領(lǐng)導(dǎo)是什么？有人說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是有權(quán)的人，一提到領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)字眼，馬上腦海中就浮出一個(gè)在組織中高大威嚴(yán)，背著雙手，踱步巡視的人。顯然，這樣的理解是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)解。那什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)就是影響別人，以達(dá)到群體目標(biāo)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，如果管理者的影響力越大，吸引的成員越多，做成的事情越有效果，說(shuō)明這是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)于高效團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，一定離不開(kāi)高效的領(lǐng)導(dǎo)者，首先我們來(lái)看看管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。

領(lǐng)導(dǎo)者是做什么的？

首先領(lǐng)導(dǎo)要給組織一個(gè)發(fā)展的方向，也就是確定一個(gè)路線圖，讓組織有路可走。當(dāng)年孫中山先生提出三民主義，就是確立了國(guó)民黨這個(gè)政黨的方向和使命。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要有能力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，柳傳志曾提出管理三要素即：搭班子，定戰(zhàn)略、建團(tuán)隊(duì)。這就是領(lǐng)導(dǎo)的功能。

只是在這里有一點(diǎn)要明確下來(lái)，在柯林 吉姆斯所著的《選擇卓越》中提出了“讓合適的人上車再確定去哪里”的用人理念，我認(rèn)為只有找到合適的人才能制定出適合自已的方向，因此，我們?cè)谶@里要把搭班子放在領(lǐng)導(dǎo)功能的第一位。作為一位高效領(lǐng)導(dǎo)者，首要任務(wù)就是完成這三項(xiàng)任務(wù)。所以我們看到在大的公司里，領(lǐng)導(dǎo)只有一個(gè)或者少數(shù)的幾個(gè)人，這些人往往承載著極大的壓力前行。還有大部分人是管理者。那管理者做什么？管理是為績(jī)效負(fù)責(zé)的?？?jī)效意味著目標(biāo)能不能完成？在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中有沒(méi)有問(wèn)題？制度執(zhí)行得怎么樣？整個(gè)團(tuán)隊(duì)是不是很穩(wěn)定？所以說(shuō)，管理者是負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)行的，領(lǐng)導(dǎo)者是負(fù)責(zé)系統(tǒng)的組建和創(chuàng)新的。這是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別。

但是，作為一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，往往領(lǐng)導(dǎo)和管理的功能兼而有之。因此，管理者要具有領(lǐng)導(dǎo)的技能。不論我們是車間主任還是部門經(jīng)理，要想影響別人干好工作，首先要有人際技能，也就是在工作的過(guò)程中處理各類人際關(guān)系的能力，這方面有的人情商高，天生就是社交專家則不用多說(shuō)，有些管理者是從專業(yè)技術(shù)口上提撥起來(lái)的，就要注重人際技能的培養(yǎng)，能夠妥當(dāng)?shù)靥幚砩舷录?jí)關(guān)系，能夠合理地解決沖突，能夠從企業(yè)的角度平衡大局；第二點(diǎn)是專業(yè)技能，是指從事業(yè)務(wù)工作的能力和水平。這一點(diǎn)不多說(shuō)了，懂業(yè)務(wù)是管理者的前提，不懂業(yè)務(wù)還能管得好那說(shuō)明你具有第三項(xiàng)技能；那第三項(xiàng)技能是概念技能，我們?cè)谡衅钢懈邔庸芾碚叩臅r(shí)候，非常注重這個(gè)概念技能的甄選，為什么？概念技能是管理者能夠明白整個(gè)機(jī)構(gòu)的復(fù)雜性和認(rèn)識(shí)到本人的工作能夠適合于組織內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的能力。這種能力能夠讓他具備跨部門，跨專業(yè)的管理能力。說(shuō)到這里，我們談?wù)剟詈晚?xiàng)羽。項(xiàng)羽是一個(gè)帥才，打仗布陣帶兵樣樣精通，可謂一個(gè)軍事專家，而劉邦呢，在這方面根本不是項(xiàng)羽的對(duì)手，我們看到在雙方起兵之初，劉曾經(jīng)投靠項(xiàng)麾下，后來(lái)兩人反目劉被項(xiàng)打得落花流水，但是最終坐天下的人是劉邦。原因就在此二人概念技能的不同。劉邦雖然不是業(yè)務(wù)專家，但是他懂得整個(gè)組織運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)并且把自已的擅長(zhǎng)的部分與之對(duì)接，比如說(shuō)，他用蕭何管糧，用韓信帶兵，用張梁決策，對(duì)這三個(gè)人他又有足夠的能力駕馭，這就是領(lǐng)導(dǎo)力。而項(xiàng)羽，從他對(duì)待亞父范增一事上就看出他無(wú)力駕馭復(fù)雜的人心系統(tǒng)，也無(wú)法克服自已的短板，那一刻開(kāi)始明眼人就看出他成不了大事業(yè)，最終果然失去興國(guó)大業(yè)。所以說(shuō)概念技能，要求管理者把復(fù)雜的問(wèn)題有能力簡(jiǎn)單化，能看破表象，能識(shí)透本質(zhì)，用最簡(jiǎn)單的招數(shù)化解矛盾，把自已的想法用最簡(jiǎn)單的方式讓下屬明白。在這里提出這三項(xiàng)技能，希望管理者用心去揣摩。

