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譚小芳:高績效團隊技能培訓(xùn)
2016-01-20 48248
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
詳細闡述高績效團隊技能的操作精髓
內(nèi)容
高績效團隊技能培訓(xùn) 講師:譚小芳 高績效團隊技能培訓(xùn)課程有哪些? 高績效團隊技能培訓(xùn)講師有哪些? 高績效團隊技能培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 高績效團隊技能培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的高績效團隊技能培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進入著名高績效團隊技能培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《高績效團隊技能培訓(xùn)》! 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點:客戶自定 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述高績效團隊技能的操作精髓 案例指導(dǎo):分析高績效團隊技能內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練:掌握高績效團隊技能的技能提升方法 行動建議:高績效團隊技能培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆高績效團隊技能潛力的行動方案 培訓(xùn)背景: 在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)(勝任素質(zhì))!和評價方法! 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《高績效團隊技能培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第一章 團隊的概念 第一節(jié) 什么是團隊 團隊的成功才是真正的成功 案例:中國聯(lián)通浙江分公司 案例:松下電器的團隊精神 “團隊”與“群體”的區(qū)分 案例:誰幫我撿書 分析:高績效團隊技能培訓(xùn)案例! 解析:高績效團隊技能內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:高績效團隊技能課程案例分析! 第二節(jié) 團隊的類型 顧問型團隊 案例:親自調(diào)研的總裁 伙伴型團隊 案例:無處不在的領(lǐng)導(dǎo)者 教練型團隊 案例:“球隊教練”——羅蘭·貝格 討論:高績效團隊技能經(jīng)典案例討論! 分組:高績效團隊技能培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:高績效團隊技能學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第二高績效團隊技能 團隊三要素 第一節(jié) 團隊的自主性 自主性的內(nèi)涵 案例:這是你的船 自主性的重要性 案例:忙碌的日韓籍空姐 案例:發(fā)呆的餐廳服務(wù)員 自主性的三個因素 案例:升職以后 案例:冷漠的前臺接待員 如何培養(yǎng)團隊的自主性 案例:最后一杯水 互動:高績效團隊技能培訓(xùn)案例評估 分享:某集團高績效團隊技能培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典高績效團隊技能案例分析示范 第二節(jié) 團隊的思考性 要善用思考性解決問題 案例:中國移動——我能! 案例:飛機起飛前的電話 案例:洗手臺的位置 思考的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)并改善缺點 如何培養(yǎng)團隊的思考性 案例:開動員工的腦筋 案例:跑來跑去的病人 案例:日本的競爭情報 案例:溫馨的葬禮 分享:企業(yè)高績效團隊技能培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的高績效團隊技能培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好高績效團隊技能? 第三節(jié) 團隊的協(xié)作性 要重視內(nèi)部客戶服務(wù) 案例:中國北方天鵝航空公司的內(nèi)部客戶服務(wù) 如何構(gòu)建團隊的協(xié)作性 案例:華為技術(shù)有限公司的企業(yè)文化——狼的文化 案例:李總的兩點要求 案例:韓國浦項鋼鐵公司的紅杠 案例:坐在哪個位置 案例:扯別人后腿的同學(xué) 案例:都是獎高績效團隊技能惹的禍 案例:我們公司的薪酬體制 案例:適合顧客口味的菜 分享:高績效團隊技能培訓(xùn)四部曲! 分享:高績效團隊技能內(nèi)訓(xùn)五步驟! 分享:企業(yè)高績效團隊技能六技巧! 分析:某藥業(yè)集團所面臨的高績效團隊技能難題! 高績效團隊技能培訓(xùn)總結(jié)
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