大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 講師：譚小芳 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程有哪些？ 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師有哪些？ 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師課程《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》！ 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的技能提升方法 行動(dòng)建議：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 第一講、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述第二講、市場(chǎng)研究第三講、市場(chǎng)細(xì)分、定位與目標(biāo)市場(chǎng)選擇第四講 銷(xiāo)售模式選擇與市場(chǎng)進(jìn)入第五講 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略第六講 營(yíng)銷(xiāo)組合決策第七講 服務(wù)策略第八講 市場(chǎng)推廣策略第九講 營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)第十講、戰(zhàn)略的執(zhí)行和控制 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括 第一講、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述 1、來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)：產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場(chǎng)萎縮 2、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)涵 3、從三國(guó)鼎立和中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)中得到的啟示 4、我們需要戰(zhàn)略嗎：某電氣設(shè)備廠商的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例分析 6、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 7、制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的步驟 分析：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例！ 解析：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)課程案例分析！ 第二講、市場(chǎng)研究 1、案例：史玉柱與網(wǎng)游的成功 2、幾種典型的市場(chǎng)調(diào)研類(lèi)型：探索性研究與結(jié)論性研究 3、定性研究與定量研究 4、市場(chǎng)調(diào)研的主要流程 5、數(shù)據(jù)分析與圖表化 6、SWOT分析模型 7、環(huán)境分析的模型：PEST分析 8、市場(chǎng)研究報(bào)告的撰寫(xiě) 討論：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例討論! 分組：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 第三講、市場(chǎng)細(xì)分、定位與目標(biāo)市場(chǎng)選擇 1、市場(chǎng)細(xì)分的基本概念 案例：英航的市場(chǎng)細(xì)分案例 案例：錢(qián)江電氣市場(chǎng)細(xì)分案例 2、確定市場(chǎng)細(xì)分變量 3、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇：五種模式 4、市場(chǎng)定位：汽車(chē)市場(chǎng)定位分析 5、海外市場(chǎng)的細(xì)分與定位 第四講 銷(xiāo)售模式選擇與市場(chǎng)進(jìn)入 1、三種典型的銷(xiāo)售模式 2、市場(chǎng)進(jìn)入的六種策略 3、案例：置信電氣的市場(chǎng)進(jìn)入策略分析 互動(dòng)：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例評(píng)估 分享：某集團(tuán)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)案例分析示范 第五講 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略 1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的五種定位 3、案例：利基策略成就隱形冠軍 4、三種經(jīng)典的競(jìng)爭(zhēng)策略 5、案例：格蘭仕的競(jìng)爭(zhēng)策略 6、案例：YKK拉鏈的利基戰(zhàn)略 分享：企業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)三步走！ 案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與市場(chǎng)定位規(guī)劃？ 第六講 營(yíng)銷(xiāo)組合決策 1、4P營(yíng)銷(xiāo)組合決策 2、產(chǎn)品與新產(chǎn)品的概念 3、產(chǎn)品生命周期分析 4、業(yè)務(wù)單元與產(chǎn)品線組合決策 5、渠道規(guī)劃的原則 6、代理商的開(kāi)發(fā)流程 7、代理商標(biāo)準(zhǔn)與代理政策 8、代理商的激勵(lì)、考核與掌控 9、定價(jià)的目標(biāo)與原則 10、價(jià)格九宮圖 11、價(jià)格體系與價(jià)格管理 12、定價(jià)與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)系 分享：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)四部曲！ 分享：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)五步驟！ 分享：企業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)六技巧！ 分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與市場(chǎng)定位規(guī)劃難題！ 第七講 服務(wù)策略 1、服務(wù)理念與服務(wù)定位 2、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局 3、塑造服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 4、客戶(hù)滿(mǎn)意度分析 5、服務(wù)質(zhì)量管理與服務(wù)品牌化 分析：領(lǐng)導(dǎo)者大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)做什么？ 分析：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？ 分析：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要？ 第八講 市場(chǎng)推廣策略 1、市場(chǎng)推廣現(xiàn)狀分析 2、市場(chǎng)定位與傳播手段 3、市場(chǎng)推廣的八種武器 4、年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃 案例：某公司的年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃 分析：企業(yè)如何貫徹大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程？ 分析：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，我們做對(duì)過(guò)什么？ 案例：海爾集團(tuán)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)方案案例研究 第九講 營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì) 1、營(yíng)銷(xiāo)組織應(yīng)適應(yīng)戰(zhàn)略和大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的雙重的要求 2、營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)計(jì)原則 案例：失敗的組織設(shè)計(jì)所引發(fā)的問(wèn)題 3、崗位分析與崗位說(shuō)明書(shū) 4、薪酬與績(jī)效考核體系的制定 5、基于勝任素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人力資源管理體系 討論：企業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的八面金剛 案例：一次失敗的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)案例 分組：如何打通企業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的任督二脈？ 第十講、戰(zhàn)略的執(zhí)行和控制 1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃 2、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效控制的方法 案例：某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程分析 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)總結(jié)