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劉東明:?無限驚喜源于互聯(lián)網(wǎng)精神復(fù)旦管院電商總裁班北京之行

互聯(lián)網(wǎng)+

2016-01-20 16022

無限驚喜源于互聯(lián)網(wǎng)精神復(fù)旦管院電商總裁班北京之行

2014年8月22日~24日，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)總裁班第3個(gè)學(xué)習(xí)模塊在北京成功舉辦。

“企業(yè)參訪及與企業(yè)家分享，非常有用?！蓖讨袊?guó)公司總裁黃繼承感言；

“復(fù)旦電商班就像一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)有這么多的實(shí)戰(zhàn)公司高層和掌門人來講座，信息量大，便于我公司起步電子商務(wù)模式?！碧煺\(chéng)智能的程陽(yáng)總工程師笑逐顏開；

“我實(shí)在舍不得離開課堂，老師的每一句話都打動(dòng)著我，下一期班一定要來補(bǔ)課哦。

確成硅化學(xué)有限公司的陳小燕副董事長(zhǎng)因急事提前趕機(jī)場(chǎng)，再三叮囑教務(wù)老師。

。。。。。。

每位學(xué)員的行業(yè)不同、企業(yè)發(fā)展階段不同、互聯(lián)網(wǎng)化的程度各異，為什么都對(duì)復(fù)旦管院的電商課程達(dá)到一致的滿意？

這就是教學(xué)設(shè)計(jì)的精妙之處，學(xué)習(xí)模塊由3部分組成：

標(biāo)桿企業(yè)參訪，現(xiàn)場(chǎng)與高管直接對(duì)話，直搗成功企業(yè)的核心密碼；

每次邀請(qǐng)數(shù)位互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物詳解轉(zhuǎn)型之道，幫助學(xué)員多視角思考；

專業(yè)導(dǎo)師，從市場(chǎng)、渠道、消費(fèi)者、商業(yè)模式等多方面變化中，梳理出競(jìng)爭(zhēng)重心。

北京的第1天，我們參訪了小米、東軟、艾德思奇，都是各自領(lǐng)域里最出色的公司。

在小米公司總部12樓的會(huì)議室，董事長(zhǎng)助理宋濤先生，用2小時(shí)時(shí)間層層闡述小米互聯(lián)網(wǎng)思想的“專注、極致、口碑、快”這七字決，

“專注”就是做一件事情，即“核心”，

“極致”便是把這件事情做到最好，即“專業(yè)”，

“口碑”就是消費(fèi)者認(rèn)知，即“美譽(yù)度”，

“快”便是把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，即“機(jī)遇”。

那么，小米互聯(lián)網(wǎng)思想的背后邏輯以及基礎(chǔ)是什么呢？宋濤坦陳，把用戶當(dāng)朋友，就是小米的精髓。

小米公董事長(zhǎng)助理宋濤先生演講中

在中國(guó)最大的軟件企業(yè)—東軟，集團(tuán)副總裁楊紀(jì)文先生和網(wǎng)絡(luò)安全事業(yè)部副總經(jīng)理張泉先生為復(fù)旦管院的學(xué)員們上了一堂嚴(yán)峻的互聯(lián)網(wǎng)安全課程。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多企業(yè)的安全已經(jīng)成了“皇帝的新裝”。數(shù)據(jù)安全的威脅主要來自兩方面：一種是黑客攻擊導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)崩潰，傳統(tǒng)上采用容災(zāi)備份的方式預(yù)防；另一種是數(shù)據(jù)泄露，造成數(shù)據(jù)泄露的可能是兩類人，外來的黑客爆庫(kù)或內(nèi)部人員訪問敏感數(shù)據(jù)都能造成數(shù)據(jù)泄露。

兩位專家逐一分析了邊界防護(hù)、虛擬專用網(wǎng)、入侵防護(hù)、安全管理、流量管理、安全審計(jì)、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等各種安全措施。

專家們的演講讓學(xué)員們驚嘆，甚至未等講座完畢，就有學(xué)員忍不住沖上前去，一邊握手一邊交換名片，連聲感概：“這正是我們所急需的?！?/p>

東軟集團(tuán)副總裁楊紀(jì)文先生和網(wǎng)絡(luò)安全事業(yè)部副總經(jīng)理張泉先生聯(lián)袂授課

在艾德思奇 adSage，全球領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷公司，營(yíng)銷服務(wù)總監(jiān)王忠華女士向復(fù)旦管院的學(xué)員們指出，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷將是未來營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)，“數(shù)據(jù)為王”的營(yíng)銷格局正在瘋狂地普及，一個(gè)良好的社交媒體品牌應(yīng)該是用戶的朋友。

王女士用平安保險(xiǎn)和1號(hào)店的案例，解析了人們獲取信息和溝通信息產(chǎn)生了哪些變化，企業(yè)應(yīng)如何塑造品牌地位和架構(gòu)體系。

