應廣東省聯社邀請，我國知名銀行服務管理專家,著名禮儀專家蔡玉老師來到廣東茂名為茂名城區(qū)聯社的200多名員工進行為期三天的服務禮儀與營銷技巧的培訓，此次培訓系全員大規(guī)模培訓，課程主要圍繞銀行服務禮儀，銀行溝通技巧與網點聯動營銷三個主題進行。課堂上學員聚精會神的聆聽，并積極主動的投入到實戰(zhàn)演練中。

        蔡玉感恩與學員的相聚，感謝大家的努力，相信在未來的日子里，我們茂名城區(qū)聯社的全體員工能在客戶服務的過程中巧妙的進行營銷，并且全心全意為客戶服務，為客戶和銀行帶來雙盈利。

      蔡玉，湖北武漢人，人力資源管理學碩士。蔡玉老師受聘于華中科技大學管理學院與武漢大學管理學院特聘教授，并在武漢知名高校任教近十年。曾擔任2010年上海世博會、2011年深圳大運會市民禮儀文化宣導專家，并座客全國多家文化大講壇，主講《禮儀就在我身邊》全面提升市民禮儀文化素質，并被湖南衛(wèi)視、成都電視臺、深圳電視臺、湖北經視等多家電臺進行專題播報。蔡玉老師現任華中禮儀培訓機構總裁，某大型文化傳媒公司獨立董事。《新華日報》、《南方都市報》、《楚天都市報》、《楚天金報》、《第一生活周報》、新浪生活等眾多媒體特約女性專欄作家。著有《職場第一步從禮儀開始》、《女性禮儀，優(yōu)雅=成功》等暢銷著作。2014年傾情推薦作品《感恩父母》《感恩老師》《感恩朋友》亦為暢銷感恩作品銷

禮儀專家蔡玉老師專注于政府機關《政務禮儀》與金融系統(tǒng)《服務禮儀》的潛心研究，為我國近千家金融機構和政府機關進行《服務禮儀》與《政務禮儀》的巡演，并為近五十家銀行提供銀行標桿網點咨詢項目的建設。被譽為我國金融界《優(yōu)質化服務提升》與政界《政務禮儀》培訓的領袖人物。