馮鵬程,馮鵬程講師,馮鵬程聯(lián)系方式,馮鵬程培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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馮鵬程:兩個失誤,三大硬傷,一篇文章告訴你小米緣何跌落神壇... 【資本運(yùn)營、投融資專家講師馮鵬程教授】
2016-06-26 2601

5月10日,小米在北京國家會議中心召開小米2016夏季新品發(fā)布會,推出小米史上最大屏手機(jī)小米Max,發(fā)布會結(jié)束后雷軍開啟小米直播與網(wǎng)友互動?!?


這次直播也是聲勢浩大,除了小米官網(wǎng)、QQ空間、今日頭條和B站等平臺也參與其中,動靜搞得很大,據(jù)說,此次觀看小米Max發(fā)布會的獨(dú)立訪客接近3000萬。然后呢?沒有然后了。小米發(fā)新手機(jī),第一次沒有被刷屏,小米Max沒有刷屏,沒有引爆朋友圈,幾乎沒有激起任何水花。這場聲勢浩大的直播背后,“網(wǎng)紅”雷軍和他的小米可能正面臨著更加重大的壓力。直播紅了雷布斯,卻沒有人關(guān)注小米max。相比2014年的全民學(xué)小米,如今鮮有人再談?wù)摗靶∶壮晒W(xué)”。



排名跌出前五,處境堪憂  市場研究公司Gartner發(fā)布了2016年第一季度全球智能手機(jī)的市場數(shù)據(jù),小米一季度銷量1504.8萬部,市場占有率為4.3%。市場研究公司IDC發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,小米已經(jīng)滑出全球智能手機(jī)銷量前五。此前排行榜情況是三星、蘋果領(lǐng)先,華為、聯(lián)想、小米分別為三、四、五。而今年最新排行榜顯示,前三名沒變,聯(lián)想和小米卻紛紛被擠出前五,取而代之的是OPPO和vivo?! ?


去年年底還跟華為爭第一的小米,今年開年連前五都不是了,徹底被OPPO和VIVO甩到后面,歸到“其他”之列。  今年第一季度全球智能手機(jī)總出貨量為3.349億部,與去年同期的3.343億部相比僅增長0.2%,創(chuàng)下有記錄以來的最小同比增幅。連蘋果和三星也難逃大勢,但他們依舊穩(wěn)居第一、第二,只是與第三名華為的差距大大縮小了。而OPPO和VIVO同比實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的上漲。在全球手機(jī)銷量增速下滑的情況下,前五有三家是上升的,且都是國產(chǎn)小伙伴,小米的下滑不能歸因于大環(huán)境不景氣?! ∈聦?shí)上,從去年三季度開始,小米的頹勢已初露端倪。據(jù)市場調(diào)研公司Canalys的數(shù)據(jù)顯示,2015年第三季度,小米在中國智能手機(jī)市場出貨量同比下滑8%,被華為超越,國內(nèi)出貨量跌至第二,這是小米首次下滑。彼時的小米并不服氣,迅速拿出其他調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)試圖扳回一局。如果一個季度的銷量說明不了問題,那么全年的呢?雷軍曾在2014年預(yù)測,小米2015年智能手機(jī)銷量將達(dá)到1億部,但2015年3月后又將目標(biāo)下調(diào)至8000萬。當(dāng)小米還在為8000萬部努力時,死對頭華為卻在12月18號宣布出貨量突破1億臺。最終,小米也未達(dá)到8000萬部的出貨量目標(biāo),只實(shí)現(xiàn)了7000萬+的銷量,雖然拿下國內(nèi)銷量第一,但依然沒法抵擋華為崛起的勢頭。  對小米來說,目前優(yōu)勢正在慢慢失去,屬于小米的巔峰時代已然成為歷史?! 〉律駢??原因何在?  以“發(fā)燒而生”的小米最先依靠論壇,從名不經(jīng)傳的互聯(lián)網(wǎng)公司跨行成為國內(nèi)著名手機(jī)制造廠商,憑借高性價比的手機(jī)及開創(chuàng)式的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,讓小米一躍成為國內(nèi)智能手機(jī)銷量前三名?! ⌒∶?的出世,更是讓小米走上了前所有未有的高度,而且小米4也是所有小米手機(jī)中銷量最高最受歡迎的智能手機(jī),銷量高達(dá)1600萬臺。而用了近18個月研發(fā)的小米5卻越來越遠(yuǎn)離初衷,不僅沒有發(fā)燒級別的性能,官方俗稱黑科技更像是一場自娛自樂而已,而且還面臨產(chǎn)能問題,遲遲不能大范圍上市?! ⌒∶组_創(chuàng)的“互聯(lián)網(wǎng)營銷”模式在幫助小米獲的同時,也被用戶所不恥,饑餓營銷的搶購模式讓小米始終難以擺脫期貨的困局。  那么問題來了,小米真的已“日薄西山”?昔日霸主為何陷入頹勢?  兩大關(guān)鍵失誤


