiàn)得太自信。觀察團隊文化,一旦你可以適應有關同事的一些事及所負的任務,就要開始展現(xiàn)你的能力及抱負。