對(duì)標(biāo)管理趨勢(shì):從對(duì)標(biāo)考核到全面降本增效
(作者:標(biāo)桿管理實(shí)戰(zhàn)專家 全面降本增效專家 楊天河老師)
從二十世紀(jì)九十年代末國(guó)內(nèi)企業(yè)引入對(duì)標(biāo)管理以來,對(duì)標(biāo)管理在國(guó)內(nèi)取得了快速的發(fā)展,在提升企業(yè)績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮了重要的作用。有鑒于此,國(guó)務(wù)院國(guó)資委及越來越多的地方國(guó)資委紛紛要求下屬企業(yè)開展對(duì)標(biāo)管理工作,期間經(jīng)歷了從“對(duì)標(biāo)考核”到“對(duì)標(biāo)強(qiáng)企”以及“對(duì)標(biāo)一流,做強(qiáng)做優(yōu),培育一流”三個(gè)階段。然而,對(duì)標(biāo)管理在企業(yè)對(duì)標(biāo)中所能起到的作用及其實(shí)現(xiàn)路徑是怎樣的呢? 對(duì)此,很多企業(yè)并未完全領(lǐng)會(huì),以致對(duì)標(biāo)成效難以顯著甚至淪為形式。全面降本增效專家楊天河老師在歸納企業(yè)開展對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)路徑的基礎(chǔ)上,期待為企業(yè)有效開展對(duì)標(biāo)管理指明方向與實(shí)現(xiàn)路徑。
一、 對(duì)標(biāo)考核
對(duì)標(biāo)考核即管理者通過與業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)比較給被考核企業(yè)設(shè)置部分關(guān)鍵指標(biāo)或全部指標(biāo),并通過考核引導(dǎo)企業(yè)提升績(jī)效的過程。06年國(guó)家電網(wǎng)乃至后來電力系統(tǒng)的對(duì)標(biāo)甚至后來眾多追隨者往往采用此方法,08年國(guó)務(wù)院國(guó)資委對(duì)所屬央企考核時(shí)也采用了類似的方法。
對(duì)標(biāo)考核形式中,其目標(biāo)是提高下屬企業(yè)的績(jī)效。主要通過讓下屬企業(yè)開展同業(yè)對(duì)標(biāo)或與兄弟公司之間的內(nèi)部對(duì)標(biāo)的形式,引導(dǎo)下屬企業(yè)主動(dòng)與業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)比較,讓下屬企業(yè)在發(fā)現(xiàn)差距中激發(fā)其潛能,進(jìn)而提升其績(jī)效。對(duì)標(biāo)考核在推進(jìn)企業(yè)績(jī)效提升方面發(fā)揮了重要作用,然而這種方法過于依賴下屬企業(yè)的自身能力與主觀能動(dòng)性,很多企業(yè)的對(duì)標(biāo)開始淪為形式,甚至部分企業(yè)玩起了“數(shù)字游戲”。
二、 對(duì)標(biāo)挖潛
隨著對(duì)對(duì)標(biāo)管理認(rèn)識(shí)的逐步提升,國(guó)務(wù)院國(guó)資委提出“對(duì)標(biāo)強(qiáng)企”的理念,要求下屬企業(yè)通過各個(gè)管理模塊對(duì)標(biāo)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。在此過程中,部分企業(yè)也取得了較好的成績(jī)。然而,多數(shù)企業(yè)對(duì)管理的重視程度不高,他們?cè)趯?shí)踐中卻發(fā)現(xiàn),通過對(duì)標(biāo)可以大幅提升企業(yè)的效益,甚至可以發(fā)動(dòng)并激發(fā)員工通過對(duì)標(biāo)創(chuàng)新把某些指標(biāo)做到行業(yè)先進(jìn)甚至NO.1。動(dòng)則每年幾百萬到幾十個(gè)億的新增效益,加上創(chuàng)出一批國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際先進(jìn)指標(biāo),徹底點(diǎn)燃了理論界和實(shí)踐界的熱情,他們紛紛喊出“對(duì)標(biāo)挖潛”的口號(hào),甚至很多企業(yè)在此基礎(chǔ)上開展降本增效活動(dòng),每年為企業(yè)創(chuàng)造可觀的效益。
對(duì)標(biāo)挖潛形式中,其目標(biāo)是快速提升企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。主要是通過發(fā)動(dòng)員工圍繞企業(yè)短板、瓶頸和核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建等方向,通過借鑒企業(yè)內(nèi)外部最佳實(shí)踐,改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,快速提升企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)標(biāo)挖潛已成為企業(yè)推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理的重要形式,也取得了良好的成效。然而在實(shí)際操作中,很多企業(yè)只關(guān)注短期成效,通過發(fā)動(dòng)員工挖掘零散利潤(rùn)點(diǎn)以提高企業(yè)利潤(rùn),競(jìng)爭(zhēng)力并未獲得大的提升,甚至出現(xiàn)利潤(rùn)上升企業(yè)實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力下降的現(xiàn)象。
三、 全面降本增效
為進(jìn)一步提升央企的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)務(wù)院國(guó)資委在十二五規(guī)劃中高屋建瓴地提出“對(duì)標(biāo)一流,做強(qiáng)做優(yōu),培育一流”的戰(zhàn)略思想。在此背景下,全面降本增效專家楊天河老師在輔導(dǎo)各級(jí)企業(yè)推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理的過程中,組織研發(fā)全面降本增效系列理論和工具,引導(dǎo)企業(yè)以對(duì)標(biāo)為手段,以一流最佳實(shí)踐為標(biāo)桿,以全面降本增效為核心開展對(duì)標(biāo)工作,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),快速系統(tǒng)提升企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力,取得了較好的成效。
全面降本增效形式中,其目標(biāo)是快速系統(tǒng)提升企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。主要通過發(fā)動(dòng)各級(jí)借鑒企業(yè)內(nèi)外部一流最佳實(shí)踐,以效果為導(dǎo)向,以“開源、節(jié)流、提升競(jìng)爭(zhēng)力”為方向,研究系統(tǒng)的全面降本增效策略,再結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況形成分階段推進(jìn)的全面降本增效方案,逐步推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),快速系統(tǒng)提升企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。
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