第一單元:管理者的心態(tài)修煉
?為什么說心態(tài)決定命運
?人與人之間的差距到底在哪里
?心態(tài)影響自身能力
?心態(tài)影響生理狀態(tài)
?心態(tài)影響周圍環(huán)境
?成功=心態(tài) X 能力
?如何調整我們的心態(tài)
?轉移焦點和注意力
?走出你的舒適圈
?擴大你的影響圈
?把心態(tài)調整到最佳狀態(tài)
?管理者必備的八大心態(tài)
?積極進取樂觀向上的心態(tài)
?堅定自信勇于成功的心態(tài)
?樹立歸屬全力以赴的心態(tài)
?豁達大度歸因于內的心態(tài)
?解壓解脫光明思維的心態(tài)
?永不自滿持續(xù)學習的心態(tài)
?愛與奉獻無有恨意的心態(tài)
?珍惜當下知足感恩的心態(tài)
第二單元:員工的職業(yè)倦怠應對
?正確認識員工的職業(yè)倦怠
?什么是職業(yè)倦怠
?職業(yè)倦怠產生的原因
?職業(yè)倦怠的表象特征
?職業(yè)倦怠包括的三個方面
?如何幫助員工擺脫職業(yè)倦怠
?幫助員工改變產生倦怠的應激源
?幫助員工尋求積極的應付方式
?減少和降低員工的職業(yè)倦怠情緒
?雙贏溝通并著重從心理上引導
?明確任務分配闡明角色和責任
?做好員工的績效評估反饋面談
?提供跟工作相關的訓練和信息
?企業(yè)如何應對員工的職業(yè)倦怠
?完善內部培訓師制度
?建立導師輔導制度
?適才適崗做到正確用人
?實施輪崗提供更多機會
?設計好員工職業(yè)晉升通道
?給員工更多非工作的榮譽