客戶：某通信公司 地點(diǎn)：廣東省 - 江門 時間：2011/11/25 0:00:00 【培訓(xùn)對象】 售前、售中、售后工程師，項目經(jīng)理，管理者 【課程目標(biāo)】 協(xié)助學(xué)員理解職業(yè)溝通障礙現(xiàn)象的本質(zhì)； 了解和掌握行之有效的跨部門溝通的通用思路、策略、方法和技巧； 結(jié)合當(dāng)前行業(yè)競爭和業(yè)務(wù)拓展的大背景，協(xié)助學(xué)員掌握在關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)上提高跨部門溝通、上下級溝通和團(tuán)隊協(xié)作的方法； 【教學(xué)方法】 知識講授30%、案例分析35%、互動演練35%