有很多的領(lǐng)導(dǎo)者，下屬打開(kāi)心門了，愿意聽(tīng)了，但是自己沒(méi)有講清楚或者是講得不夠透徹，導(dǎo)致下屬?zèng)]聽(tīng)懂，沒(méi)理解，這就是溝通無(wú)效。所以，和下屬溝通時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要遵循一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是講話要簡(jiǎn)潔清晰。能說(shuō)兩句不要說(shuō)三句，自己要表達(dá)的意思是什么，要突出的觀點(diǎn)是什么，要讓別人聽(tīng)懂。很多人面對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題的時(shí)候，很喜歡直接跟別人說(shuō)，想到哪說(shuō)到哪，結(jié)果說(shuō)得很亂，讓別人抓不到重點(diǎn)，這是在浪費(fèi)自己的時(shí)間，也是在浪費(fèi)對(duì)方的時(shí)間。所以，說(shuō)話要想清楚再說(shuō)，想一想怎么才能把復(fù)雜的事情講得非常簡(jiǎn)潔清晰，然后再跟別人溝通，這樣才能提高溝通的效率。

如果你怕你的手下沒(méi)有理解你的意圖，最好讓對(duì)方用他的話復(fù)述一下你的意思，在他復(fù)述的過(guò)程當(dāng)中，你看他所說(shuō)的和你的是不是吻合，這樣的話，可以減少誤解，以及誤解帶來(lái)的非常多的不必要的浪費(fèi)。真正有效的溝通是思想的互通，就是彼此的思想好無(wú)損耗地傳達(dá)到對(duì)方的腦子里去，復(fù)述是確保思想互通的關(guān)鍵。

要想溝而能通，在談話過(guò)程中還要注意察言觀色，察顏就是聽(tīng)話聽(tīng)音，通過(guò)對(duì)方說(shuō)的話去想對(duì)方要表達(dá)的意思。觀色就是看對(duì)方的反應(yīng)，如果你講的話對(duì)方很感興趣，他的身體就可能前傾，如果他緊皺眉頭，則可能表示不認(rèn)可，如果他在你們交流的某個(gè)過(guò)程中聲音突然提高，而且手勢(shì)突然變大，證明他非常重視正在說(shuō)的內(nèi)容。