袁清博士在“沃德生態(tài)生產(chǎn)線恢弘達產(chǎn)新聞發(fā)布會”上的即興演講

(根據(jù)演講錄音整理，2012年9月2日)

尊敬的宋為民主任、來賓朋友、新聞媒體及沃德的兄弟姐妹們，大家上午好！

很高興參加今天“沃德生態(tài)生產(chǎn)線恢弘達產(chǎn)新聞發(fā)布會”，可以說四年的顧問經(jīng)歷我已經(jīng)深深愛上了沃德，此刻澎湃思緒，百感交集，我講三點意見。

第一，當然首先祝賀這一生態(tài)生產(chǎn)線的恢弘達產(chǎn)。我喜歡“恢弘“，北宋文學(xué)家蘇軾有一句詩叫作“胸中幾云夢，余地多恢弘。”與后面“恢弘”對應(yīng)著的是前面的“云夢”，夢是蘊育著的夢想，云是云集全體沃德人，包括在座各位的智慧?！盎趾搿钡谋疽馐莵砻枋鰵鈩莺蜌舛鹊?。我想，用在生態(tài)生產(chǎn)線的恢弘達產(chǎn)上可謂恰時懇切。硬實力的逾千萬的生態(tài)生產(chǎn)線的投入，已經(jīng)看出了一種氣勢；而軟文化的沃德生態(tài)從哲學(xué)（實現(xiàn)人與自然的和諧，這是未來制造業(yè)的價值取向）、經(jīng)濟學(xué)（生態(tài)實踐是“集約內(nèi)涵”式的，它有利于保護自然，又有利于創(chuàng)造社會文化的生態(tài)價值）、文化層面（其文化理念的深處是崇尚健康、節(jié)約、平等、協(xié)調(diào)、共存，精神追求與物質(zhì)滿足的協(xié)調(diào)，多種文化的互補與滲透）的深度挖掘和踐行的氣度，已為今天的恢弘達產(chǎn)做了最為生動的詮釋。

我以為今天的沃德生態(tài)生產(chǎn)線的達產(chǎn)是沃德向行業(yè)、向社會、向消費者，兌現(xiàn)它一直以來踐行生態(tài)事業(yè)的一個宣言，行業(yè)第一家自泳涂裝生產(chǎn)線又是這次達產(chǎn)活動的亮點，這條生產(chǎn)線運營已告訴我們，散熱器膜厚達15-20微米，水浸240小時無脫落，鹽霧試驗大于800小時無變化，高溫130℃以上無影響，劃格試驗無脫落等，并在全行業(yè)第一家達到了鋼制散熱器的內(nèi)腔防腐和表面涂裝的同時完成，污染指標更低。所有這些有力地解讀了沃德在順應(yīng)低碳經(jīng)濟浪潮，在實踐采暖散熱器委員會提出的創(chuàng)新、品牌、文化、綠色、和諧等工作方針中，對于“綠色”的理解和努力。

第二，從生態(tài)品牌傳播，看沃德的創(chuàng)新和競爭。坦率地說，沃德起初的“生態(tài)”品牌創(chuàng)意緣于兩點，第一點是品牌建設(shè)的“差異化”引發(fā)的思考；第二點，是沃德原有生產(chǎn)線上摒棄了酸洗、磷化等化學(xué)工序，改用拋丸物理作業(yè)后的一些構(gòu)想。委實地說，就當時的第二點，談生態(tài)還多少有點“牽強”。但接下來，2009年的6月份，郭日紅總經(jīng)理找來了漢高、瓦格納爾、瑞士金馬、阿克蘇等設(shè)備和材料廠家來共同打造新的綠色生產(chǎn)線。這樣一個由較多世界500強“全明星”陣容參與的綠色生產(chǎn)線，后來給了我們推廣和彰顯沃德生態(tài)品牌的底氣。

沃德生態(tài)散熱器，生態(tài)是沃德散熱器的“后綴”和“背書”。創(chuàng)造新品類，是品牌營銷的致勝關(guān)鍵，沃德確立用“生態(tài)”這個支點策略微妙地改善與行業(yè)大品牌、老品牌的競爭，這可以說是沃德品牌建設(shè)或行業(yè)中的一個創(chuàng)舉。套用熊彼特的話說，創(chuàng)新就是生產(chǎn)函數(shù)的變動，企業(yè)要有好的技術(shù)、軟強的供應(yīng)鏈管理能力、品牌的價值、新的商業(yè)模式，才能真正構(gòu)筑一個企業(yè)核心競爭力。

最近在北京我參加了蘋果“喬布斯制造神話”的一個討論會。在會上我們形成的最后觀點是，蘋果的真正成功不僅僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新和精細化，它更重要的是構(gòu)筑企業(yè)的共同愿景、跨學(xué)科的協(xié)作、生產(chǎn)和營銷的深度融合，以及對客戶需求深刻理解和把握。說到這兒，我想起了2008年與沃德共同制定的企業(yè)愿景：創(chuàng)采暖散熱器發(fā)展最快企業(yè)、創(chuàng)采暖散熱器行業(yè)社會責任力最強企業(yè)、創(chuàng)采暖散熱器行業(yè)文化營銷頂尖企業(yè)、創(chuàng)采暖散熱器行業(yè)最佳雇主企業(yè)。

