《IT項(xiàng)目管理》 著名項(xiàng)目管理、IPD咨詢專家 黃飛宏主講 課程背景： IT項(xiàng)目管理是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)過程，關(guān)系到項(xiàng)目的需求管理、項(xiàng)目的研發(fā)管理、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控、項(xiàng)目成本，如何建立“準(zhǔn)”“快”“低”的IT項(xiàng)目管理模式，是每個(gè)IT企業(yè)孜孜追求的目標(biāo)。 您的企業(yè)面臨以下的問題嗎？  項(xiàng)目需求不好把握，或者需求總是變化  項(xiàng)目進(jìn)度延遲嚴(yán)重  資源永遠(yuǎn)不夠  出現(xiàn)問題相互推卸責(zé)任  項(xiàng)目成本超出預(yù)算  沒人對項(xiàng)目成功負(fù)責(zé)，各個(gè)小組負(fù)責(zé)一小塊  項(xiàng)目人員積極性不夠 如何建立高效的IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是 IT企業(yè)頭痛的事情。黃飛宏老師結(jié)合多個(gè)咨詢案例，10多年的項(xiàng)目管理和IPD咨詢經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出幫助IT企業(yè)快速建立“準(zhǔn)”“快”“低”的IT項(xiàng)目管理模式，幫助企業(yè)提供項(xiàng)目運(yùn)營效率。 黃飛宏老師在課程中通過小組討論、案例教學(xué)、案例練習(xí)、模板講解、問題研討等方式，理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出地把知識結(jié)合企業(yè)的實(shí)際結(jié)合，共同探討解決問題的方法。 課程對象：企業(yè)中高層管理者，包括總經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等。 課程特點(diǎn)：實(shí)戰(zhàn)的項(xiàng)目演練 + 案例分析 + 案例研討 + 實(shí)際操作 課程收益： 1. 了解IT項(xiàng)目的特點(diǎn) 2. 了解IT項(xiàng)目管理的運(yùn)作流程 3. 了解IT項(xiàng)目管理的方法和工具 4. 掌握相關(guān)的項(xiàng)目管理工具和模板 課程時(shí)間：2（6小時(shí)/天） 課程大綱： 第一章 IT項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn) 第二章 全流程IT項(xiàng)目管理 1、 什么是全流程的項(xiàng)目管理 2、 業(yè)界成功的項(xiàng)目管理模式分析 3、 基于市場需求的產(chǎn)品開發(fā)體系 4、 業(yè)界端到端的項(xiàng)目管理體系 案例研討：如何建立全流程的IT項(xiàng)目管理體系 第三章 IT項(xiàng)目跨部門運(yùn)作團(tuán)隊(duì) 1、 IT項(xiàng)目的組織 2、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé) 3、 項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé) 4、 項(xiàng)目組成員的主要職責(zé) 5、 職能部門在團(tuán)隊(duì)中的主要職責(zé) 案例分析：組建跨部門團(tuán)隊(duì)，并分析各團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé) 第四章 IT項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃管理 1、 現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃難以執(zhí)行的主要原因分析 2、 項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定 3、 工作計(jì)劃制定的技巧 4、 項(xiàng)目三、四級計(jì)劃制定技巧 5、 項(xiàng)目工作分解方法——WBS（工作分解結(jié)構(gòu)） 6、 工作職責(zé)到人——責(zé)任矩陣 7、 進(jìn)度計(jì)劃工具——甘特圖 8、 工期估算方法 9、 縮短項(xiàng)目工期的方法 案例練習(xí)與研討：如何制定有效的項(xiàng)目計(jì)劃 第五章 IT項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控的八大方法 1、 項(xiàng)目里程碑點(diǎn)設(shè)置 2、 項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置 3、 項(xiàng)目預(yù)警 4、 項(xiàng)目周報(bào) 5、 項(xiàng)目月報(bào) 6、 項(xiàng)目狀態(tài)跟蹤表 7、 項(xiàng)目會(huì)議 8、 項(xiàng)目變更管理 案例分析與研討：如何對工作計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)控 第六章 IT項(xiàng)目的考核與激勵(lì) 1、 IT項(xiàng)目考核面臨的問題 2、 IT項(xiàng)目的PBC 3、 IT人員的考核特點(diǎn) 4、 IT項(xiàng)目的過程考核與結(jié)果考核 5、 IT項(xiàng)目績效管理制度 6、 IT項(xiàng)目獎(jiǎng)金的分配原則 案例研討：如何制定IT項(xiàng)目的考核體系 第七章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 1、 風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性 2、 識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)  頭腦風(fēng)暴法  檢查表法  專家判斷法  SWOT分析法 3、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估 4、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對 5、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 6、 風(fēng)險(xiǎn)影響周期 案例研討：制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 第八章 總結(jié)和答疑