那具備了這三項(xiàng)技能，并不意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)功能的實(shí)現(xiàn)。我們都知道一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，即使他離開(kāi)了權(quán)力的巔峰，依然有大批的追隨者。

當(dāng)年孫中山二次革命后流亡日本，為什么在遭受追殺的境地下還能夠創(chuàng)立中華革命黨，正是因?yàn)樗磉呌写笈顸S興那樣志同道合的追隨者。所以高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，要學(xué)會(huì)兩點(diǎn)本事，一是會(huì)用權(quán)來(lái)管理人，二是形成自已的個(gè)人魅力。用權(quán)來(lái)管理人，其實(shí)很多領(lǐng)導(dǎo)者給我們做出了極大的表率，比如李鴻章，當(dāng)年有人彈劾北洋水師管理混亂，李發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)重，就對(duì)管帶丁汝昌演了一出即拉又打，恩威并重的勸導(dǎo)戲，讓丁既怕又畏，雖感任務(wù)難辦但是依然接受恩師整治水師命令。到了現(xiàn)場(chǎng)后，李親自出馬忍痛殺掉違反制度的救命親信，以殺一儆百；又重懲豪無(wú)責(zé)任之心的將領(lǐng)，蕭規(guī)矯正；這一番動(dòng)作大振軍規(guī)，這就是善于用權(quán)。但是說(shuō)到個(gè)人魅力，并不是那么輕易就有的，這個(gè)由管理者的內(nèi)在力量決定的。

在這里再講一個(gè)管理的三要素，我想會(huì)對(duì)培養(yǎng)個(gè)人魅力有極大的影響：那就是愛(ài)，信任，真誠(chéng)，管理者要懂理建立充滿愛(ài)，信任，真誠(chéng)的工作環(huán)境，一定能夠享受這種工作環(huán)境帶來(lái)的價(jià)值。寫(xiě)到這里，還是再說(shuō)說(shuō)李鴻章，很多人都在評(píng)價(jià)李先生為賣國(guó)賊，即他簽了《馬關(guān)條約》，其實(shí)，真實(shí)的情況是當(dāng)時(shí)簽字的現(xiàn)場(chǎng)，清廷負(fù)責(zé)簽字的人是親王奕匡，而李鴻章當(dāng)時(shí)年過(guò)七旬，在即將簽字之時(shí)，他對(duì)奕匡說(shuō)“你還有很長(zhǎng)的一段路要走，這個(gè)字還是我來(lái)吧?！?，停頓片刻，奕匡眼眶當(dāng)中滾落出來(lái)的大片的淚水，我們能夠讀懂其中對(duì)李鴻章先生的尊重和感激。這其實(shí)就是個(gè)人魅力，它已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了職權(quán)帶來(lái)的影響力。

   因此，高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要形成獨(dú)特的個(gè)人魅力來(lái)更好的領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)。最后，請(qǐng)問(wèn)，高效領(lǐng)導(dǎo)者，如何對(duì)待你的士兵？如何對(duì)待職業(yè)經(jīng)理人？如何對(duì)待核心人才？如何對(duì)待你的上司？欲知詳情，請(qǐng)參加《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程！