6月6日，6月7日，知名危機(jī)管理專(zhuān)家王微教授來(lái)到成都市委黨校，為成都市委黨校EMBA研修班、成都建筑四公司中高層管理者，作《全員危機(jī)意識(shí)與危機(jī)預(yù)警》的專(zhuān)題報(bào)告。

王微教授重點(diǎn)講解了作為奧運(yùn)工程的一部分，北京地鐵五號(hào)線發(fā)生安全事故后，如何進(jìn)行成功的對(duì)外危機(jī)公關(guān)以及安全事故發(fā)生后，企業(yè)如何撰寫(xiě)聲明。在知識(shí)點(diǎn)講解中，王微教授還從聯(lián)想集團(tuán)的近期聲譽(yù)危機(jī)、鴻茅藥酒的危機(jī)預(yù)警的潰敗、到奔馳車(chē)CSR管理的成功，作了解析。

王微教授最后指出，在危機(jī)輿情中，央企最重要的是放下身段，調(diào)整心態(tài)（不驕傲，不沉默，合情合規(guī)），持續(xù)關(guān)注輿情，并根據(jù)風(fēng)向調(diào)整自己的溝通策略與溝通內(nèi)容，擠壓非理性信息傳播的空間，讓外界感覺(jué)到央企的誠(chéng)意。在對(duì)外溝通中，公眾的看法常會(huì)受到意見(jiàn)領(lǐng)袖的左右，因此企業(yè)要利用好朋友圈，密切關(guān)注或巧妙借用行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)言行，讓自己在輿情應(yīng)對(duì)中處于有利地位。

“往者不可諫，來(lái)者猶可追”。2017年，作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)排頭兵的央企，提高全員危機(jī)意識(shí)和危機(jī)管控能力乃是高級(jí)管理者順勢(shì)而為的必然選擇。

人物連接王微：知名危機(jī)管理學(xué)家，清華大學(xué)清華浙江長(zhǎng)三角研究院中國(guó)社會(huì)責(zé)任中心專(zhuān)家,北京大學(xué)人才中心風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理研究室主任，

2008-2012中國(guó)十大杰出公關(guān)人物。北京小微輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)創(chuàng)始人（www.junansiwei.com）

先后成功處理宇通客車(chē)、長(zhǎng)城集團(tuán)、江鈴陸風(fēng)汽車(chē)、實(shí)達(dá)集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目、歐萊雅等公司品牌危機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)、或預(yù)警預(yù)案建立