關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃制定的問(wèn)題

（今天與一戰(zhàn)略咨詢(xún)客戶(hù)聊天感想）

一年快過(guò)去了，很多企業(yè)開(kāi)始檢視自己一年的戰(zhàn)略了，通常這個(gè)時(shí)候就要開(kāi)始為制定明年的戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃了。但遺憾得很，很多企業(yè)不知道如何來(lái)制定自己的戰(zhàn)略規(guī)劃。

所謂戰(zhàn)略規(guī)劃，重點(diǎn)是三個(gè)，一是戰(zhàn)略定位，二是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑，三是戰(zhàn)略保障系統(tǒng)。

戰(zhàn)略定位是企業(yè)制定戰(zhàn)略的核心與指南。戰(zhàn)略定位需要企業(yè)回答清楚自己是什么？這個(gè)問(wèn)題一般有四個(gè)要素：什么行業(yè)？客戶(hù)是誰(shuí)？什么產(chǎn)品與服務(wù)？滿(mǎn)足客戶(hù)的什么需求？一句概括就是，你的企業(yè)在什么行業(yè)對(duì)誰(shuí)提供什么產(chǎn)品，滿(mǎn)足對(duì)方的什么需求。能講清楚這句話(huà)的，就說(shuō)明企業(yè)的戰(zhàn)略定位是清楚的、明確的。但還是不能說(shuō)明企業(yè)的戰(zhàn)略定位就是正確的。因?yàn)樾袠I(yè)可能競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)可能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重疊、產(chǎn)品與服務(wù)嚴(yán)重同質(zhì)化、滿(mǎn)足的需求也是一般性的需求。如果你的企業(yè)戰(zhàn)略定位是這樣的基礎(chǔ)上制定的，就很難保證企業(yè)能突破供過(guò)于求、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的格局，更難保證企業(yè)持續(xù)性地獲得利潤(rùn)。所以，企業(yè)一定要梳理清楚自己的戰(zhàn)略定位是否正確，這樣才能夠指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)的健康發(fā)展。要想正確地制定企業(yè)的戰(zhàn)略定位，一定要正確地進(jìn)行三個(gè)洞察：一，需求洞察，重點(diǎn)是確定誰(shuí)應(yīng)該是你的客戶(hù)和他們未被滿(mǎn)足的需求是什么？二，產(chǎn)業(yè)洞察，重點(diǎn)是了解行業(yè)的本質(zhì)特征是及產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？三，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手洞察，重點(diǎn)是了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滿(mǎn)足客戶(hù)的需求程度如何？只有經(jīng)過(guò)如此一番洞察，才能真正為企業(yè)制定出一個(gè)切實(shí)可行的、正確的戰(zhàn)略定位。戰(zhàn)略定位與品牌定位不一樣，品牌定位是對(duì)客戶(hù)說(shuō)的，是用來(lái)與其它品牌進(jìn)行區(qū)隔的；而戰(zhàn)略定位是對(duì)企業(yè)自己說(shuō)的，是用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展的。它們不能混淆。很多企業(yè)家不懂它們之間的差別，往往找些庸醫(yī)隨便咨詢(xún)，結(jié)果可想而之。還有的企業(yè)家做完了戰(zhàn)略規(guī)劃，竟然不知道企業(yè)要滿(mǎn)足的客戶(hù)需求是否是未被滿(mǎn)足的需求及說(shuō)不清楚行業(yè)的本質(zhì)特征、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃能指導(dǎo)企業(yè)持續(xù)贏利嗎？

戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑是企業(yè)戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)的方式、方法、手段、步驟，如：賣(mài)什么？（苦力、產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、思想）經(jīng)營(yíng)什么？（產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)等）融資模式？營(yíng)銷(xiāo)模式？管理模式？擴(kuò)張模式？生產(chǎn)模式？組織管理模式？等等。都是有講究的，都是要經(jīng)過(guò)反復(fù)考量才能制定的。一句話(huà)以弊之，就是“做正確的事，把事做正確?！?/span>

如果再把戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑的保障系統(tǒng)，如資金、人才、制度、流程、組織保障系統(tǒng)設(shè)計(jì)好，完整的戰(zhàn)略規(guī)劃就出籠了。

真摯地希望企業(yè)朋友朋友們，能利用年底將近的時(shí)間，認(rèn)真檢討企業(yè)的戰(zhàn)略，并為自己制定個(gè)切實(shí)能保證三、五年不變的戰(zhàn)略規(guī)劃，使企業(yè)真正能找到一片屬于自己的綠洲。

                                             李振勇

                                        2012年10月25日