賦能履新力：從技術(shù)走向管理

課程背景：                                                                            

無論身處哪個(gè)行業(yè)，管理者在上任之初，都會遇到一些相似的問題——

如何應(yīng)對比自己資歷深的下屬的質(zhì)疑？

如何恰當(dāng)?shù)叵蛳聦僦赋鰡栴}？

任務(wù)繁重，如何激勵(lì)下屬盡最大努力完成工作？

如何及時(shí)掌握團(tuán)隊(duì)的任務(wù)執(zhí)行情況，提前干預(yù)？

……

本課聚焦新手管理者轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵問題，指出高效轉(zhuǎn)型的三大關(guān)鍵步驟，即承擔(dān)管理責(zé)任、推動(dòng)執(zhí)行、輔導(dǎo)他人，并給出具體可行的指導(dǎo)，幫助新手管理者，順利完成轉(zhuǎn)型。

授課特色                                                                            

? 體驗(yàn)式：通過PESOS（準(zhǔn)備、說明、示范、觀察、督導(dǎo)）五步訓(xùn)練方法，讓訓(xùn)練更科學(xué)、效果更明顯；

? 情景式：通過情景式案例教學(xué)，避免了純理論化培訓(xùn)的枯燥乏味，可更有效地調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性；

? 啟發(fā)式：通過教練式引導(dǎo)提問，促進(jìn)學(xué)員進(jìn)行深度思考，培養(yǎng)學(xué)員的思維創(chuàng)新能力。

講授方式                                                                            

? 工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難問答+體驗(yàn)活動(dòng)

課程時(shí)間:                                                                        

? 2天（12H） 1天可以把課程講完；兩天有利于實(shí)戰(zhàn)模擬和落地執(zhí)行。

授課對象:                                                                      

? 新晉管理者

課程大綱:                                                                      

第一單元：新手管理者的六誡

1、急于表現(xiàn)，在亂打亂撞中失去了“人心”

2、殺雞儆猴，要明白最不配合的人往往是部門里最有本事的人

3、只抓小事，只抓儀容儀表和紀(jì)律的管理者，很容易讓人扣上“草包”的帽子

4、拉幫結(jié)派，在團(tuán)隊(duì)里搞團(tuán)團(tuán)伙伙是一種“自殺”行為

5、閉門造車，不了解實(shí)際情況就出臺各種規(guī)定和要求

6、以權(quán)壓人，新手還沒有足夠的個(gè)人威信之前，切不可以權(quán)壓人

第二單元：新手管理者要“放下架子、沉下身子、邁開步子”

1、放下架子：時(shí)刻保持“空杯心態(tài)”，不斷提升自我本領(lǐng)，才會贏得認(rèn)可，樹立良好的正面形象。

2、沉下身子：工作來不得半點(diǎn)虛假，都是實(shí)打?qū)嵏沙鰜淼?

3、邁開步子：新手管理者只有邁開步子，多深入一線，了解員工所需所想，真正與員工打成一片才能及時(shí)認(rèn)識和改進(jìn)自身不足，得到真正的鍛煉與提高。

第三單元：新手管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任

1、要敢于為結(jié)果負(fù)責(zé)

2、要勇于做表率垂范

3、要真誠的對待下屬

第三單元：新手管理者要做好管理工作

1、認(rèn)清自己的角色，不要成為包攬一切的“勞模”

2、善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并研究和解決它

3、分析下屬的工作動(dòng)力和阻力，激發(fā)動(dòng)力化解阻力

4、善于設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并與大家達(dá)成共識，使其成為團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)

5、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，通過“五度”執(zhí)行法來推動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

第四單元：新手管理者要做好輔導(dǎo)工作

1、從自己干到教會下屬干

2、從“我只講一遍”到系統(tǒng)性訓(xùn)練

3、從還不如自己干到還不如授權(quán)下屬干

4、用下屬能聽懂的語言與下屬溝通，避免“知識的陷阱”

5、多關(guān)注下屬考核過程中的溝通與支持

第五單元：新手管理者要做好上司的左膀右臂

1、與上級保持密切溝通，確保自己的目標(biāo)與上級的要求一致

2、善于從上級那里學(xué)到高效的工作方法

3、多從上級角度考慮問題，培養(yǎng)自己的大視野、大格局

4、帶著方案去找上級，避免把猴子甩給上級

5、學(xué)會高效匯報(bào)法，避免“話癆”式匯報(bào)