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譚小芳:戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
2016-01-20 48165
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
詳細(xì)闡述戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)的操作精髓
內(nèi)容
戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn) 講師:譚小芳 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程有哪些? 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)講師有哪些? 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)》! 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)的操作精髓 案例指導(dǎo):分析戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練:掌握戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)的技能提升方法 行動(dòng)建議:戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景: 在每個(gè)企業(yè)中,戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)者都是賦予企業(yè)生命、注入活力的要素。如果沒有戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)者的領(lǐng)導(dǎo),“生產(chǎn)資源”始終只是資源,永遠(yuǎn)不會(huì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)能否成功,是否長(zhǎng)存,完全要視戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)者的素質(zhì)與績(jī)效而定,因?yàn)閼?zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)者的素質(zhì)與績(jī)效是企業(yè)唯一擁有的有效優(yōu)勢(shì)。 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第1講 服務(wù)流程 服務(wù)的本質(zhì) 服務(wù)的運(yùn)營(yíng)分類 服務(wù)組織設(shè)計(jì) 構(gòu)建服務(wù)平臺(tái):服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)矩陣 矩陣的策略應(yīng)用 虛擬服務(wù):顧客的新角色 服務(wù)藍(lán)圖和故障預(yù)防 三種服務(wù)設(shè)計(jì)的對(duì)比 生產(chǎn)線法 自助服務(wù)法 個(gè)體維護(hù)法 在服務(wù)接觸中應(yīng)用行為科學(xué) 作為設(shè)計(jì)動(dòng)力的服務(wù)承諾 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng):勇敢者的游戲! 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)經(jīng)典案例榜單TOP10 分享:戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)3c標(biāo)準(zhǔn)與4d理論 第2講 醫(yī)療流程 醫(yī)療運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn) 醫(yī)院的分類 醫(yī)院布局和治療鏈 能力計(jì)劃 質(zhì)量戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)和流程改進(jìn) 醫(yī)療供應(yīng)鏈 庫(kù)存戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng) 績(jī)效評(píng)價(jià) 醫(yī)療趨勢(shì) 分享:戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)24字方針 分享:企業(yè)戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)的“三駕馬車” 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)講師百寶箱:相關(guān)成功案例精選 第3講 六西格瑪質(zhì)量戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng) 全面質(zhì)量戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng) 質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量成本 制定質(zhì)量規(guī)范 質(zhì)量成本 質(zhì)量部門的職能 六西格瑪質(zhì)量 六西格瑪方法 六西格瑪分析工具及持續(xù)改進(jìn) 六西格瑪?shù)慕巧拓?zé)任 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的葵花寶典 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng):技能案例訓(xùn)練手冊(cè) 中外電影名作的戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)案例集 第4講 項(xiàng)目戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng) 什么是項(xiàng)目戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng) 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 純項(xiàng)目 矩陣式項(xiàng)目 工作分解結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃模型 三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法的關(guān)鍵路徑 時(shí)間-費(fèi)用模型和應(yīng)急計(jì)劃 資源戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng) 分享:戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)的三種武器 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的知識(shí)、方法、工具與案例大全 第5講 全球采購(gòu) 講前引例世界是平的 戰(zhàn)略采購(gòu) 外包 綠色采購(gòu) 總擁有成本 評(píng)價(jià)采購(gòu)的績(jī)效 分享:戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的新金科玉律! 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)深度剖析:疑難問題與解決對(duì)策 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對(duì)策分析 第6講 選址、物流和配送 物流 物流相關(guān)的決策 設(shè)施選址問題 工廠選址方法 因素評(píng)分法 線性規(guī)劃的運(yùn)輸方法 重心法 服務(wù)設(shè)施選址 案例:麥當(dāng)勞的戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)UP計(jì)劃 分享:戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)師一句話說清楚戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng) 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營(yíng)秘訣,從檢討中探索成功之道。 第7講 精益與可持續(xù)供應(yīng)鏈 精益生產(chǎn) 精益哲理 豐田生產(chǎn)系統(tǒng) 消除浪費(fèi) 尊重員工 精益供應(yīng)鏈 價(jià)值流圖 精益供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)原則 精益布局 精益生產(chǎn)調(diào)度 精益供應(yīng)鏈 精益服務(wù) 討論:企業(yè)戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)八面金剛 案例:一次失敗的戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)案例 分組:如何打通企業(yè)戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)的任督二脈? 戰(zhàn)略管理的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)
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