客戶：無錫順風(fēng)光電投資 地點：江蘇省 - 無錫 時間：2015/5/4 0:00:00 第一講：認識管理 ?管理的概念 ?管理的過程 ?什么是有效的管理 ?管理者管理能力的基本要素 ?管理者權(quán)威力來源的七個方面 第二講：管理者的三種角色 ?作為上司下屬的角色 ?上司的委托人、經(jīng)營者的替身 ?作為平級同事的角色 ?客戶、資源、信息傳播者 ?作為下屬上司的角色 管理者、團隊領(lǐng)袖、教練、績效伙伴、游戲規(guī)則的制定者和維護者 第三講：管理者的四項職責 ?傳導(dǎo)與執(zhí)行的職責 ?診斷與改善的職責 ?錨定與培育的職責 ?引導(dǎo)與激勵的職責 第四講：管理者的五大修煉 ?道德修煉 ?管理者做人應(yīng)有的品德、必備的職業(yè)道德 ?心智修煉 ?心態(tài)決定狀態(tài)、管理者必備的八大心態(tài) ?行為修煉 ?習(xí)慣是命運的舵手、改變是最大的贏家 ?性格修煉 ?性格色彩密碼測試與分析、不同性格的自我提升 ?緩壓修煉 有效的緩解情緒困擾、科學(xué)的訓(xùn)練壓力適宜度