課程背景： 本次培訓(xùn)是為了使項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用。了解項(xiàng)目管理，掌握相關(guān)的項(xiàng)目管理工具在項(xiàng)目中怎么運(yùn)用？如何制定項(xiàng)目目標(biāo)？如何進(jìn)行工作分解？如何制定項(xiàng)目管理計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目控制計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目責(zé)任矩陣？如何制定項(xiàng)目管理溝通計(jì)劃？如何制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃？等等。 作為項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間每個(gè)小組選擇一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)操，從項(xiàng)目如何啟動(dòng)、如何做項(xiàng)目計(jì)劃、如何做項(xiàng)目實(shí)施，如何做項(xiàng)目控制，如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行收尾，進(jìn)行全面實(shí)戰(zhàn)的演練。老師指導(dǎo)項(xiàng)目完成，并對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)。 我們強(qiáng)調(diào)課堂中互動(dòng)式的交流，同時(shí)我們將提供一些練習(xí)，并要求參與者進(jìn)行案例分析、情景演練。我們也會(huì)將項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的一些問(wèn)題提出來(lái)與大家一起討論。 課程特點(diǎn)：實(shí)戰(zhàn)的項(xiàng)目演練 + 案例分析 + 案例研討 + 實(shí)際操作 課程收益： 1. 掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用 2. 掌握項(xiàng)目管理方法及使用 3. 提高相關(guān)管理能力 4. 提高項(xiàng)目計(jì)劃能力 5. 加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力 6. 減少項(xiàng)目成本 課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天） 課程大綱： 第一章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 1、 什么是項(xiàng)目？ Ø 項(xiàng)目定義 Ø 項(xiàng)目管理定義 Ø 項(xiàng)目管理的特點(diǎn) Ø 項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題分析 2、 什么是項(xiàng)目管理？ Ø 項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容 Ø 項(xiàng)目管理的5大過(guò)程 第二章 項(xiàng)目啟動(dòng) 1、 立項(xiàng)申請(qǐng) Ø 制定項(xiàng)目章程 Ø 制定項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū) Ø 任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán) Ø 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議 2、 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) Ø 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) u 職能式組織結(jié)構(gòu) u 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu) u 矩陣式組織結(jié)構(gòu) u 強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu) u 弱矩陣組織結(jié)構(gòu) u 混合矩陣組織結(jié)構(gòu) Ø 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé) u 項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求 u 項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé) Ø 項(xiàng)目組成員的職責(zé) 3、 策劃和制作任務(wù)書(shū) Ø 項(xiàng)目描述 Ø 項(xiàng)目里程碑 Ø 項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) Ø 項(xiàng)目干系人 4、 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) Ø 項(xiàng)目目標(biāo) Ø 項(xiàng)目管理方式 Ø 項(xiàng)目工作方式 案例分析與練習(xí)：華為項(xiàng)目啟動(dòng)操作工具與模板 第三章 項(xiàng)目計(jì)劃 1、 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） Ø 項(xiàng)目工作分解 Ø WBS分解的誤區(qū) Ø WBS分解的幾種不同方法 2、 項(xiàng)目責(zé)任矩陣 3、 活動(dòng)排序 4、 項(xiàng)目資源、工期、成本核算 5、 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 Ø 甘特圖 Ø 關(guān)鍵路徑法 6、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 Ø 風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性 Ø 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) u 頭腦風(fēng)暴法 u 檢查表法 u 專(zhuān)家判斷法 u SWOT分析法 Ø 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 Ø 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) Ø 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 Ø 風(fēng)險(xiǎn)影響周期 u 案例研討：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 7、 項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃 Ø 溝通管理的重要性 