蔡玉老師簡介
中國銀行培訓(xùn)領(lǐng)域權(quán)威專家 | 禮儀文化領(lǐng)軍者 | 心理賦能導(dǎo)師
18年銀行服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) · 14年銀行機(jī)關(guān)效能與轉(zhuǎn)型輔導(dǎo) · 教育部禮儀教材主編
一、權(quán)威定位與核心標(biāo)簽
國家級(jí)資質(zhì)
? 國家人社部一級(jí)人力資源管理師
? 教育部《中小學(xué)文明禮儀教育讀本》（1-12年級(jí)）主編
? 中國東盟國際禮儀大賽導(dǎo)師/主評(píng)委 | 北京禮儀學(xué)院學(xué)術(shù)委員
頂尖高校合作
? 華中科技大學(xué)/上海理工大學(xué)特聘教授
? 中國科技大學(xué)EDP中心特邀講師
二、銀行培訓(xùn)領(lǐng)域三大核心優(yōu)勢
1. 銀行系統(tǒng)深度賦能
18年實(shí)戰(zhàn)沉淀：專注銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷、數(shù)字化轉(zhuǎn)型效能提升、機(jī)關(guān)行動(dòng)力優(yōu)化
?? 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型：輔導(dǎo)近500家星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)（建行/工行/農(nóng)商行等）  
?? 效能提升：為50+省市分行定制《機(jī)關(guān)效能與行動(dòng)力》培訓(xùn)  
?? 大賽標(biāo)桿：策劃指導(dǎo)工行、中行、郵儲(chǔ)等數(shù)十場服務(wù)禮儀