艾德思奇 adSage營(yíng)銷服務(wù)總監(jiān)王忠華女士解剖實(shí)際案例

北京的第2天，復(fù)旦管院邀請(qǐng)了三位互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物安士輝（瑞金麟創(chuàng)始人）、金羽中（aFocus的董事長(zhǎng)）、周濤（納斯達(dá)克上市公司聚美優(yōu)品副總裁），他們分別從盈利模式、品牌傳播、渠道整合、供應(yīng)鏈優(yōu)化等多方面審視變化，幫助學(xué)員清楚地看到自己企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)基因。

瑞金麟數(shù)字服務(wù)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人安士輝表示，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者將成為品牌的中心，品牌和消費(fèi)者之間的聯(lián)系將前所未有的緊密。消費(fèi)者‘畫像’將成為企業(yè)最重要的資源。”

制造企業(yè)、零售企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，通過對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的挖掘和跟蹤，能基于全渠道這樣的應(yīng)用，形成自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，推進(jìn)品牌線上線下的融合發(fā)展。所以，他的分享題目是：《基于消費(fèi)者資產(chǎn)的品效合一與全渠道應(yīng)用》。

瑞金麟數(shù)字服務(wù)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人安士輝侃侃而談

金羽中先生，絕對(duì)算是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里重量級(jí)人物，曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)IT行業(yè)大型媒體《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)社社長(zhǎng)，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)著國(guó)內(nèi)最大的區(qū)域市場(chǎng)數(shù)字整合營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)--aFocus(靈狐科技)。

他以國(guó)美、沃佳、寧夏紅、好孩子等幾個(gè)典型案例展開分析，從“如何打造在互聯(lián)網(wǎng)中的品牌”和“如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷”兩個(gè)維度進(jìn)行了詳解。提供了大量打動(dòng)消費(fèi)者、撬動(dòng)市場(chǎng)需求、轉(zhuǎn)化營(yíng)銷成果、促進(jìn)口碑傳播等方面的實(shí)操思路與方案。

至此，使學(xué)員基本形成了一個(gè)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)將面對(duì)的環(huán)境、市場(chǎng)、受眾和消費(fèi)者特點(diǎn)等，以及如何通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)贏利、促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展、如何利用互聯(lián)網(wǎng)手段和技巧等有了一個(gè)全面的理解。

aFocus的董事長(zhǎng)金羽中先生精彩分享

聚美優(yōu)品副總裁周濤先生，在擔(dān)任亞馬遜北區(qū)副總裁期間負(fù)責(zé)建立了亞馬遜整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)配送體系。作為六西格瑪黑帶大師，他的分享主題是《打造標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)中心滿足不斷變化的訂單量需求》。

周濤先生非常嚴(yán)肅地提醒學(xué)員們，成本對(duì)整個(gè)電商來講是至關(guān)重要的，所以如果沒有很好的成本控制和管理對(duì)于我們來講只能是給企業(yè)帶來更大的浪費(fèi)。一些實(shí)踐工具，如標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程實(shí)時(shí)監(jiān)控、異常立即響應(yīng)機(jī)制、員工環(huán)境與參與等等，都能有效提高供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率。

聚美優(yōu)品副總裁周濤先生現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

北京的第3天，早晨，劉東明老師走進(jìn)教室一聲“各位尊敬的復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的朋友，中午好! ”大家一片嘩然。

“為什么問一聲中午好?這聲中午好是借我們的一些傳統(tǒng)的商業(yè)模式來問的，傳統(tǒng)的商業(yè)模式，已經(jīng)發(fā)展了很多年就像中午十二點(diǎn)的太陽(yáng)正在如日中天，但是中午十二點(diǎn)鐘太陽(yáng)下面會(huì)怎么樣?漸漸的往西移動(dòng)。下面再給大家鄭重的問一聲，早上好!這聲早上好，就是我們復(fù)旦電商總裁班課程的主題，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，就像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)一樣正在冉冉升起，這個(gè)代表了我們未來商業(yè)模式的趨勢(shì)。”

劉東明老師的授課風(fēng)格獨(dú)樹一幟，輕松自然，詼諧幽默。他一方面對(duì)現(xiàn)在電子商務(wù)營(yíng)銷模式的設(shè)計(jì)、電商運(yùn)營(yíng)的整體規(guī)劃進(jìn)行了分析，另一方面，通過多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，向?qū)W員們悉心傳授網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜。

劉東明老師讓每位學(xué)員從客戶角度當(dāng)場(chǎng)在網(wǎng)上查詢自己公司，逐一點(diǎn)評(píng)，艾萊依的陳頻董事長(zhǎng)猛然醒悟：“我們將企業(yè)定位與品牌定位混淆了”，天誠(chéng)智能的徐立平董事長(zhǎng)驚訝地看著百度搜索結(jié)果，自己一直引以為豪的行業(yè)領(lǐng)先地位淹沒在一片三流企業(yè)里……

劉東明老師授課輕松自然，詼諧幽默

北京三天的教學(xué)相長(zhǎng)，正是用互聯(lián)網(wǎng)精神來運(yùn)營(yíng)課程:一切圍繞客戶，一切圍繞客戶的需求。無論是參訪安排、師資組合、場(chǎng)地選擇……，復(fù)旦管院電商總裁班項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)盡力追求用戶極致體驗(yàn)的意境。