01 兩次推遲旗艦機(jī)發(fā)布,喪失時間優(yōu)勢


去年年初,小米曾為了它成為“國內(nèi)唯一一款驍龍810的八核手機(jī)”的偉大理想,將原定在3月底上市的小米Note頂配版拖到5月份發(fā)布。然而結(jié)果是,連做夢都想憑此挺進(jìn)“3000+”高端市場的小米,剛一發(fā)售就被用戶投訴稱,因發(fā)熱太嚴(yán)重,買回來三小時機(jī)子就報廢了,成了名副其實(shí)的“為發(fā)燒而生”?! 【o接著,原定去年12月份發(fā)布的旗艦小米5,為了等到驍龍820量產(chǎn),連2015年底最后一波出貨機(jī)會也放棄了。結(jié)果今年一開年,就被樂視Le Max Pro搶了全球首發(fā)。后者也成為第一款搭載了高通的SenseID指紋識別解決方案的旗艦機(jī),要知道,這是小米幾個月前就迫不及待想要炫耀的黑科技。喪失了時間優(yōu)勢,一旦驍龍820成了旗艦標(biāo)配很快就會爛大街,這番等待也變得毫無意義。


02 錯過溢價良機(jī),低端烙印揮之不去  高性價比不再是小米的優(yōu)勢。智能手機(jī)剛開始普及的時候,智能又低價的小米因?yàn)樾詢r比高被廣受喜愛,然而如今智能手機(jī)遍地都是,小米的低端機(jī)已經(jīng)無法滿足用戶的需求?! ?014到2015年,趨于飽和的手機(jī)市場,開始從拼低端性價比到拼性能和品質(zhì)的階段。越來越多的用戶選擇中高端智能手機(jī),這正是國內(nèi)手機(jī)廠商發(fā)力中高端市場的好時機(jī)。去年一整年,國產(chǎn)手機(jī)都把平均價格提到了200美元以上,OPPO、VIVO原本定價就很高,在原來基礎(chǔ)上微微下調(diào),OPPO手機(jī)平均售價即使同比下降4.7%,依然高于華為的平均水平,而華為也從2014年的176美元提到了2015年的213美元。反觀小米,繼續(xù)專注低端,價格不升反降,下滑7.6%至141美元。  從今年的排名來看,華為、OPPO、VIVO三者的逆勢上揚(yáng),充分說明了智能機(jī)市場的轉(zhuǎn)向。如今單純低價已不足以吸引用戶,一心想要繼續(xù)靠低價走量的小米,不僅銷量沒有完成,低端的烙也被印打得更深,影響了品牌形象,最終被打入三線陣營?! ∪笥矀?


01 硬件性能甚至可以用“寒酸”來形容


這次發(fā)布會,小米的變化就一個字——“大”,推出了小米手機(jī)史上最大的6.44英寸屏幕?!按蟆逼潦謾C(jī)火了一年,連蘋果都按捺不住跟了安卓的風(fēng),小米卻一直沒什么反應(yīng)。到了今天,它已經(jīng)不是什么新鮮賣點(diǎn)了。況且,這是索尼XL39H三年前就用過的尺寸,連創(chuàng)新都談不上?!≡倏葱酒?,小米配備的驍龍650、652芯片,其實(shí)就是驍龍618和620的回爐重造。由于后兩款芯片的命名和驍龍615系列太接近,而驍龍615的效能表現(xiàn)和市場反應(yīng)并不好,在對外上,讓人很容易將新一代的處理器“丑化”。因此,去年年底,高通緊急更名,618就成了650,620就成了652,而這,就是小米口中的“高端芯片”了。  從小米Max發(fā)布會的技術(shù)部分介紹篇幅就可以看出,小米的硬件真的沒什么好說的。


