張洋最近升職了，但是心情卻十分糾結(jié)。按說(shuō)這是喜事一樁，為何卻愁上心頭呢？

    事情是這樣的：張洋一畢業(yè)就進(jìn)入出版社工作，自認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)甚少的他，竭盡全力學(xué)習(xí)，向同事們討教，一刻都不敢松懈。憑著他的出色表現(xiàn)，五年來(lái)，他先后擔(dān)任社里的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組長(zhǎng)等“官職”。但是張洋對(duì)此依然不滿(mǎn)足，他認(rèn)為年輕人應(yīng)當(dāng)有股不服輸、勇往直前的拼搏勁頭，于是依然一如既往地學(xué)習(xí)，鉚足了勁要提高自身業(yè)務(wù)能力。

    半年前，社里進(jìn)行內(nèi)部改革，希望從社里提拔些年輕人，于是把幾個(gè)部室主任的崗位拿出來(lái)競(jìng)聘。通過(guò)筆試、面試、公示等幾輪苦戰(zhàn)，張洋順利地當(dāng)上了二編室主任。

    升職了，麻煩也就一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn)了。關(guān)鍵原因便是老李——前二編室主任，也就是自己的“老上級(jí)”。社里出于各方面考慮，任命老李做張洋的副手，輔助他工作。對(duì)此，張洋心里頗感不適：不論是經(jīng)驗(yàn)還是資歷，自己這個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”在“下屬”老李面前都頗有壓力。而且，張洋以前都稱(chēng)老李為“老師”，如今這種局面，他一時(shí)不知道該如何改口。他只好硬著頭皮走一步看一步。

    上任第一天剛好趕上每周一次的部門(mén)例會(huì)，老李就給張洋來(lái)了個(gè)下馬威。一邊是張洋慷慨激昂地發(fā)表“就職演說(shuō)”，另一邊是坐在一旁的老李哈欠連天。部門(mén)十來(lái)個(gè)人圍坐一桌，大伙嘴上不吭聲但誰(shuí)都看得出來(lái)，老李這是故意給張洋來(lái)下馬威的，擺明了就是消極抵抗。晚飯敬酒時(shí)分，老李舉著酒杯，拍著張洋的肩膀“語(yǔ)重心長(zhǎng)”地說(shuō)：“我年紀(jì)大了，是該你們年輕人上了。”但言辭神態(tài)間又透著不滿(mǎn)和袖手旁觀的意思。

    這樣的事情，在后來(lái)的工作中時(shí)常發(fā)生。張洋為此類(lèi)事，常常愁眉不展。

    像張洋這種事情，在很多人的身上都發(fā)生過(guò)，也有很多人因此而苦惱不已。作為中層，該如何應(yīng)對(duì)這種情況？尤其是面對(duì)那些曾經(jīng)教育過(guò)你，幫助過(guò)你，提拔過(guò)你的原來(lái)的上級(jí)？該不該讓他們聽(tīng)命于你？如何開(kāi)口呢？下面有幾個(gè)處理這類(lèi)問(wèn)題的意見(jiàn)可供參考。

    一、尊重為先

    中國(guó)自古就是一個(gè)重視感情的國(guó)家，因此常常出現(xiàn)“情大于法”、“法外施恩”的例子。按道理來(lái)說(shuō)，此時(shí)身為中層的你，理應(yīng)調(diào)動(dòng)所有下屬按照自己的命令來(lái)，但鑒于他是你的前任領(lǐng)導(dǎo)，不可表現(xiàn)得過(guò)于張揚(yáng)，要格外地給予尊重。

    在接下來(lái)的工作中，張洋依然常常被自己的老上級(jí)——老李“折磨”著。還沒(méi)等張洋“新官上任三把火”，煩惱就一個(gè)接一個(gè)地來(lái)。在一些事情上，張洋本來(lái)是按照“年長(zhǎng)為尊”的傳統(tǒng)，尊敬老李并主動(dòng)聽(tīng)取他的意見(jiàn)，但事情似乎總是事與愿違。

    由于兩人同在一間辦公室辦公，有時(shí)當(dāng)下屬拿著工作報(bào)告進(jìn)來(lái)請(qǐng)示技能訓(xùn)練九能抓善管，及時(shí)解決問(wèn)題時(shí)，還沒(méi)等張洋開(kāi)口，老李就像沒(méi)事人一樣，要么起來(lái)倒茶喝水，要么干脆出去待一陣子再回來(lái)。有時(shí)候張洋實(shí)在抹不開(kāi)面子，就征求一下老李的意見(jiàn)，可老李總說(shuō)：“你是主任，你看著辦吧。”張洋一下子覺(jué)得無(wú)話可說(shuō)。盡管老李說(shuō)得對(duì)，自己現(xiàn)在是上級(jí)，可以定奪一些事情，但是老李的那種態(tài)度，還是讓他心里難過(guò)了一陣。

