你看過中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》嗎?如果看過,你一定對節(jié)目中那個學識淵博、睿智優(yōu)雅的評委———白玲老師印象深刻。記者打聽到,這位網(wǎng)上人氣頗高的傳奇女性,將于下月6日來寧授課,這一次,她的頭銜是“首席面試官”。
從大學老師到央視面試官
出生新疆的白玲,從小就有股闖勁。青年時代,她赴京求學,一呆就是十幾年。由于學習成績優(yōu)異,畢業(yè)后她留在大學校園,做了一名心理學
講師。“雖然我上課同學都愛聽,可不知為什么,心里總覺得發(fā)虛。”白玲說,心理學教程都是前人編寫的,每次站在講堂上,就感覺自己像個照本宣科的講解員,沒啥創(chuàng)新。“正好當時有個職場生涯規(guī)劃師的兼職機會,我就一口答應下來了?!?
讓白玲做夢沒有想到的是,自己鼓起勇氣踏進的新天地讓她越來越有成就感。2003年10月,中央電視臺全新欄目《絕對挑戰(zhàn)》急需組建一個具有權威性的專家評審團,在朋友的引薦下,白玲幫忙錄制了第一期節(jié)目,并以母本的形式確定下來,白玲也作為專家團里的“元老”,參與錄制至今。
接觸一小時,和認識十多年的評價完全吻合
在白玲看來,快速判斷一個人是否適合某一崗位,并非難事。“最初,很多企業(yè)老總認為我在說大話,不過,在事實面前,他們終于服氣了?!卑琢嵴f,她曾經(jīng)參加過一家航空公司的副總競聘面試測評,競聘方式是通過競選演講、領導打分、民主評議綜合評估?!澳切└偲高x手,有些已經(jīng)和老領導處了十幾年,而我只是一小時前才認識他們??筛偲附Y束后,我根據(jù)自己的理論分析選手,并現(xiàn)場闡述了各人的優(yōu)缺點,居然和領導心里的評價完全吻合。事后,大伙脫口而出———你這套理論真的讓我們心服口服!”
有個老總曾問應聘者,你每頓吃幾兩飯?
在記者的一再追問下,白玲透露了幾個快速識別人才的小方法。“比如你想找一個快速消費品的
市場推銷員,我們就會設計一個場景,讓應聘者在規(guī)定時間內,說服別人盡量多地購買商品,并根據(jù)
銷售出去的商品數(shù)量評分;假設是招一個客戶關系維護人員,我們就設計過一個面試問題:‘過節(jié),你是怎么給客戶送禮的?’,答案五花八門,有人說:‘請客吃飯’,那么這個人不太與時俱進,有人說:‘送
健康,陪客戶打球’,可能這個人的思路比較靈活,跟得上潮流,也許更適合做客戶關系維護的工作?!?
“我曾經(jīng)碰到過一個公司老總,問應聘人‘你每頓吃幾兩飯’?有人可能很納悶,后來老總解釋說,那是因為公司工作
壓力大,只有吃得多,才能干得多。所以大飯量的人更受歡迎。所以說,面試也要因人而異?!?