如何提升高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
主講:丁堅(jiān) Kevin ding 課時(shí):2天
[培訓(xùn)大綱]:
第一單元 打造執(zhí)行力的心態(tài)----千鈞重任,匹夫有責(zé)
ü 敬業(yè)如敬生命
ü 敬業(yè)是公司發(fā)展的要求
ü 工作要做到位,要做就做最好
ü 超越要求,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)
ü 精于業(yè)敬于業(yè)
ü 工作就是一種責(zé)任
ü 責(zé)任是人生最根本的義務(wù)
ü 不要給自己制造借口
ü 信任源于責(zé)任
ü 職業(yè)化員工應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
ü 如何實(shí)現(xiàn)管理者的最佳狀態(tài)
n 多想想工作能怎樣改善
n 別光會(huì)抱怨
n 以辨證的態(tài)度看待問(wèn)題
n 學(xué)著喜歡做那些別人討厭做的事,保持勇氣、積極和熱情
ü 公司對(duì)我們員工的終極期望
第二單元 打造執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)文化
ü 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
ü 團(tuán)隊(duì)的概述導(dǎo)入與角色定位
ü 案例導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
ü 構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的核心要素
ü 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的職業(yè)化素質(zhì)
ü 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)
ü 帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
ü 如何管理部門(mén)的超級(jí)明星員工
ü 當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)“刺頭”員工
ü 如何清理部門(mén)的“C類(lèi)”員工
第三單元 贏在執(zhí)行的核心步驟
ü 執(zhí)行力低下的表現(xiàn)與原因
ü 執(zhí)行力的實(shí)質(zhì):根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃,把計(jì)劃變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果。
ü 強(qiáng)化執(zhí)行力的六大根源
n 不拋棄不放棄,樹(shù)立必勝的信念與決心:
n 態(tài)度決定一切:認(rèn)真第一,專(zhuān)注重復(fù);
n 逆向思考,果因思維;
n 鎖定目標(biāo),群策群力:
n 速度至上,行動(dòng)中追求完美;
n 結(jié)果文化,勇?lián)?zé)任;
ü 破除執(zhí)行力的四大陋習(xí)
n “講過(guò)了”與“盯”;
n “我不會(huì)”與“練”
n “不可能”與“逼”
n “找借口”與“沒(méi)有任何借口”
ü 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的六大步驟
n 化繁為簡(jiǎn),管理就要簡(jiǎn)單化:
n 充分理解,生動(dòng)宣貫;
n 培養(yǎng)員工絕對(duì)服從的聽(tīng)話(huà)文化:以上級(jí)組織目標(biāo)為方向
n 100%執(zhí)行方法:自動(dòng)自發(fā)+照做+創(chuàng)造性完成(找方法):
n 飛行檢查
n 即時(shí)獎(jiǎng)罰
ü 提升基層員工的執(zhí)行力
n 基層員工的執(zhí)行法則:香蕉文化,自主思考
n 培養(yǎng)基層員工的四大執(zhí)行能力:
n 服從力,行動(dòng)力,協(xié)作力,溝通力
ü 如何建立中高層干部的執(zhí)行力
n 中層要做放大鏡,而不是大氣層
n 中層執(zhí)行力四大關(guān)鍵:
u 1. 完成角色轉(zhuǎn)換:從隊(duì)員到隊(duì)長(zhǎng);
u 2. 走動(dòng)式管理:執(zhí)行力是檢查出來(lái)的;
u 3. 聚焦上級(jí)目標(biāo),學(xué)會(huì)老板思維:客戶(hù)價(jià)值導(dǎo)向;
u 4. 永遠(yuǎn)超越期望:做第二與默默無(wú)聞毫無(wú)區(qū)別
第四單元 以績(jī)效考核打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
u 案例分享:GE,索尼的考核
u 學(xué)員討論:績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別?
u 績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系
n 1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立
n 2、全過(guò)程數(shù)據(jù)記錄
n 3、全過(guò)程行為糾偏
n 4、績(jī)效評(píng)分
n 5、績(jī)效面談
n 6、實(shí)施管理改進(jìn)
u 某企業(yè)績(jī)效考核的實(shí)戰(zhàn)模型
u 學(xué)員討論:判斷企業(yè)推行績(jī)效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么?
u 國(guó)內(nèi)企業(yè)推行考核的現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)
u 成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
u 學(xué)員思考:為什么績(jī)效考核的實(shí)施這么難?
u 小組討論:公司目前考核推行的問(wèn)題?及成功經(jīng)驗(yàn)分享?
u 小組討論:
n 管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同推動(dòng)績(jī)效考核工作?
第五單元 如何培訓(xùn)發(fā)展員工提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
ü 員工為什么業(yè)績(jī)不好:知識(shí)、技能與態(tài)度
ü 成人培訓(xùn)的特點(diǎn)與培訓(xùn)方式的選擇
ü 主管培育下屬的六個(gè)思想障礙
ü 主管要培訓(xùn)重點(diǎn)下屬的四大技能
ü 提高部屬的工作意愿
ü 主管不要為了“培訓(xùn)”而“培訓(xùn)”
ü 主管培養(yǎng)下屬“八大方式”
ü 做員工的職業(yè)生涯導(dǎo)師
ü 員工“外職業(yè)生涯”與“內(nèi)職業(yè)生涯”
ü 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則
ü 如何迎接新人
ü 專(zhuān)題:主管如何進(jìn)行OJT培訓(xùn)技巧
第六單元 讓員工跑起來(lái)的激勵(lì)技巧
ü 事業(yè)留人、感情留人、待遇留人真的有效么?
ü 成功激勵(lì)黃金:人之欲,施于人
ü 頭腦風(fēng)暴:有哪些激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作熱情的手法?
ü 員工激勵(lì)的十大模式:
n 誘因激勵(lì);--金錢(qián)、福利;旅行、娛樂(lè)、晉升:
n 考核激勵(lì);--如何實(shí)現(xiàn)考核的公平公正與合理性;
n 情感激勵(lì);--關(guān)心員工,敬人者,人恒敬之;
n 榜樣激勵(lì);--領(lǐng)導(dǎo)表率作用;
n 榮譽(yù)激勵(lì);--表?yè)P(yáng)員工的技巧;
n 環(huán)境激勵(lì);---寬松的工作環(huán)境,張揚(yáng)個(gè)性,有興趣的工作內(nèi)容,彈性工作時(shí)間;
n 目標(biāo)激勵(lì);--如何使用目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)員工自主行動(dòng);
n 培訓(xùn)激勵(lì);--員工發(fā)展,把員工做為“人力資本”,而不是“人力資源”;
n 授權(quán)激勵(lì);--讓員工參與重要工作與決策;
n 負(fù)向激勵(lì)----員工自我激勵(lì)能力,逆境提升;
u 知識(shí)回顧與課程總結(jié)