電力行業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理技巧 主講導(dǎo)師：權(quán)威對(duì)標(biāo)管理專家楊天河 一、基礎(chǔ)篇 1、對(duì)標(biāo)的概念、同業(yè)對(duì)標(biāo)的概念（案例） 1.1對(duì)標(biāo)的起源與發(fā)展（案例） 1.2電力行業(yè)對(duì)標(biāo)的內(nèi)容（案例） 1.3電力行業(yè)對(duì)標(biāo)的對(duì)象（案例） 1.4對(duì)標(biāo)的步驟（大案例） 1.5供電企業(yè)對(duì)標(biāo)意義（案例） 1.6同業(yè)對(duì)標(biāo)的優(yōu)勢(shì)和局限 2、標(biāo)桿管理的概念 2.1標(biāo)桿管理的特征 2.1.1標(biāo)準(zhǔn)化管理（電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理案例） 2.1.2量化管理（游戲） 2.2全面標(biāo)桿管理 2.3標(biāo)桿管理與其它管理工具 2.4標(biāo)桿管理的核心理念 2.5標(biāo)桿管理的目標(biāo)及主要工作 2.6標(biāo)桿管理中的角色認(rèn)知 3、對(duì)標(biāo)體系的概念 3.1動(dòng)力系統(tǒng)是前提 3.2核心系統(tǒng)是關(guān)鍵 3.3協(xié)同系統(tǒng)促成效（案例） 3.4構(gòu)建標(biāo)桿管理體系的作用（電力、煙草案例） 二、技巧篇 （一）電力行業(yè)對(duì)標(biāo)基本技巧 1、電力行業(yè)對(duì)標(biāo)基本技巧與任務(wù)執(zhí)行 1.1電力行業(yè)對(duì)標(biāo)的方法及形式（案例） 1.2電力行業(yè)對(duì)標(biāo)的目標(biāo) 1.3電力行業(yè)標(biāo)桿參觀要點(diǎn)（某供電企業(yè)標(biāo)桿參觀案例） 1.4影響對(duì)標(biāo)成效的要素 1.5任務(wù)執(zhí)行模型 1.6對(duì)標(biāo)狀態(tài)與行動(dòng)方略（案例） 2、崗位創(chuàng)標(biāo)技巧 2.1個(gè)人崗位創(chuàng)標(biāo)（案例） 2.2團(tuán)隊(duì)崗位創(chuàng)標(biāo) （大案例，大視頻教學(xué)） 演練：研討與輔導(dǎo) 3、問題管理與對(duì)標(biāo) 3.1問題管理核心理念（案例） 3.2問題類型與解決技巧（案例） 3.3問題診斷技巧（案例） （二）電力行業(yè)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目運(yùn)作 1、項(xiàng)目組對(duì)標(biāo)管理技巧（大案例） 1.1項(xiàng)目立項(xiàng) 1.2制定項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃 1.3信息收集與利用 1.4差距分析與改進(jìn) 1.5項(xiàng)目實(shí)施與總結(jié) 2、電力行業(yè)項(xiàng)目對(duì)標(biāo)核心技巧 3、電力行業(yè)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目運(yùn)作 演練：研討與輔導(dǎo) （三）電力行業(yè)對(duì)標(biāo)體系構(gòu)建與運(yùn)作 1、電力行業(yè)對(duì)標(biāo)組織管理 1.1組織架構(gòu)及職能設(shè)置 1.2崗位架構(gòu)及職責(zé)設(shè)置 1.3。。。。。。 2、電力行業(yè)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理體系運(yùn)作 2.1經(jīng)營(yíng)診斷 2.2供電企業(yè)項(xiàng)目選擇技巧 。。。。。。 2.5項(xiàng)目成果促成 2.6改進(jìn)方案評(píng)審 2.7項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)價(jià) 2.8成果發(fā)布 3、電力行業(yè)指標(biāo)體系管控（某供電企業(yè)指標(biāo)監(jiān)控與提升） 3.1指標(biāo)體系相關(guān)概念 3.2指標(biāo)體系構(gòu)建步驟 3.3指標(biāo)體系構(gòu)建方法 3.4指標(biāo)提取技巧 4、電力行業(yè)對(duì)標(biāo)成果管理 5、電力行業(yè)創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè) 5.1對(duì)標(biāo)宣傳溝通平臺(tái)建設(shè) 5.2標(biāo)語口號(hào)規(guī)劃管理 5.3。。。。。。 6、理念塑造（案例） 7、動(dòng)力系統(tǒng)整合 三、推行篇 1、推行態(tài)度決定成果 2、成功推行要素與戰(zhàn)略思維 視頻： 3電力行業(yè)全面推行技巧