銷售顧問技能培訓
講師:譚小芳
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歡迎進入著名銷售顧問技能培訓專家譚小芳老師課程《銷售顧問技能培訓》!
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述銷售顧問技能的操作精髓
案例指導:分析銷售顧問技能內(nèi)訓的經(jīng)典個案
案例訓練:掌握銷售顧問技能的技能提升方法
行動建議:銷售顧問技能培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆銷售顧問技能潛力的行動方案
培訓背景:
在當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,人才選聘沒有科學的評估標準(勝任素質(zhì))!和評價方法!
培訓大綱:
譚小芳老師的《銷售顧問技能培訓》課程主內(nèi)容概括
汽車銷售顧問基本素質(zhì)
分析:銷售顧問技能培訓案例!
解析:銷售顧問技能內(nèi)訓案例!
案例:銷售顧問技能課程案例分析!
素質(zhì)1 展示——儀表儀態(tài)
一、男士著裝
二、女士著裝
三、坐姿
四、站姿
五、行姿
六、蹲姿
討論:銷售顧問技能經(jīng)典案例討論!
分組:銷售顧問技能培訓案例學習指南
分析:銷售顧問技能學習中的八大陷阱!
素質(zhì)2 微笑——最美語言
一、像空姐一樣微笑
二、微笑的三結合
三、時時刻刻微笑
互動:銷售顧問技能培訓案例評估
分享:某集團銷售顧問技能培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典銷售顧問技能案例分析示范
素質(zhì)3 禮儀——無聲語言
一、握手禮儀
二、電話禮儀
三、名片禮儀
相關鏈接:七大不良習慣
分享:企業(yè)銷售顧問技能培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的銷售顧問技能培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好銷售顧問技能?
素質(zhì)4 專業(yè)——常用術語
一、車重、外部尺寸與性能
二、車型、動力制動
三、車輛其他功能
四、自動變速器擋位
五、汽車銷售常用英語
分享:銷售顧問技能培訓四部曲!
分享:銷售顧問技能內(nèi)訓五步驟!
分享:企業(yè)銷售顧問技能六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的銷售顧問技能難題!
銷售顧問技能培訓總結