人際關系操控術 培訓
章師:譚小芳
員工福利與企業(yè)績效的關系有哪?
人際關系操控術培訓章師?
人際關系操控術內訓專家?
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歡迎進入著名構人際關系操控術專家譚小芳師課程《勞動合同法下的員工關系管理培訓》!
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:
精髓案例指導:分析勞動合同法下的員工關系管理
行動建議:人際關系操控術
提升建議:引爆人際關系操控術方案
培訓對象:黨政機關事業(yè)章領導干部黨員;有志于從事企業(yè)經營管理的各類人士;
企業(yè)董事長總裁總經理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓收益:
中國人力資源領域近十多年來才逐漸凸顯出來的新概念,它成為了管理領域內繼客戶關系管理之后的又一熱門“關系”概念。員工關系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個重要研究領域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內容。越來越多的企業(yè)不僅把“以客戶為中心”作為經營、發(fā)展的導向,更把組織內的“第一資源”——員工,當作“客戶”對待,并將其上升到理論高度,這就是“如何進行員工關系管理”。
課程內容:
第一講 充實你的人際關系賬戶
人生必須擁有的八種人際關系
以點帶面交朋友
多結交帶圈子的朋友
成功克服交友的阻力
有效利用家庭結交關系
組織各種形式的活動和聚會
走出“圈子”的局限
提升自己,結交名流
和適當?shù)娜私⒎€(wěn)固的關系
多認識關鍵人物
看清楚誰是你的貴人
多和一流的人在一起
描繪出你的人際關系圖
建立人脈賬戶是一生的功課
分析:人際關系操控術培訓案例!
解析:人際關系操控術內訓案例!
案例:員工福利與企業(yè)績效的關系案例分析!
第二講 經營你的人際關系
愛人:事業(yè)與生活的堅強后盾
同學:最純潔的友誼
朋友:人脈的基礎
親戚:最具親密性的人脈
老鄉(xiāng):一種很重要的人際關系
上司:決定你前途和命運的人
客戶:企業(yè)生存的基礎
同仁:對工作和生活有益
近鄰:近在咫尺的人際關系
下屬:自己的得力助手
老師:值得珍惜的人際關系資源
妥善管理好自己的人脈網
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分析:人際關系操控術十大黃金法則
第三講 構建人際關系的基礎
尊重:與他人交際的原則
寬容:人際關系和諧的法寶
幽默:吸引人的磁石
關愛:受他人歡迎的關鍵
助人:欲求人助的前提
善心:給予更多就會收獲更多
仁義:贏得他人支持的基礎
謙虛:使人更容易接近
贊美:事業(yè)成功的階梯
傾聽:了解他人的良方
距離:形成良好關系的秘訣
誠信:贏得高朋滿座的資本
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分析:人際關系操控術十大黃金法則
第四講 必備的人際關系攻略
先花三十分鐘了解對方
尋找對方的興趣點
勤于尋找談話資料
逐漸拉近彼此關系
主動創(chuàng)造雙方的相同點
不斷提高溝通能力
求人先要“捧”著人
利用六度分離效應
贈送禮品要有針對性
幫助他人取得成功
學會結交貴人的竅門
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分析:人際關系操控術十大黃金法則
第五講讓你搞好人際關系的九張牌
“交”牌:多交朋友多條路
“情”牌:以真心換取真心
“尊”牌:達到深交的最佳途徑
“幫”牌:幫人就是幫自己
“信”牌:推銷自己的最好方式
“謙”牌:不在驕傲中葬送自己
“和”牌:和氣才能生財
“愚”牌:有效博得他人好感
“忍”牌:不該出手不出手
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第六講提升你的社交競爭力
人脈競爭力的重要性
滿足對方的心理需求
保持彬彬有禮的形象
舉止要恰到好處
獲得別人的認同
使自己成為一流人物
掌握高效的溝通心法
學會密切關系的訣竅
有效度過磨合期
建立私人之間的信任
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第七講 學點社交中的處世智慧
掌握積累關系的要訣
擁有一個好名聲
盡量幫助他人
吃虧就是占便宜
做到入鄉(xiāng)隨俗
結交朋友要做到優(yōu)勢互補
巧妙利用名人效應
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第八講 拿捏人際關系的分寸
沒事時也要保持聯(lián)系
學會“冷廟燒高香”
給人情就是在留后路
給人好處不可張揚
讓自己變得有人情味
敢做更要敢當
做人須有“道”
保持適當?shù)木嚯x
求神更要謝神
妥善處理辦公室內的人際關系
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分析:人際關系操控術十大黃金法則
第九講挖掘人際關系中的金礦
大力拓展你的關系
辦事先得有人緣
攀交情要講究方法
朋友是你一生用不盡的財富
尋求貴人作背景
用不同的方法對待不同的人
與老朋友講交情的藝術
晴天留人情,雨天才好借傘
讓老板成為你的貴人
人際關系操控術培訓總結
備注:人際關系操控術培訓網如何進行員工關系管理實務培訓診斷咨開課如何進行員工關系管理內訓員工關系管理實務章咨詢等最備的一攬員工關系管理實務譚小芳員工管理員工關系管理實務課程大綱據客戶求量身定制!