為什么培訓(xùn)中要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)師與學(xué)員之間的互動呢？因為互動是一種雙向的溝通。 對培訓(xùn)師而言：要想將自己的理念裝進(jìn)學(xué)員們的腦袋中，就必須通過巧妙的發(fā)問，以及與學(xué)員之間良好的互動進(jìn)行信息反饋與確認(rèn)。 對學(xué)員而言：他們都基本上都是成年人，人都有被重視的需求，用名人的話說：“人一輩子都在追求重要感?！闭n堂上你不給他們重要感，他便在你的評份欄上打不及格。哪怕你知識再淵博、表達(dá)再流暢、理念夠新穎、肢體語言多豐富，都會因為沒有滿足到他們的需求而大打折扣。 成人學(xué)習(xí)通常非常珍視時間，他們不光帶著有色眼鏡而來，看你講得對不對頭；而且?guī)е鴮W(xué)了就能用的勢利目的而來。舞臺上，光你講師一個人滔滔不絕是不夠的，他們不僅需要參與表演，而且渴望被重視和肯定。成人跟小孩一樣都渴望被肯定和表揚，賞識教育同樣適合成年人。 因此，要想讓培訓(xùn)達(dá)到理想的效果，你必須互動起來。在互動中對學(xué)員進(jìn)行信息反饋與確認(rèn)，更要不斷地贊美與肯定。