基于標(biāo)桿管理的管理提升 培訓(xùn)講師：楊天河 課程大綱 一、基礎(chǔ)篇 1、管理提升活動(dòng)解讀 2、對(duì)標(biāo)基礎(chǔ) 2.1對(duì)標(biāo)的起源與發(fā)展 2.2對(duì)標(biāo)的內(nèi)容 2.3對(duì)標(biāo)的對(duì)象 2.4對(duì)標(biāo)的步驟 2.5為什么要對(duì)標(biāo) 3、標(biāo)桿管理基礎(chǔ) 3.1標(biāo)桿管理的特征 3.2全面標(biāo)桿管理 3.3標(biāo)桿管理與其它管理工具 3.4標(biāo)桿管理的核心理念 3.5標(biāo)桿管理的目標(biāo)及主要工作 3.6標(biāo)桿管理助推企業(yè)發(fā)展思路 3.7標(biāo)桿管理中的角色認(rèn)知 4、長效管理提升工作機(jī)制 4.1動(dòng)力系統(tǒng)是前提 4.2核心系統(tǒng)是關(guān)鍵 4.3協(xié)同系統(tǒng)促成效 4.4管理提升數(shù)據(jù)庫 二、技巧篇 （一）對(duì)標(biāo)基本技巧與崗位創(chuàng)標(biāo) 1、對(duì)標(biāo)基本技巧 1.1對(duì)標(biāo)的方法及形式 1.2對(duì)標(biāo)的目標(biāo) 1.3標(biāo)桿參觀要點(diǎn) 。。。。。。 1.6 任務(wù)執(zhí)行 2、崗位創(chuàng)標(biāo)技巧 3、專項(xiàng)項(xiàng)目運(yùn)作技巧 （二）長效管理提升工作機(jī)制構(gòu)建 1、組織管理技巧 1.1組織架構(gòu)及職能設(shè)置 1.2崗位架構(gòu)及職責(zé)設(shè)置 1.3管理提升。。。。。。 1.4管理提升隊(duì)伍建設(shè) 1.5考核激勵(lì) 2、專項(xiàng)項(xiàng)目管理技巧 3、指標(biāo)體系構(gòu)建及管控 3.1指標(biāo)詞庫 3.2指標(biāo)基準(zhǔn)庫 3.3指標(biāo)策略庫 3.4指標(biāo)提取方法 4、成果管理技巧 4.1成果促成 4.2成果驗(yàn)收評(píng)估 4.3成果總結(jié) 4.4成果發(fā)布 5、創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè) 5.1宣傳溝通平臺(tái)構(gòu)建與運(yùn)作 5.2標(biāo)語口號(hào) 5.3激勵(lì)方案 5.5QBQ創(chuàng)標(biāo)行動(dòng) 5.6其他建設(shè)方式 6、理念體系構(gòu)建 6.1理念診斷 6.2理念提煉 6.3理念塑造 7、動(dòng)力系統(tǒng)整合 7.1動(dòng)力的構(gòu)成及整合意義 7.2動(dòng)力整合框架 7.3各階段動(dòng)力整合要點(diǎn) 三、推行篇 （一）管理提升活動(dòng)推行概要 1、推行態(tài)度決定成果 2、成功推行要素與戰(zhàn)略思維 3、推行中常見問題 4、開展模式與導(dǎo)入方式 （二）各階段重點(diǎn) （三）運(yùn)作要點(diǎn) 1、。。。。。。要點(diǎn) 2、。。。。。。運(yùn)作要點(diǎn) 3、集團(tuán)公司運(yùn)作要點(diǎn)