去年沃德實現(xiàn)了1.1億元銷售，今年上半年，工程增量同比增長20%。這些成績的取得又是我們勾起了對沃德發(fā)展歷程的回憶，共同商定的“水暖”定位，確立的“工程在先，渠道接后，跳出中原，觸及主要的采暖檢，運用‘廠商聯(lián)銷體’的策略，整合行業(yè)的營銷資源”戰(zhàn)略，到后來“綠暖人間”戰(zhàn)略所提出的“生產(chǎn)綠色生態(tài)產(chǎn)品，構(gòu)建綠色生態(tài)體系，踐行綠色生態(tài)責任”，以及到今天沃德提出的“鞏固散熱器主導(dǎo)產(chǎn)品市場，穩(wěn)步推進‘光暖全產(chǎn)業(yè)鏈’戰(zhàn)略，培育‘新能源’和‘國際貿(mào)易’的新引擎。工程市場與渠道市場并重，經(jīng)銷與聯(lián)銷相輔，給力生態(tài)內(nèi)涵的強訴求，彰顯較大品牌的影響力，做強做大新沃德。”這些我想是否可以理解為“生產(chǎn)和營銷的深度融合”以及戰(zhàn)略規(guī)劃先行，措施的扎實跟進。我們理解軟、硬文化的結(jié)合，以及它們間的相互作用非常地重要。

第三，我還是要回答更多新聞界朋友，甚至行業(yè)一些朋友對沃德企業(yè)的疑問。首先我想說，有疑問，觀點有交鋒，當然是件好事，因為只有觀點交鋒得越激烈，它才能更快地成為真理。建設(shè)沃德生態(tài)品牌，我們的理念也是被逐步提高和認識的，沃德的生態(tài)生產(chǎn)線的建設(shè)，也是由于不斷優(yōu)化流程，而耽擱了一點時間。我們想對于一個新生事物，或勇于創(chuàng)新的企業(yè)來講，給予它更多的理解和包容可能比什么都重要，一千多萬一條生產(chǎn)線的投資在行業(yè)里也不多見，企業(yè)的創(chuàng)舉和高起點，更希望寬松的環(huán)境。這條生產(chǎn)線已被形象的描述為“道德生產(chǎn)線”。什么是沃德的“生態(tài)“，它是由“生產(chǎn)綠色生態(tài)產(chǎn)品，構(gòu)建綠色生態(tài)體系，踐行綠色生態(tài)責任”作戰(zhàn)略支撐，它的核心內(nèi)涵是“環(huán)境表現(xiàn)”和“社會責任”。

它的舉措是由沃德的生產(chǎn)觀（將生產(chǎn)過程中資源生產(chǎn)率和產(chǎn)品的效用置于同等重要的關(guān)鍵地位，并作為最優(yōu)先考慮的目標。在生產(chǎn)采暖散熱器產(chǎn)品中盡量減少石化能源的使用，減少污染物的排放。關(guān)心勞動者的作業(yè)環(huán)境，呵護消費者，積極使用環(huán)保原料生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率）、沃德的技術(shù)觀（技術(shù)的發(fā)展和進步須與人與自然的和諧共存的基本觀念相一致。環(huán)境友好型技術(shù)應(yīng)成為技術(shù)發(fā)展和進步的主導(dǎo)方向。技術(shù)一方面促進資源的節(jié)約使用，另一方面技術(shù)的消費導(dǎo)向作用應(yīng)克制，技術(shù)不應(yīng)成為物質(zhì)需求更替的推動力，技術(shù)應(yīng)促進資源生產(chǎn)率的提高和生產(chǎn)過程物質(zhì)投放的減少，認識技術(shù)的“倫理傾向”，重視技術(shù)生態(tài)倫理價值的研究）和沃德營銷觀（傳統(tǒng)企業(yè)的營銷是沒有生態(tài)道德約束的，它們在制造、銷售、售后等等僅受一般社會道德的約束，營銷行為沒有生態(tài)價值的限制和抑制。生態(tài)文明視角下的營銷觀則被賦予了生態(tài)道德層面的義務(wù)，從生態(tài)制造、物流和信息流等部分，構(gòu)成了生態(tài)營銷的“全產(chǎn)業(yè)鏈”，營銷的行為完全基于“道德傾向”。沃德還在銷售了一種超越產(chǎn)品的物質(zhì)層面之外的“正義價值”。）

最近社會上有兩個熱詞，一個叫“道德高地”，第二個叫“正能量”，我認為沃德或基本具備。當然我們還要看到沃德生態(tài)事業(yè)的任重道遠。沃德生態(tài)的實踐還要繼續(xù)在自泳、涂裝生產(chǎn)線之前的工序中，強化原料選擇，焊接工藝以及生態(tài)管控等環(huán)節(jié)。沃德生態(tài)效應(yīng)的顯現(xiàn)，還在于用戶（消費者）對散熱器選購中增加“健康”、“環(huán)?！钡倪x項，且最好這兩個選項靠前。所以說，接下來“生態(tài)”品牌繼續(xù)的整合傳播將是長期的。另外特別是在渠道市場還要深化經(jīng)銷商的助銷，切實解決渠道市場“人流少”，“成活率低”的兩大沉疴，真正確立新的與經(jīng)銷商的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴關(guān)系。

最后我愿意借此機會，感謝宋主任四年來對沃德，包括對于我本人的關(guān)注，沒有他起初對沃德生態(tài)的默許和支持，很有可能“生態(tài)”被扼殺在搖籃中。感謝郭日紅總經(jīng)理能接納我們起初可能還不完全成熟意見的胸襟和胸懷，因為有了這一樣一個接納的邏輯起點，才會有完善和發(fā)展。我還要感謝新聞傳媒朋友們，感謝那些對沃德生態(tài)有疑問的朋友們。謝謝大家!