元月5日新華社授權(quán)發(fā)布了國務(wù)院總理簽署的新《食鹽專營辦法》。知名營銷專家袁清在北京工商大學(xué)的“中國鹽業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇”論壇上發(fā)表了《用“哲學(xué)思維”，推動(dòng)中國鹽業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展》的主旨演講。誠如前一段時(shí)間媒體撰文報(bào)道，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者理查德·塞勒用他“關(guān)注人的行為，不斷質(zhì)疑、不斷思考，彌補(bǔ)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的缺陷”的“行為經(jīng)濟(jì)學(xué)”一樣，袁清用源于“閑暇”與“詫異”和從“整體關(guān)聯(lián)、動(dòng)態(tài)平衡、自然合理”的“哲學(xué)思維”，演繹了一段波瀾壯闊的鹽史文化，研判出中國鹽改的未來之路。

袁清《用“哲學(xué)思維”，推動(dòng)中國鹽業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展》的主旨演講實(shí)錄：

“溢于‘鹽’表”、“‘鹽’而有信”

中國的鹽業(yè)史有她久遠(yuǎn)、深邃的文化?！墩f文》中有這樣的論述：天生者稱鹵，煮成者叫鹽。食用鹽的制作與使用起源于中國，無論是五千年前炎黃時(shí)代的夙沙氏，還是商周之際的膠鬲，亦或是春秋時(shí)的管仲，他們是煮海為鹽，鑿制鹽井的開拓者。

中國歷史的“鹽”事更是紛繁復(fù)雜。唐代中期開始了食鹽國營制度，“榷鹽法”應(yīng)運(yùn)而生，所謂“榷鹽法”就是以前的官運(yùn)、官銷制改為就場專賣制。而后雖然鹽政有變化，管理機(jī)構(gòu)和管理辦法更加細(xì)致，但大都遵循了榷鹽專賣制度。

昨天我突然由“溢于言表”想到了“溢于‘鹽’表”，明朝朱舜水《答安東守約書三十首》：“來書十讀，不忍釋手，真摯之情，溢于言表”。我在想從事鹽業(yè)的人員，若將“溢于言表”的“言”所超出話語之外的情感，用“鹽”擬人化、人格化的“溢于‘鹽’表”，未來之路的鹽業(yè)人一定要表達(dá)對(duì)消費(fèi)者健康和價(jià)值的敬畏、遵從、虔誠、情懷。

或許若干年后若要去回顧中國鹽業(yè)的歷史，2017年1月1日和2018年1月4日這兩個(gè)時(shí)間，或?qū)⒊蔀橹匾墨I(xiàn)記載的兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，前者為國務(wù)院發(fā)布的《鹽業(yè)體制改革方案》，后者為發(fā)布新《食鹽專營辦法》。

莎士比亞說過一句話，“凡是過往，皆為序章”。2018年的新年伊始，隨著新《食鹽專營辦法》的發(fā)布，可以說中國鹽業(yè)的改革迎來了重要的發(fā)展節(jié)點(diǎn)。

“新故相推，日生不滯”。沿襲千年的食鹽專營制度就此有了改變，在破除過去的壟斷之后，相信我們每個(gè)人都擁有了吃鹽的多樣選擇權(quán)，而食鹽生產(chǎn)者、經(jīng)營者則獲得了生產(chǎn)經(jīng)營的更大自主權(quán)。包括鹽業(yè)改革在內(nèi)的所有改革，它的初衷一定是要打破利益藩籬，破除體制機(jī)制的障礙，以獲得更多的市場促進(jìn)的空間。

“場景”的隱喻

中國鹽改的話題無疑是歷史的，或也是沉重的。在談?wù)撨@個(gè)話題之前我?guī)С觥皟蓚€(gè)場景”，供大家思考。

第一個(gè)場景：是去年9月27日中共中央、國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》，看這個(gè)《意見》發(fā)布的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在重要的“十九大”之前，還有以中共中央和國務(wù)院的名義發(fā)一個(gè)與企業(yè)家向關(guān)聯(lián)的《意見》，都實(shí)屬罕見。

第二個(gè)場景：2018年1月2日最高人民法院下發(fā)《關(guān)于充分發(fā)揮審判職能作用為企業(yè)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造良好法治環(huán)境的通知》。這個(gè)《通知》的出臺(tái)，可以說將進(jìn)一步提高全國各級(jí)法院依法維護(hù)企業(yè)家合法權(quán)益的水平，增強(qiáng)企業(yè)家人身及財(cái)產(chǎn)財(cái)富安全感，使企業(yè)家安心經(jīng)營、放心投資、專心創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展。

