《數(shù)字化銷(xiāo)售技巧與客戶開(kāi)發(fā)實(shí)踐 》 課程大綱

課程收益：

數(shù)字化撲面而來(lái)，傳統(tǒng)銷(xiāo)售還停留在電話、上門(mén)拜訪、請(qǐng)客搞定關(guān)鍵決策人等傳統(tǒng)面對(duì)面的銷(xiāo)售方式。在復(fù)雜不確定年代（疫情）越發(fā)迫切新銷(xiāo)售方法。課程從新銷(xiāo)售認(rèn)知、創(chuàng)新銷(xiāo)售方法論、教會(huì)數(shù)字化工具等系統(tǒng)打通互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字時(shí)代新銷(xiāo)售路徑，形成閉環(huán)。

課程采用混合式學(xué)習(xí)方式，包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練等形式。打造生動(dòng)的課堂氛圍，幫助學(xué)員直接模擬工作場(chǎng)景，直接應(yīng)用銷(xiāo)售新技能，轉(zhuǎn)變觀念。課程將注重實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操性，課程的目標(biāo)是解決工作中的問(wèn)題和學(xué)員的“行為改變”。

模塊一：傳統(tǒng)銷(xiāo)售必須數(shù)字化、在線化、社交化

1.       互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)

2.       傳統(tǒng)銷(xiāo)售拓客、拜訪、客戶關(guān)系維護(hù)的新困惑梳理

3.       傳統(tǒng)銷(xiāo)售與數(shù)字化新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的異同點(diǎn)

4.       傳統(tǒng)銷(xiāo)售技巧遷移到在線化，社交平臺(tái)

5.       線上銷(xiāo)售與線下銷(xiāo)售融合才是未來(lái)新銷(xiāo)售模式

6.       一個(gè)公式，讓你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)快速倍增

7.       新銷(xiāo)售亟需改變銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)新技能

8.       案例復(fù)盤(pán)：國(guó)內(nèi)外新銷(xiāo)售成功案例

9.       新銷(xiāo)售方法論：社群+場(chǎng)景+內(nèi)容+連接

模塊二：作私域流量，塑IP是新銷(xiāo)售必須課

1.     新時(shí)代客戶分類(lèi)法則與標(biāo)準(zhǔn)

2.     客戶新分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)

3.     不同類(lèi)別客戶的行為心理與銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)

4.     到哪里找客戶，預(yù)約客戶？客戶數(shù)字化分布地圖5.    新時(shí)代的客戶開(kāi)發(fā)秘籍：善于利用社交軟件和網(wǎng)站

6.    怎樣建立池塘，構(gòu)建私域流量，持續(xù)引流 導(dǎo)入潛在客戶

7.    跟大咖學(xué)銷(xiāo)售員IP塑造

8.     從0開(kāi)始塑造標(biāo)簽+個(gè)人影響力的4步

9.     案例復(fù)盤(pán)：銷(xiāo)售數(shù)字化的流程與日常

模塊三：拜訪客戶，銷(xiāo)售訂單成交背后新學(xué)問(wèn)：場(chǎng)景思維

1.       新時(shí)代銷(xiāo)售必須搞明白場(chǎng)景銷(xiāo)售

2.       銷(xiāo)售全流程離不開(kāi)場(chǎng)景思維

3.       場(chǎng)景思維與新銷(xiāo)售的應(yīng)用實(shí)踐與創(chuàng)新

4.       新場(chǎng)景工具與方式才是關(guān)鍵

5.       什么時(shí)候拜訪客戶最有效？

6.       銷(xiāo)售訂單成交的信號(hào)場(chǎng)景有哪些？

7.       數(shù)字化場(chǎng)景帶來(lái)新銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

8.       案例復(fù)盤(pán)：善用新場(chǎng)景，讓業(yè)績(jī)暴漲

模塊四：新銷(xiāo)售最終要能力：內(nèi)容（產(chǎn)品與銷(xiāo)售話術(shù)）呈現(xiàn)與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化

1.       電話短信、打印標(biāo)書(shū)、拜訪等傳統(tǒng)銷(xiāo)售的抓手

2.       短視頻、直播、朋友圈、群等是新銷(xiāo)售常態(tài)

3.       傳統(tǒng)銷(xiāo)售與新銷(xiāo)售都是在傳遞信息（產(chǎn)品與服務(wù)），影響客戶，獲取叮當(dāng)

4.       產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)內(nèi)容化，多媒體化，社交化，在線化

5.       朋友圈每一條內(nèi)容都能帶來(lái)訂單與詢盤(pán)的方法

6.       7條走心得評(píng)論內(nèi)容就能拿下一個(gè)難纏客戶

7.       邀約見(jiàn)面，拜年，祝福背后的內(nèi)容力訓(xùn)練刻不容緩

8.       新銷(xiāo)售內(nèi)容力如何從0開(kāi)始的秘密訓(xùn)練營(yíng)

9.       案例復(fù)盤(pán)：銷(xiāo)售話術(shù)，拉進(jìn)關(guān)系，溝通的方式數(shù)字化內(nèi)容化

10.    短視頻拍攝，話題選擇，工具學(xué)習(xí)，銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化

11.    直播帶貨過(guò)程管理與嘗試

12.    直播帶貨核心是超級(jí)銷(xiāo)售話術(shù)的數(shù)字化

模塊五：客戶關(guān)系在線互動(dòng)，銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化與情感聯(lián)系

1.       如何啟動(dòng)社交銷(xiāo)售的自動(dòng)化銷(xiāo)售模式

2.       做好這4點(diǎn)，普通銷(xiāo)售也能成為客戶關(guān)系專(zhuān)家

3.       三步打造人見(jiàn)人愛(ài)的在線互動(dòng)方式

4.       打造人氣高的朋友圈，讓你成為客戶關(guān)系明星

5.       學(xué)會(huì)在線溝通6個(gè)秘密，快速變成你的客戶

6.       如何構(gòu)建連接，讓情感不降溫

7.       通過(guò)連接思維，你不想業(yè)績(jī)倍增都難

8.       案例研討：新銷(xiāo)售能力與模型