Ø 項(xiàng)目溝通的要求 n 項(xiàng)目溝通矩陣圖 n 項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖 n 項(xiàng)目組通訊方式 Ø 溝通中的過(guò)濾與障礙 Ø 產(chǎn)生溝通障礙的原因 Ø 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議 Ø 溝通管理計(jì)劃 Ø 有效溝通的方式 Ø 項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用 Ø 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通 案例研討：制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃 華為項(xiàng)目管理模板參考 第四章 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控 1、 項(xiàng)目溝通管理 2、 項(xiàng)目監(jiān)控方法與工具 Ø 應(yīng)用進(jìn)度計(jì)劃表 Ø 召集會(huì)議 Ø 觀察與檢查 Ø 項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃 Ø 定期反饋與報(bào)告 3、 項(xiàng)目變更管理 案例研討：制定項(xiàng)目的進(jìn)度圖 華為項(xiàng)目監(jiān)控模板與項(xiàng)目管理制度 第五章 項(xiàng)目收尾 1、 評(píng)估與驗(yàn)收 2、 項(xiàng)目總結(jié) Ø 項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議 Ø 項(xiàng)目總結(jié)表（模板） 3、 文件歸檔 工具：項(xiàng)目總結(jié)相關(guān)表格 第六章 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素 1、 業(yè)界項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素 2、 業(yè)界項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵因素 3、 成功項(xiàng)目管理各階段重要關(guān)鍵點(diǎn) 案例研討：制定項(xiàng)目管理責(zé)任矩陣 第七章 項(xiàng)目管理軟件Project2007實(shí)戰(zhàn)演練 （要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件） 第八章 總結(jié)和答疑 ●主講專(zhuān)家 黃飛宏，國(guó)內(nèi)頂尖的項(xiàng)目管理咨詢(xún)專(zhuān)家，世紀(jì)德本（widson）咨詢(xún)副總裁、清華大學(xué)特聘講師，商學(xué)院聯(lián)盟特聘講師，多家公司咨詢(xún)顧問(wèn)，企業(yè)教練，國(guó)內(nèi)頂級(jí)的產(chǎn)品管理專(zhuān)家。 黃老師老師曾任某高新科技企業(yè)產(chǎn)品線總裁助理，某著名咨詢(xún)公司副總裁、資深顧問(wèn)。黃老師潛心研究項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和任職資格，對(duì)國(guó)際上先進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和人力資源管理進(jìn)行深入研究，對(duì)波音項(xiàng)目管理體系，IBM管理體系，華為研發(fā)管理和人力資源管理體系，微軟產(chǎn)品管理體系和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理進(jìn)行深入研究，結(jié)合中國(guó)企業(yè)所處的發(fā)展階段，整理出適合企業(yè)不同發(fā)展階段的項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理課程和人力資源管理體系，講授項(xiàng)目管理、研發(fā)管理和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理等課程近百場(chǎng)，并在國(guó)內(nèi)率先推出基于客戶(hù)和市場(chǎng)需求的研發(fā)管理和產(chǎn)品管理模式，是國(guó)內(nèi)最早一批研究產(chǎn)品管理體系的人士。 服務(wù)企業(yè)： 中國(guó)移動(dòng)（廣東移動(dòng)、貴州移動(dòng)、江西移動(dòng)、河北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、山西移動(dòng)等）、中國(guó)電信（江西電信等）、中國(guó)惠普、三星集團(tuán)、LG、美的集團(tuán)、搜狐公司、北方奔馳、大唐移動(dòng)、匯源飲料食品集團(tuán)、云天化集團(tuán)、津城集團(tuán)、高等教育出版社、用友軟件、高德軟件、百晶生物技術(shù)、古船食品、王致和食品集團(tuán)、北京現(xiàn)代、住總集團(tuán)、怡禾生物、北京第一機(jī)床廠、奇瑞汽車(chē)、握奇數(shù)據(jù)、航天恒星、燕京飲料、同仁堂股份有、北京化工研究院、北京石油公司、同方威視、瑪氏食品、太子奶生物、SMC（北京）制造、中國(guó)科學(xué)院光電研究院、北京奧特美克科技、華東閥門(mén)、澤通機(jī)械、北京天一集成科技、湖南九天科技、合肥皖儀科技、北京歐地安科技、北京思能達(dá)電力技術(shù)、天津泰普藥品科技、北京紅太陽(yáng)藥業(yè)、新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、沈陽(yáng)萬(wàn)愛(ài)普利德醫(yī)藥科技、北京九強(qiáng)生物技術(shù)、英科新創(chuàng)、北京雙杰電氣、西克麥哈克儀器、天變航博電氣、天津南開(kāi)和成科技、博益（天津）氣動(dòng)技術(shù)、北京瑞麟百嘉科技、博大制藥、南京伊貝加科技、哈爾濱東安發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)、沈陽(yáng)雙鼎制藥、上海方心科技研究所、華達(dá)杰瑞生物技術(shù)、安東石油技術(shù)集團(tuán)、北京龍裔生物科技、傳神、東方航空等等。 授課風(fēng)格： 其授課輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)實(shí)際案例來(lái)加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解； 大量的咨詢(xún)案例生動(dòng)形象地幫助企業(yè)解決問(wèn)題； 相關(guān)工具和模板的應(yīng)用使國(guó)際先進(jìn)的管理理念迅速落地。 黃老師的4:3:2:1授課風(fēng)格： 4：40%時(shí)間進(jìn)行理論和方法講解 3：30%時(shí)間進(jìn)行案例研討和練習(xí) 2：20%時(shí)間進(jìn)行研討 1：10%時(shí)間進(jìn)行總結(jié)