快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn) 講師：譚小芳 快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)課程有哪些？ 快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)講師有哪些？ 快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家哪位最權(quán)威？ 快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)專(zhuān)家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師課程《快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例 案例訓(xùn)練：掌握快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)的技能提升方法 行動(dòng)建議：快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)對(duì)象：黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員；有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類(lèi)人士； 企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓(xùn)背景：以快遞企業(yè)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的流程為主線索，全面系統(tǒng)介紹了快遞大客戶(hù)的分類(lèi)、快遞大客戶(hù)的價(jià)值分析與目標(biāo)客戶(hù)的選擇、快遞大客戶(hù)關(guān)系的建立、快遞大客戶(hù)的管理與維護(hù)及快遞大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理，將大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的理論知識(shí)與快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的實(shí)際操作技巧有機(jī)融合，突出了快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的前瞻性 ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》課程！ 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下： 第一講快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)概述學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 第一節(jié)大客戶(hù)概述 第二節(jié)快遞客戶(hù)分析 一、快遞客戶(hù)含義 二、快遞客戶(hù)的特點(diǎn) 三、快遞企業(yè)的客戶(hù)分類(lèi) 四、快遞企業(yè)的大客戶(hù)分類(lèi) 第三節(jié)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)流程 案例分析 第二講快遞大客戶(hù)的選擇 學(xué)習(xí)目標(biāo) 第一節(jié)尋找潛在大客戶(hù) 第二節(jié)篩選潛在大客戶(hù) 第三節(jié)掌控客戶(hù)群 一、參加展會(huì) 二、參觀考察 三、商務(wù)活動(dòng) 第三講快遞大客戶(hù)的分析 學(xué)習(xí)目標(biāo) 第一節(jié)了解大客戶(hù) 一、收集資料 二、分析資料 第二節(jié)分析大客戶(hù)需求的業(yè)務(wù)層次 第三節(jié)大客戶(hù)采購(gòu)分析 一、采購(gòu)流程分析 二、采購(gòu)參與者分析 三、影響采購(gòu)決策的主要因素 第四節(jié)分析大客戶(hù)的其他供應(yīng)商 一、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 二、找出企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì) 三、關(guān)注企業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 案例分析 第四講快遞企業(yè)與大客戶(hù)關(guān)系的建立 學(xué)習(xí)目標(biāo) 第一節(jié)與大客戶(hù)初步溝通 一、接觸大客戶(hù)的步驟 二、拜訪的流程和注意事項(xiàng) 第二節(jié)跟進(jìn)大客戶(hù) 一、跟進(jìn)大客戶(hù)的種類(lèi)型 二、跟進(jìn)中的注意事項(xiàng) 三、跟進(jìn)的技巧 第三節(jié)公關(guān)大客戶(hù) 一、大客戶(hù)公關(guān)概述 二、不同類(lèi)型大客戶(hù)的公關(guān)方式 三、運(yùn)用公關(guān)構(gòu)建與大客戶(hù)的戰(zhàn)略關(guān)系 第四節(jié)與大客戶(hù)談判 一、談判原則 二、談判策略 三、談判技巧 四、促進(jìn)簽單的技巧 第五講大客戶(hù)關(guān)系的維系與管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 第一節(jié)大客戶(hù)關(guān)系發(fā)展模型 第二節(jié)大客戶(hù)關(guān)系的維護(hù) 一、大客戶(hù)的“滿意度管理” 二、設(shè)置“大客戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃” 第三節(jié)大客戶(hù)關(guān)系“中斷”的管理 一、大客戶(hù)投訴的處理 二、大客戶(hù)的流失分析 第六講大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 第一節(jié)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建與結(jié)構(gòu)優(yōu)化 一、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵 二、高效團(tuán)隊(duì)的特征 三、組建高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn) 四、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化 第二節(jié)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員配備 一、管理者 二、核心成員 三、團(tuán)隊(duì)成員角色劃分 第三節(jié)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè) 一、激勵(lì)機(jī)制建設(shè) 二、溝通機(jī)制建設(shè) 三、授權(quán)機(jī)制建設(shè) 四、考核機(jī)制建設(shè) 第四節(jié)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 一、凝聚力 二、執(zhí)行力 三、學(xué)習(xí)力 快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié) 著名快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師（官網(wǎng)www.tanxiaofang.com）根據(jù)長(zhǎng)期實(shí)踐與研發(fā)，推出了快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)的系統(tǒng)課程，歡迎各界采購(gòu)（快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)、講座、內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、戰(zhàn)略績(jī)效管理、快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)、快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)快遞大客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、中高層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理，歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692）。