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譚小芳:80后員工管理藝術培訓
2016-01-20 46396
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
人是企業(yè)競爭的根本,如何管理員工關系是每個管理者的必修課!為什么現(xiàn)在 企業(yè)有的員工的離職率很高?離職的背后管理者有無自問一下:我們給員工建立
內(nèi)容
80后員工管理藝術培訓 講師:譚小芳 80后員工管理藝術培訓課程有哪些? 80后員工管理藝術培訓講師有哪些? 80后員工管理藝術培訓內(nèi)訓師哪位最權威? 80后員工管理藝術培訓方面的培訓講師哪里找? 國內(nèi)最知名的80后員工管理藝術培訓師是哪位? 歡迎進入著名80后員工管理藝術培訓專家譚小芳老師課程《80后員工管理藝術培訓》! 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述80后員工管理藝術的操作精髓 案例指導:分析80后員工管理藝術內(nèi)訓的經(jīng)典個案 案例訓練:掌握80后員工管理藝術的技能提升方法 行動建議:80后員工管理藝術培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議:引爆80后員工管理藝術潛力的行動方案 培訓背景: 人是企業(yè)競爭的根本,如何管理員工關系是每個管理者的必修課!為什么現(xiàn)在 企業(yè)有的員工的離職率很高?離職的背后管理者有無自問一下:我們給員工建立起 好的文化氛圍?有好的機制讓他們參與競爭?員工關系管理不僅僅是管理好員工的 離職,更重要的是管理好員工的心!得人心者得天下! 培訓大綱: 譚小芳老師的《80后員工管理藝術培訓》課程主內(nèi)容概括 第一講:管理者的角色定位 1、認識和分析你的員工 2、員工流失的原因分析 3、員工流失和管理者的關系 4、管理者的正確觀念 5、管理者的三種關系——教練、伙伴、協(xié)調(diào) 6、如果是你喜歡什么樣的環(huán)境氛圍工作 分析:80后員工管理藝術培訓案例! 解析:80后員工管理藝術內(nèi)訓案例! 案例:80后員工管理藝術課程案例分析! 第二講:80后員工管理藝術中的“意愿管理” 一、管理者的四個關鍵職能 二、管理者的管理核心: 1、工作目標的管理 2、員工能力的管理 3、員工意愿的管理 三、組建高效團隊 1、建立明確目標 2、明確分工與合作 3、讓合適的人到合適的崗位 討論:80后員工管理藝術經(jīng)典案例討論! 分組:80后員工管理藝術培訓案例學習指南 分析:80后員工管理藝術學習中的八大陷阱! 第三講:員工管理重在管心 1、關愛員工 2、管理者的“感情帳戶” 3、員工管理的四個心理名片 4、激發(fā)員工的責任感和積極性 5、“管理員工的幸?!? 6、像關注客戶滿意度一樣去關注客戶的滿意度 案例:中國移動的“五心”工程 海爾的“人心”工程 互動:80后員工管理藝術培訓案例評估 分享:某集團80后員工管理藝術培訓案例 分享:哈佛經(jīng)典80后員工管理藝術案例分析示范 第四講:員工的士氣管理 1、士氣的前提是文化和機制 ○華為、海爾狼性文化塑造 ○文化至上的背后是理念支撐和CEO支撐 ○創(chuàng)建以效果為導向的企業(yè)文化 2、關注員工的三項收入 ○員工的三項收入 ○管理者需要營造給員工的5種心態(tài) ○案例分享 3、績效輔導和績效溝通 1)績效管理中的角色和職責 2)管理者的“責、權、利” 3)績效輔導的溝通渠道 4)績效輔導的內(nèi)容和建議 4、員工的激勵管理 1)學會鼓勵你的員工 2)學會激勵人心 3)別忘了贊美的力量 5、不斷認可員工的價值 1)發(fā)揮每個人的特長 2)激活每個人的表演欲 3)開心工作,快樂積極 分享:企業(yè)80后員工管理藝術培訓三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的80后員工管理藝術培訓案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好80后員工管理藝術? 第五講:80后員工管理藝術 1、成長溝通 ○幫助員工成長 ○對員工進行培訓 案例賞析 2、 搭建成長平臺 ○德魯克的三類企業(yè)管理 ○騰訊和員工共成長 ○華為:為員工提供成長環(huán)境 ○張煤機的技師協(xié)會 作業(yè)練習 3、主動去干 自我經(jīng)營 1)給部下提供創(chuàng)新的空間,主動展示 ○海爾員工自我經(jīng)營的案例 ○讓制度力變成經(jīng)營員工的文化力 ○提供資源-協(xié)作共享 ○提供資源支持 2)用創(chuàng)新的氛圍留人 3)員工離職的關系管理和維護 案例分享 分享:80后員工管理藝術培訓四部曲! 分享:80后員工管理藝術內(nèi)訓五步驟! 分享:企業(yè)80后員工管理藝術六技巧! 分析:某藥業(yè)集團所面臨的80后員工管理藝術難題! 第六講:課程小結(jié) ○培訓感言、小組研討 1) 作業(yè)練習 2) 企業(yè)現(xiàn)場答疑 3) 結(jié)論:贏文化,贏員工,贏團隊,贏未來 80后員工管理藝術培訓總結(jié)
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