企業(yè)管理培訓(xùn)10大趨勢(shì) 作者：理清老師 隨著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日趨明朗，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇大局逐漸顯現(xiàn)，作為有著十幾年管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的培訓(xùn)師，自2010年伊始，筆者就明顯感覺(jué)企業(yè)培訓(xùn)需求在迅速提升。全國(guó)各地很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)我制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程并實(shí)施授課，從年初到現(xiàn)在需求不斷，經(jīng)過(guò)2010年近半年的觀察與體驗(yàn)，概括總結(jié)了當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期企業(yè)管理培訓(xùn)10大趨勢(shì)奉獻(xiàn)給大家，供培訓(xùn)行業(yè)及企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人參考。 1、管理類(lèi)證書(shū)培訓(xùn)遭遇瓶頸：能力提升比證書(shū)更重要。 我國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)起步于2000年左右，經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展，從零散培訓(xùn)到成長(zhǎng)為一個(gè)相當(dāng)規(guī)模的行業(yè)，經(jīng)歷了起步、成長(zhǎng)和發(fā)展多個(gè)發(fā)展階段。因?yàn)楣芾韺W(xué)科起步較晚，高等院校管理學(xué)科教育相對(duì)滯后。由于管理類(lèi)培訓(xùn)越來(lái)越受到企業(yè)重視，所以專(zhuān)業(yè)化管理培訓(xùn)得以發(fā)展，隨之而來(lái)的管理類(lèi)職業(yè)資格認(rèn)證風(fēng)起云涌。近年來(lái)，筆者曾主持或參與了多個(gè)國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系的制定和實(shí)施工作。職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證培訓(xùn)對(duì)提升管理者素質(zhì)、推動(dòng)管理人員的職業(yè)化進(jìn)程無(wú)疑發(fā)揮了非常重要的作用。但是當(dāng)獲取證書(shū)變成證書(shū)培訓(xùn)的主要目的，當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化忽視優(yōu)化強(qiáng)調(diào)泛化的時(shí)候，職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證培訓(xùn)的含金量將大打折扣。筆者認(rèn)為，職業(yè)資格認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是從業(yè)者的最低標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)資格證書(shū)類(lèi)培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)在職業(yè)技能領(lǐng)域，不適合以中高層管理者為主的群體。管理者的職業(yè)化和素質(zhì)提升作為系統(tǒng)工程，不可能經(jīng)過(guò)三、五天或十幾天培訓(xùn)就大功告成。所以，中高層管理者培訓(xùn)更應(yīng)注重能力提升，而非證書(shū)的認(rèn)可度之類(lèi)，輕易獲得的證書(shū)遠(yuǎn)不如能力更重要。 2、企業(yè)總裁班越來(lái)越難招：老總常規(guī)培訓(xùn)需求已基本飽和。 由于長(zhǎng)期在一些著名高校的MBA、EMBA和總裁研修班授課，近兩年經(jīng)常有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人坦訴：現(xiàn)在總裁班越來(lái)越難招生了。的確，以前只要打出著名高校名頭，都能招到七八十個(gè)、甚至一兩百個(gè)企業(yè)老總作為學(xué)員，但是，現(xiàn)在招生難已經(jīng)成為全國(guó)各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的普遍問(wèn)題。究其主要原因：一是經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，絕大多數(shù)企業(yè)老總學(xué)習(xí)過(guò)類(lèi)似課程，故而參加同類(lèi)型培訓(xùn)的需求基本飽和；二是企業(yè)高層管理者的培訓(xùn)選擇越來(lái)越多樣化，不僅僅青睞于總裁研修班；三是隨著名校類(lèi)似項(xiàng)目越來(lái)越多，同質(zhì)化傾向非常嚴(yán)重，大家對(duì)名校的向往度和認(rèn)可度逐漸降低，而且昂貴的培訓(xùn)費(fèi)用以及課程的質(zhì)量等問(wèn)題，也使得企業(yè)老總的培訓(xùn)選擇更加趨于理性。 3、培訓(xùn)學(xué)員層級(jí)逐漸下移：中層經(jīng)理和骨干員工培訓(xùn)成為重點(diǎn)。 近期在幫助企業(yè)制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，感覺(jué)管理培訓(xùn)的重點(diǎn)已經(jīng)從高層管理者逐漸向中層經(jīng)理和基層員工轉(zhuǎn)移。雖然“培訓(xùn)不是萬(wàn)能的，但是沒(méi)有培訓(xùn)也是萬(wàn)萬(wàn)不能的?！碑吘固嵘髽I(yè)人才素質(zhì)，培訓(xùn)是最直接最有效的途徑。企業(yè)人才的職業(yè)化進(jìn)程任重道遠(yuǎn)，尤其是中層經(jīng)理和骨干員工的培訓(xùn)為培養(yǎng)企業(yè)的后備人才有著舉足輕重的作用，提升企業(yè)經(jīng)理人和員工團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化素質(zhì)才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。 4、管理類(lèi)課程實(shí)操性需求增強(qiáng)：不僅要“聽(tīng)懂”還要 “學(xué)會(huì)”。 過(guò)去，培訓(xùn)各方在過(guò)度關(guān)注培訓(xùn)氣氛的同時(shí)，往往忽略了培訓(xùn)的實(shí)效。近年來(lái)，企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)開(kāi)始著眼于于培訓(xùn)效果的探討和研究，做到既要“笑料不斷”，還能“真學(xué)實(shí)練”。筆者在參與企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，除了完成授課任務(wù)外，要求自己深挖企業(yè)存在的問(wèn)題，與企業(yè)及時(shí)交換意見(jiàn)，因?yàn)檫@是一個(gè)培訓(xùn)師的責(zé)任。管理培訓(xùn)不是請(qǐng)客吃飯，更不是演講娛樂(lè)。在培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題，并幫助企業(yè)真正解決問(wèn)題才是最重要的。此外，管理培訓(xùn)聽(tīng)懂了不難，但“學(xué)會(huì)”并做到卻并不容易，所以就要加強(qiáng)對(duì)“學(xué)會(huì)”的歷練。筆者在給部分企業(yè)做輔導(dǎo)培訓(xùn)時(shí)，通過(guò)系列的作業(yè)和工具訓(xùn)練，努力提升知識(shí)的轉(zhuǎn)化率。企業(yè)應(yīng)該清楚，講得好是培訓(xùn)師的能力，而做得好才是學(xué)員的能力。 5、培訓(xùn)公司急需業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分傾向。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)企業(yè)培訓(xùn)類(lèi)的機(jī)構(gòu)有十萬(wàn)家左右，原來(lái)一套管理課程表面對(duì)所有企業(yè)的推廣方式，如同大海撈針，越來(lái)越收效甚微。培訓(xùn)行業(yè)小公司眾多，絕大多數(shù)是“三五個(gè)人七八條槍”，掌握了幾個(gè)老師的信息就開(kāi)始招生做培訓(xùn)，因此普遍長(zhǎng)不大、活不長(zhǎng)，行業(yè)零散度極高。最近兩年一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面對(duì)企業(yè)的需求變化開(kāi)始主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，其中市場(chǎng)細(xì)分、走專(zhuān)業(yè)化方向就是一種比較好的路徑。比如按照金融行業(yè)、食品行業(yè)、建設(shè)施工行業(yè)等進(jìn)行市場(chǎng)定位，進(jìn)行行業(yè)研究，研發(fā)行業(yè)課程，從而提高培訓(xùn)的針對(duì)性。