高績效團隊建設培訓
講師:譚小芳
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官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述高績效團隊建設的操作精髓
案例指導:分析高績效團隊建設內(nèi)訓的經(jīng)典個案
案例訓練:掌握高績效團隊建設的技能提升方法
行動建議:高績效團隊建設培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆高績效團隊建設潛力的行動方案
培訓背景:
營銷工作不是精英做不了,高績效團隊建設不是高手管不了。在日常管理中,高績效團隊建設的指揮者往往面臨層出不窮的問題:
“執(zhí)行力總會出問題,上級心急如焚,下級卻在隔岸觀火”;
“布置命令時下屬無人異議,操作過程中卻總有人牢騷滿腹”;
“好心當作驢肝肺,明明為了下屬好,但兄弟們并不領情”;
“骨干流失嚴重,銷售人員干好了要跳槽,干不好還要跳槽”;
解決這些問題,常見的方法是“一事一議,見招拆招”,這樣做效果肯定不會好。如果不能掌握基本的管理與溝通技巧,不能站在宏觀的高度,從避免問題發(fā)生、解決問題根源入手,那么一切努力都是徒勞。
培訓大綱:
譚小芳老師的《高績效團隊建設培訓》課程主內(nèi)容概括
※ 第一部分——高績效團隊建設的建設原則
u 高績效團隊建設的原則
◇ 共同愿景
◇ 堅強核心
◇ 能力互補
◇ 各司其職
◇ 生涯規(guī)劃
◇ 一線案例解讀:高績效團隊建設與扼殺副手現(xiàn)象
u 高績效團隊建設的方法
◇ 內(nèi)部培養(yǎng)
◇ 外部引進
◇ 合作交換
u 高績效團隊建設的風格
◇ 儒家模式
◇ 法家模式
◇ 道家模式
◇ 墨家模式
◇ 釋家模式
分析:高績效團隊建設培訓案例!
解析:高績效團隊建設內(nèi)訓案例!
案例:高績效團隊建設課程案例分析!
※ 第二部分——高績效團隊建設的管理原則
u 責、權、利之間的關系
◇ 權利新木桶理論
◇ 一線案例解讀:上級心急如焚,下級為何隔岸觀火?
u 過程、結果之間的關系
◇ 領導力匹配理論
◇ 一線案例解讀:空降兵團隊的“滑鐵盧”
u 上級、下級之間的關系
◇ 層級上升理論
◇ 一線案例解讀:為什么你的工作比別人累?
u 執(zhí)行力的五種來源
◇ 命令清晰
◇ 資源匹配
◇ 能力適合
◇ 激勵有效
◇ 素質(zhì)提高
討論:高績效團隊建設經(jīng)典案例討論!
分組:高績效團隊建設培訓案例學習指南
分析:高績效團隊建設學習中的八大陷阱!
※ 第三部分——高績效團隊建設的溝通技巧
u 營銷會議的六種類型
◇ 匯報會
◇ 總結會
◇ 布置會
◇ 探討會
◇ 培訓會
◇ 動員會
u 團隊溝通的四項內(nèi)容----營銷總監(jiān)球心理論
u 與上級溝通的方式
◇ 因目標不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因信息不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因推理不同而產(chǎn)生的差異
◇ 因判斷不同而產(chǎn)生的差異
u 與同級溝通的方式
◇ 戰(zhàn)略溝通
◇ 戰(zhàn)術溝通
◇ 沖突溝通
u 與下級溝通的方式
◇ 目標差異
◇ 預期差異
◇ 權利重疊
◇ 環(huán)境變化
u 與渠道溝通的方式
◇ 明確關系---五類合作形式
◇ 協(xié)調(diào)利益---四種管理模式
◇ 掌握方法---三個溝通要點
互動:高績效團隊建設培訓案例評估
分享:某集團高績效團隊建設培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典高績效團隊建設案例分析示范
※ 第四部分——管理溝通疑難問題突破
u 案例一:為什么下級要你好看?
u 案例二:為什么你的命令無人干?
u 案例三:為什么問題屢禁不止?
u 案例四:為什么會出現(xiàn)法不責重?
u 案例五:為什么會出現(xiàn)兩敗俱傷?
u 管理問題與溝通問題的本質(zhì)內(nèi)涵
u 管理手段與溝通手段的持續(xù)改進
分享:企業(yè)高績效團隊建設培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的高績效團隊建設培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好高績效團隊建設?
※ 第五部分——高績效團隊建設的文化建設
u 團隊文化的三個層次
◇ 領導者意志體現(xiàn)
◇ 企業(yè)不成文規(guī)矩集合
◇ 上升為宗教信仰
u 團隊文化與企業(yè)文化
◇ 團隊文化
◇ 企業(yè)文化
u 正式組織與非正式組織
◇ 正式組織
◇ 非正式組織
u 正式途徑與非正式途徑
◇ 正式途徑
◇ 非正式途徑
高績效團隊建設培訓總結