02 線上不再是獨(dú)家秘訣,而線下卻是軟肋  小米的崛起,正值互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步,智能手機(jī)市場方興未艾,小米依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量,通過饑餓營銷來打出影響力,秒殺一眾傳統(tǒng)品牌,為智能手機(jī)開辟出一條新模式。嘗到了甜頭的小米從此不斷強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)營銷,將自己完全打造成了一家互聯(lián)網(wǎng)公司。而互聯(lián)網(wǎng)營銷最大的弊端,就是它可以用極低的成本讓一個不知名的品牌在短時間內(nèi)擁有巨大的聲量,很容易因?yàn)橄萑牖糜X而忘記了仔細(xì)判斷形勢?! ∮袑<曳Q,中國智能手機(jī)每年銷量在5億部,然而線上渠道的銷售只能占到18%左右,已然見到天花板,剩下的80%以上的空間都在傳統(tǒng)的線下渠道。賽諾的數(shù)據(jù)也顯示,從2015年3月開始,線上渠道手機(jī)的銷量以平均每月5%的速度遞減,線下手機(jī)市場的銷量平均每月上升6%至8%?! ∨c此同時,默默無聞的OPPO、VIVO狂打線下,“土得掉渣”的藍(lán)綠大廠鋪滿了一二三四五線城市的大街,這種被互聯(lián)網(wǎng)品牌瞧不起的行為反而大獲成功,甚至低調(diào)反超了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)霸主小米。而線上玩法也早已不是小米獨(dú)有,傳統(tǒng)廠商如中興推出了努比亞、華為推出了榮耀,還有魅族、360、樂視等眾多熟諳互聯(lián)網(wǎng)營銷的手機(jī)廝殺成一片紅海。這時,反而是擁有線下渠道優(yōu)勢的OPPO和VIVO擁有更大的增長空間?! 『笾笥X的小米公布計(jì)劃稱將在2016年通過蘇寧、國美、迪信通等零售渠道在國內(nèi)賣出5800萬部智能手機(jī),同時小米之家零售店將從20家增至50家。不過,線下渠道的建設(shè)并非一日之功,能否攻下線下這塊軟肋,被落下一整年的小米道阻且長。


03 專利痛點(diǎn),沒有專利必死無疑  董明珠嗆聲小米“沒專利死定了”是有道理的,小米很多都不是核心專利,無法與國外企業(yè)簽訂交叉授權(quán),嚴(yán)重制約海外發(fā)展。  2014年12月,愛立信曾在印度對小米提出專利訴訟,三天后,印度德里高等法院裁定,由于小米侵犯了愛立信專利,禁止其在印度銷售和進(jìn)口手機(jī)。雖然在8天后,小米宣布已在印度解禁,但小米的專利問題開始備受爭議。由于小米在專利方面積累相對薄弱,很多都不是核心專利,無法與國外企業(yè)簽訂交叉授權(quán),因此嚴(yán)重制約了小米在海外市場的發(fā)展。反觀華為,公開數(shù)據(jù)顯示,2015年華為公司專利申請量達(dá)到3898件,位居全球企業(yè)之首,就連蘋果也開始向華為支付專利費(fèi)?! ∥磥碓摵稳ズ螐??  毋庸置疑,小米的處境已大不如前。曾經(jīng)小米定位明確:低消費(fèi)人群,手機(jī)發(fā)燒友,打算嘗試第一款智能機(jī)的入門級使用者。但如今,智能機(jī)的普及使入門級使用者開始消失;低消費(fèi)人群正在邁向中產(chǎn)階級,他們急于借助高端產(chǎn)品為自己貼上新的標(biāo)簽;手機(jī)發(fā)燒友開始極客化,他們開始看向潮流引領(lǐng)者,而不是跟隨者。小米的變化已漸漸跟不上環(huán)境的變化。  當(dāng)然,不是所有人都看衰小米,手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝表示:目前小米的增長已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)態(tài),是較為正常的現(xiàn)象,無需過度解讀。阿芙精油創(chuàng)始人雕爺?shù)奈恼吕镎f到:很多人看衰小米之時,我這個“米黑”開始唱多小米的理由。放眼望去,手機(jī)界除了蘋果三星,為下一個賽道“物聯(lián)網(wǎng)”做出完整布局的,就剩小米。別人依舊在拼命賣手機(jī)、你死我活卻誰也賺不到殘屑般利潤時,雷軍默默在下一盤更大的棋。所以,我也沒辦法,不得不看好他?! ≌\如雕爺所言,小米的野心不僅是手機(jī),還要構(gòu)建生態(tài),占領(lǐng)整個數(shù)碼端。小米投資了一系列智能硬件公司,除了做手機(jī),還賣電視、移動電源、平板、接線板、電飯煲、手環(huán)。從“小米生態(tài)鏈計(jì)劃”披露的成績單來看:小米已投資公司55家,其中4家公司估值已達(dá)10億美金,成為“獨(dú)角獸”。所以,雖然小米手機(jī)出現(xiàn)頹勢,但小米生態(tài)還有未來?! ±总娍偸切稳菪∶资鞘謾C(jī)界的“優(yōu)衣庫”,而未來,小米會成為“無印良品”還是下一個“凡客”,且讓我們拭目以待。




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