看這“兩個(gè)場景”的第一個(gè)場景，無疑是在激發(fā)和弘揚(yáng)“企業(yè)家精神”。何為“企業(yè)家精神”，在前年李總理的《政府工作報(bào)告》中提及“企業(yè)家精神”時(shí)，我首先談了供給學(xué)派的美國人喬治·吉爾德在他的一本著作《重獲企業(yè)家精神》中的內(nèi)核。

吉爾德強(qiáng)調(diào)企業(yè)家思想在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的重要性，他認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)思想中的一個(gè)根本性的錯(cuò)誤是，大大高估了物質(zhì)資本的形成和其它經(jīng)濟(jì)量化指標(biāo)的重要性，而嚴(yán)重低估了思想創(chuàng)造所具有的決定性和根本性的作用。在他看來，“財(cái)富不是一堆商品，而是一種‘企業(yè)家精神’的思想流。”

而我以為，“企業(yè)家精神”涵企業(yè)和企業(yè)家本人的創(chuàng)新思維、精神、人文、情懷、道德、價(jià)值觀、管理制度、等就是企業(yè)的“思想流”。人類文明史上有三次大思想時(shí)代，其思想文化靈魂的作用孕育出改變?nèi)祟惿畹娜喂I(yè)革命。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼光看，思想文化與工業(yè)革命，兩者相輔相成，互為動(dòng)因。就企業(yè)家精神的“思想流”影響了社會(huì)文化和企業(yè)的觀念，乃至改變社會(huì)、企業(yè)進(jìn)程，而這是質(zhì)變。

而“第二個(gè)場景”，無疑是在激發(fā)企業(yè)家的反映出改革初心的一次回溯，它是改革路線不變同時(shí)在細(xì)節(jié)層面的繼續(xù)掘進(jìn)。我認(rèn)為這兩個(gè)場景更多的是針對(duì)民營企業(yè)家來說的，中國的民營企業(yè)2000萬家對(duì)國家的稅收貢獻(xiàn)超過50%，國內(nèi)生產(chǎn)總值比超過60%，城鎮(zhèn)就業(yè)超過90%。這樣一個(gè)《通知》的出臺(tái)勢必影響社會(huì)整體對(duì)企業(yè)家價(jià)值的重估和政府決策方向的重塑。

中國經(jīng)濟(jì)面臨著“質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革”的艱巨任務(wù)，推進(jìn)“全要素生產(chǎn)率”的提升，使企業(yè)家安心經(jīng)營、放心投資就必須保護(hù)和提升他們的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的熱情。提振企業(yè)家信心，讓企業(yè)家和員工的智慧、創(chuàng)造力在“新時(shí)代”下競相迸發(fā)。正如心學(xué)的創(chuàng)建人王陽明所說，“與其為數(shù)頃無源之塘水，不若為數(shù)尺有源之井水，生意不窮?！彼f的是每個(gè)人的內(nèi)心都蘊(yùn)藏著創(chuàng)新創(chuàng)造的巨大能量。

潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸

2016年我國原鹽產(chǎn)量約為1.1億噸。中國儼然成為世界產(chǎn)鹽和消費(fèi)第一大國。而和發(fā)達(dá)國家美國和日本相比，我國的鹽業(yè)的產(chǎn)業(yè)組織化程度、規(guī)模和效率、產(chǎn)權(quán)關(guān)系等還有這差距，行政壟斷、政企不分、非正常的寡頭經(jīng)濟(jì)飽受詬病，嚴(yán)重制約了鹽業(yè)的改革和發(fā)展。

看鹽改之路，一方面，我們可以看到這一史無前例的大改革和大調(diào)整，必將推動(dòng)鹽業(yè)改革的較快發(fā)展；另一方面誠如“帕累托改進(jìn)”，鹽業(yè)改革或進(jìn)入深水區(qū)，鹽業(yè)正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動(dòng)力的攻堅(jiān)期。

元月4日新《食鹽專營辦法》，再一次為鹽業(yè)改革吹響了集結(jié)號(hào)。

鹽業(yè)改革或需要“哲學(xué)思維”，在“不確定的環(huán)境”中，哲學(xué)或能啟開“確定性”的思考方向。中國哲學(xué)有三大要義，即整體關(guān)聯(lián)、動(dòng)態(tài)平衡、自然合理。

“整體關(guān)聯(lián)”，告訴我們生產(chǎn)經(jīng)營要素都不是孤立的，而是相互關(guān)聯(lián)在一起的，互為動(dòng)因，相互支撐

