從本質(zhì)上講,企業(yè)大學是通過學習型組織建設(shè)、文化再造、知識管理等管理手段和現(xiàn)代培訓管理技術(shù),有效提升企業(yè)的學習力、文化力和創(chuàng)造力,在促進員工快速成長的同時,持續(xù)推進組織能力快速成長、績效大幅提升的戰(zhàn)略驅(qū)動單位,主要扮演成長顧問和績效伙伴的角色。標桿企業(yè)大學應(yīng)具備以下特征:
1、標桿企業(yè)大學能夠把握發(fā)展趨勢,引領(lǐng)企業(yè)大學發(fā)展方向
與當前國內(nèi)幾大機構(gòu)評選的模塊化的標桿企業(yè)大學不同,本人所探討的標桿企業(yè)大學特指綜合運營管理能力十分強、經(jīng)營效果佳的企業(yè)大學。標桿企業(yè)大學除了能夠快速提升組織和員工的成長速度、促進企業(yè)績效和競爭力的快速大幅提升之外,還需要不斷研究相關(guān)技術(shù),把握行業(yè)發(fā)展趨勢,及時強化相關(guān)能力,不斷引領(lǐng)企業(yè)大學發(fā)展方向,做“風口上幸運的豬”。
2、標桿企業(yè)大學的角色主要為“二主六輔”
經(jīng)過本人8年多的思考和實踐,本人認為:設(shè)立企業(yè)大學的主要目的是提高企業(yè)的績效和競爭力,其本質(zhì)是要促進員工和組織快速成長,同時提升組織績效?;谝陨险J識,本人將企業(yè)大學的角色分為兩主(成長顧問、績效伙伴)六輔(培訓管理專家、資源整合者、組織建設(shè)者、文化建設(shè)者、績效挖潛專家、變革推動者),具體如下:
成長顧問即作為員工和組織的成長顧問,協(xié)助其快速成長。作為成長顧問,需要具備專業(yè)的培訓管理能力、組織建設(shè)能力,以文化建設(shè)引領(lǐng),加強資源整合,提供專業(yè)的服務(wù),其與六輔中的培訓管理專家、組織建設(shè)者、文化建設(shè)者、資源整合者相對應(yīng)。
績效伙伴即作為供應(yīng)商、內(nèi)部單位和外部客戶等全產(chǎn)業(yè)鏈中各經(jīng)理的績效伙伴,協(xié)助其大幅提升組織績效。作為績效伙伴,需要具備專業(yè)的績效挖潛能力、變革推動能力、組織建設(shè)能力,以文化建設(shè)引領(lǐng),加強資源整合,提供專業(yè)的培訓與咨詢相關(guān)服務(wù),包含六輔中的全部角色。
3、標桿企業(yè)大學是能自主經(jīng)營的自治體
阿米巴經(jīng)營的本質(zhì)是通過模擬獨立核算經(jīng)營,人人都成為經(jīng)營者。海爾推行“人單合一”模式,則通過獨立核算激發(fā)員工的積極性。企業(yè)大學要打造成為標桿,首先必須是能夠自主經(jīng)營的自主體,能夠設(shè)計科學的激勵機制激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,充分挖掘員工的潛能共同打造標桿。
4、標桿企業(yè)大學隨著能力的強化而擴充自己的業(yè)務(wù)邊界
企業(yè)大學的發(fā)展應(yīng)遵循客觀規(guī)律,一步一個腳印。作為一個優(yōu)秀的自主經(jīng)營體,首先得做好企業(yè)內(nèi)部培訓工作,獲得內(nèi)部客戶的認可。在此基礎(chǔ)上,可以逐步延伸到整個供應(yīng)鏈,通過培訓咨詢輔導提升供應(yīng)鏈的運作效率。如果能夠在此過程中積累出市場需要且具備號召力的品牌課程,可以進一步向社會大眾提供培訓服務(wù),成為人才工廠……。