【為什么學(xué)習(xí)本課程】 一個企業(yè)就是一個群體，一個團(tuán)隊，企業(yè)的團(tuán)隊意識就是為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而在經(jīng)營活動中形成的一種共識。企業(yè)團(tuán)隊意識對企業(yè)群體的行為起著強(qiáng)有力的推進(jìn)、制約的作用，它不但可以決定群體行為的方向，而且能將團(tuán)隊中的各個成員緊密的凝聚在一起，規(guī)范群體中每個成員的行為。因此，良好的團(tuán)隊意識是每個企業(yè)快速發(fā)展的保障，也是每個人提高工作效率保證。 【通過本課程您將學(xué)習(xí)到】  團(tuán)隊的基本概念  團(tuán)隊的組成要素  團(tuán)隊意識的培養(yǎng)  如何打造卓越的團(tuán)隊 【培訓(xùn)時長】 12學(xué)時 【培訓(xùn)方式】 現(xiàn)場互動40% 專業(yè)講解50% 模擬演練10% 【課程大綱】 一、團(tuán)隊帶“新人” 1、 帶新人的4個常見問題  問題1：新人有沒有工作能力？  問題2：我們組建團(tuán)隊是要能力嗎？  問題3：怎樣考核新人的工作意愿？  問題4：對于工作意愿強(qiáng)的員工怎么做？  情景演示，案例分析 2、 帶新人的3大步驟和3個階段  建立私人感情  進(jìn)行職位管理  確認(rèn)管理角色  情景演示，案例分析 3、 帶新人的2個原則和新人融入的4大標(biāo)準(zhǔn)  帶新人的2個原則  新人融入團(tuán)隊3個階段  穩(wěn)定人心的3項關(guān)鍵任務(wù)  新人融入團(tuán)隊的4大標(biāo)準(zhǔn)  情景演示，案例分析 二、團(tuán)隊溝通與管理 1、 團(tuán)隊管理的5個常見問題  問題1：團(tuán)隊需不需要凝聚力？  問題2：強(qiáng)大的向心力表現(xiàn)哪？  問題3：如何保障員工的工作風(fēng)格不趨于同質(zhì)化？  問題4：為什么員工越來越“皮”？  問題5：對于“老皮”能不能預(yù)防？  情景演示，案例分析 2、 團(tuán)隊目標(biāo)的設(shè)立原則及方法  測試階段團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定  融入階段團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定  穩(wěn)定階段團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定  情景演示，案例分析 3、 團(tuán)隊內(nèi)員工管理的3大階段  任務(wù)導(dǎo)向---學(xué)動作  目標(biāo)導(dǎo)向---學(xué)流程  競爭導(dǎo)向---學(xué)管理  情景演示，案例分析 三、團(tuán)隊考核與激勵 1、 員工考核的原則  團(tuán)隊工作績效考核  財務(wù)指標(biāo)考核原則  工作態(tài)度考核原則  情景演示，案例分析 2、 激勵方式的設(shè)定  獎罰激勵制度的設(shè)定  績效獎金設(shè)定的原則  職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計  合理的職業(yè)晉升標(biāo)準(zhǔn)  情景演示，案例分析 3、 內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制的建立  專業(yè)技能型培訓(xùn)體系  工作意愿型培訓(xùn)體系  員工培訓(xùn)的基本前提  情景演示，案例分析