；“動(dòng)態(tài)平衡”，又是在強(qiáng)調(diào)，過去“高速發(fā)展、人口紅利”或?qū)⒔K結(jié)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)下的財(cái)富源泉可歸結(jié)為思想、知識(shí)的“智力資本”

；“自然合理”，無論是亞里士多德的倫理，還是孟子的《中庸》，都在闡述同樣一個(gè)道理，即任何“過猶”或“不及”都不可取，“剛剛好”才是最好的。

用哲學(xué)視角看“鹽業(yè)體制改革”的目的

，無疑是確保食鹽安全和戰(zhàn)略儲(chǔ)備。過去鹽業(yè)公司非正常壟斷背離了制度的應(yīng)然狀態(tài)

，產(chǎn)銷分離，制鹽企業(yè)只負(fù)責(zé)食鹽的生產(chǎn)，對(duì)食鹽的產(chǎn)量及價(jià)格沒有決定權(quán)，不僅鹽業(yè)的生產(chǎn)效率低，市場化的進(jìn)程同樣無法提速。

我一直認(rèn)為鹽業(yè)改革，一方面是靠國企自身的“揮刀自宮”，另一方面民營資本和思想的力量，應(yīng)該成為鹽業(yè)改革的一支重要的驅(qū)動(dòng)力。用此視角看，民營鹽業(yè)的“高質(zhì)量發(fā)展”，我們還必須認(rèn)識(shí)到“市場優(yōu)勝劣汰”。鹽業(yè)民營生產(chǎn)企業(yè)或受放開地區(qū)限制以及國有鹽業(yè)公司或有的惡性競爭，打壓民營企業(yè)的利潤空間。過去民營生產(chǎn)企業(yè)多是接受訂單的“車間生產(chǎn)”，面臨著“市場運(yùn)營”的諸多管理、文化、戰(zhàn)略、品牌、營銷的考量。

我特別想借今天這樣一個(gè)以民營企業(yè)為主體，即將組建的中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)鹽業(yè)分會(huì)和大家分享的機(jī)會(huì)，請(qǐng)大家思考民營鹽業(yè)“高質(zhì)量發(fā)展”的“兩個(gè)優(yōu)勢”

，即第一個(gè)“自身優(yōu)勢”企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈活動(dòng)的優(yōu)化和資源能力的積累。產(chǎn)業(yè)集中度、上下游產(chǎn)業(yè)相對(duì)的力量，經(jīng)驗(yàn)曲線，動(dòng)態(tài)平衡，核心競爭力，研發(fā)創(chuàng)新。第二個(gè)“生態(tài)優(yōu)勢”對(duì)外部資源的有效利用，通過聯(lián)盟企業(yè)組合商業(yè)生態(tài)圈，協(xié)調(diào)、優(yōu)化“生態(tài)圈”內(nèi)伙伴的關(guān)系。利用組織性、嵌入性、互惠性使其達(dá)到項(xiàng)目組合、資源整合、資金融合。

即將成立的“中商鹽會(huì)”，我們這支民營企業(yè)家的力量或有更多的“隱性知識(shí)”。這些“隱性知識(shí)”是我們“中商鹽會(huì)”的寶貴財(cái)富，要大力弘揚(yáng)它們。日本“知識(shí)管理理論之父”野中郁次郎的“知識(shí)創(chuàng)新理論”這樣闡述：有些人盡管習(xí)得大量的諸如公式、模型等“顯性知識(shí)”，但這些“顯性知識(shí)”，如果沒有“隱性知識(shí)”的支撐就很難發(fā)揮作用；有些人可能沒有學(xué)到太多的“顯性知識(shí)”，但卻在實(shí)踐的過程中積累了很多諸如訣竅、技巧、意志、直覺、情感、本能等那些等“隱性知識(shí)”。

“新消費(fèi)”的力量

大家想想過去你們企業(yè)的利潤來源多于產(chǎn)業(yè)集中度、與上下游產(chǎn)業(yè)的相對(duì)力量、經(jīng)驗(yàn)曲線、動(dòng)態(tài)平衡，而今天這些企業(yè)的“內(nèi)生價(jià)值鏈”的背景已發(fā)生變化，從“大眾市場”到“人人市場”；從“資源集中”到“資源整合”；從“被動(dòng)消費(fèi)”到“主動(dòng)產(chǎn)銷”等等。