    作為中層，即使自己的“老上級(jí)”偶爾有某些過(guò)激行為，你也必須忍耐。此時(shí)，盡量保持心平氣和的態(tài)度與之交談，不要因自己一時(shí)按捺不住情緒而后悔莫及。他們畢竟是前輩、領(lǐng)導(dǎo)，即使出現(xiàn)了特別嚴(yán)重的情況，你也要以最留面子的方式予以提醒。

    二、保持一定的聯(lián)系

    “姜還是老的辣”，對(duì)于“老上級(jí)”的一些意見(jiàn)，作為中層的你一定要仔細(xì)斟酌、聽(tīng)取、借鑒。除非你有十足的把握可以證明自己是正確的，否則，固執(zhí)的他們是很難接受你的做法的。為了緩和這種關(guān)系，促使工作關(guān)系良性發(fā)展，生活中不妨與他們保持一定的私交，讓他感覺(jué)到你仍是一如既往地尊重他、愛(ài)戴他，這樣，他自然會(huì)感覺(jué)十分欣慰，那么在工作中就不會(huì)為難你，甚至?xí)职咽值亟棠阋恍〇|西。

三、意見(jiàn)相左時(shí)，掌握分寸

當(dāng)你以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者身份與原上級(jí)共事時(shí)，不可避免會(huì)產(chǎn)生意見(jiàn)相左的情況。此時(shí)，一定要注意分寸，切忌擺官架子。這不是讓你一味地盲從他們的意見(jiàn)，而是說(shuō)，當(dāng)你有足夠的理由認(rèn)為他們的意見(jiàn)不正確時(shí)，就要據(jù)理力爭(zhēng)，對(duì)原則性問(wèn)題絲毫不讓步，并要有耐心有信心說(shuō)服他們服從命令。畢竟此時(shí)你是領(lǐng)導(dǎo)，也是最終的責(zé)任承擔(dān)者，理應(yīng)有權(quán)支配整個(gè)事態(tài)的發(fā)展而享有最終決定權(quán)，這就是“理性大于情感”的時(shí)候。但需要提醒的是，在陳述對(duì)立意見(jiàn)時(shí)，一樣要注意語(yǔ)氣，如可態(tài)度溫和地說(shuō)：“您曾是我的領(lǐng)導(dǎo)，您的一些意見(jiàn)和建議我會(huì)考慮，但是您也在我的職位上做過(guò)，我的一些難處您應(yīng)該是清楚的”等等。

中層領(lǐng)導(dǎo)不可一上任就急于改革，即使你原來(lái)是企業(yè)員工，但擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)畢竟不同以往，需要慎重行事。改革這類(lèi)事，還是盡量等等，畢竟來(lái)日方長(zhǎng)。

    四、適當(dāng)?shù)?span style="margin: 0px; padding: 0px; ">“示弱”

    當(dāng)你頂替了自己的上司，一躍成為中層時(shí)，不能排除的是，有一些同事甚至是自己前領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)為此眼紅，因此他們可能會(huì)誹謗你、排擠你。此時(shí)，聰明的中層不妨學(xué)會(huì)“示弱”，如當(dāng)著他們的面說(shuō)我現(xiàn)在周末從來(lái)都休息不了、季度銷(xiāo)售目標(biāo)壓力很大等，以讓他們獲得心理平衡，從而減少一些不必要的麻煩。

    五、以大局為重

    美國(guó)一位大學(xué)教授曾做過(guò)這樣一項(xiàng)調(diào)查：被調(diào)查的75家企業(yè)均為初創(chuàng)時(shí)相當(dāng)成功，而傳到第二代時(shí)卻垮掉了。并從中找到了兩個(gè)原因：第一，前任上級(jí)即使各方面條件都不允許擔(dān)當(dāng)重任了，但依然不主動(dòng)退位，或者退位后依然對(duì)企業(yè)指手畫(huà)腳；第二，第二任領(lǐng)導(dǎo)者因怯于提出任何讓位要求，恐遭唾棄和辱罵，而最終選擇沉默，致使企業(yè)倒閉。

    作為中層領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)從這樣的事。臂中汲取教訓(xùn)。如果第二任領(lǐng)導(dǎo)者能夠從整體上看待問(wèn)題，又何至于因怕遭辱罵而置公司整體利益于不顧，致使企業(yè)倒閉呢？所以，作為中層，當(dāng)你和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系十分糟糕，甚至已影響公司部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí)，就要認(rèn)真考慮，為了整體利益，是否該以大局為重了。