“新時(shí)代”下，社會(huì)的主要矛盾已轉(zhuǎn)化為人民日益增長美好生活的需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。“美好生活”隱喻著包括商業(yè)市場的消費(fèi)升級(jí)。

關(guān)于消費(fèi)升級(jí)，我不太同意馬云所說的“新零售”的提法，“新零售”或只是業(yè)態(tài)和場地，馬云的“新零售”更多的是在線上之后對(duì)于線下的消費(fèi)者消費(fèi)能力的再次變現(xiàn)，我認(rèn)為當(dāng)下我們更要研究“新消費(fèi)”?！靶孪M(fèi)”，則是對(duì)客戶價(jià)值的深度挖掘和所體現(xiàn)的“智力資本”的支撐?！靶孪M(fèi)”的力量，在于商業(yè)與人文的化學(xué)反應(yīng)。更多新生代的消費(fèi)者年輕、多元、自我認(rèn)知，渴望撕掉標(biāo)簽，尋求共情能力，體驗(yàn)有溫度、有質(zhì)感的生活方式。

我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)經(jīng)歷了“必需品消費(fèi)升級(jí)、小康消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)”的3次消費(fèi)升級(jí)。縱觀每次消費(fèi)升級(jí)都是在上次升級(jí)基礎(chǔ)上的革新，并且在完成升級(jí)的同時(shí)改變了消費(fèi)者的消費(fèi)特征。而在“新消費(fèi)”背景下，消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求、消費(fèi)渠道和消費(fèi)理念都發(fā)生了深刻變化。

即將成立的“中商鹽會(huì)”可以采用“輕資產(chǎn)”的戰(zhàn)略，“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”，以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)的資本戰(zhàn)略，它是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略的新結(jié)構(gòu)。用“找到縫隙、占領(lǐng)縫隙、擴(kuò)大縫隙”，不一定是“做更優(yōu)”，而是“做不同”，用“縫隙”戰(zhàn)略尋求與大品牌的力量對(duì)比，構(gòu)塑企業(yè)獨(dú)到的價(jià)值觀。

而“中商鹽會(huì)”的品牌，可著力“人文品牌”的建設(shè)，堅(jiān)守品牌的價(jià)值觀王道，改變傳統(tǒng)品牌建設(shè)僅僅與消費(fèi)者的二元互動(dòng)，為與社會(huì)、國家精神的共鳴。融“戰(zhàn)略學(xué)”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“哲學(xué)”、“美學(xué)”、“國學(xué)”、“倫理學(xué)”于品牌建設(shè)之中，厚植品牌哲學(xué)、品牌精神，知行并進(jìn)，相資為用。

我建議營銷的著力點(diǎn)在“軟營銷”上，推崇“一念向善、韞德修身、厚植于心、推己及人”的“營銷心學(xué)”和“軟功硬切，文而化之”的“人文化營銷”。默認(rèn)與消費(fèi)者的信息是對(duì)稱的，涵養(yǎng)“顧客讓渡價(jià)值”、“博物情懷”、“同理心”，培育與消費(fèi)者的“強(qiáng)關(guān)系”。

我以為，即將成立的中商鹽會(huì)以鹽業(yè)的供給側(cè)改革為主旨，以“中商商業(yè)工程技術(shù)研究院”作為技術(shù)、學(xué)術(shù)支撐，以新《食鹽專營辦法》放開食用鹽價(jià)格管制為契機(jī)，加快形成鹽的功能、年齡段和不同包裝的分類產(chǎn)品線，且在井礦鹽的富含硒、原生態(tài)、無污染特質(zhì)中，向中高端食用鹽市場、其它生活用品鹽和醫(yī)藥用高端鹽市場（碳酸鈉，碳酸氫鈉，氯化鉀，氯化鈣）要“價(jià)值增長”的高質(zhì)量發(fā)展，塑造“中商鹽會(huì)”和分類產(chǎn)品線的品牌形象，進(jìn)一步參與中國鹽業(yè)的國際國內(nèi)市場的競爭（作者袁清，營銷專家，和訊網(wǎng)財(cái)經(jīng)評(píng)論作者，中國人生科學(xué)學(xué)會(huì)事業(yè)發(fā)展委員會(huì)副主任委員，國務(wù)院發(fā)展研究中心《環(huán)球財(cái)經(jīng)》專欄作者，北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)+與資本運(yùn)營課題專家組成員，全國總工會(huì)中工網(wǎng)特約評(píng)論員，時(shí)代新光管理咨詢創(chuàng)始人

，“軟營銷”的創(chuàng)建者、東臺(tái)籍）。