績效考核的重要性不容質(zhì)疑，但很多企業(yè)做著做著就做不下去了。為什么,太復(fù)雜，太繁鎖，太費時間。所以,尋找簡單容易操作的考核方法,是績效考核的關(guān)鍵.。       

    綜觀國內(nèi)企業(yè)考核失敗的主要原因，大致是三個方面，一是體系太繁，二是指標太多，三是操作太粗。
    最好的管理就是簡單。如何將這個復(fù)雜的問題簡單化，我們只要從四個方面入手（3w1h），即能解決面臨的難題。   
    1、考核什么（What）.就是指要確定哪些關(guān)鍵的考核指標。指標不在多，而在于關(guān)鍵。所謂的關(guān)鍵，就是所選取的指標能夠直到綱的作用,綱舉目張,因為綱可以帶動目。這個部門或崗位為公司提供什么產(chǎn)出，或者說，你作為老板，你認為這個部門必須為公司提供什么，這就是關(guān)鍵。關(guān)鍵不要多，3-5項即可。如果定十幾項指標，樣樣都重要，就沒有關(guān)鍵了，到時一項也顧不上。所以，關(guān)鍵指標必須關(guān)鍵，否則就沒有意義。
    2、考核多少（Haw mach）.就是指標值是多少。是高還是低，要看兩個方面，一是歷史數(shù)據(jù)，二是行業(yè)標準。定得太高，怎么努力也完成不了，沒有激勵作用；定得太低，不努力就能完成，更沒有意義。理想狀態(tài)是“摘蘋果理論”，就是跳一跳能夠著，這樣的指標才是合理的。
    3、誰來考核（who).就是誰負責(zé)提供數(shù)據(jù)，誰負責(zé)作出評判。一般實行的是一評二審制。由業(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)，直接主管領(lǐng)導(dǎo)評估，主管的上級審核，人力資源部審核。最后，還要設(shè)立一個申訴機構(gòu)，受理考核中員工的申訴，做到公平公正。
    4、多長時間評估（When）.一般來說，考核周期與業(yè)務(wù)周期同步。如業(yè)務(wù)周期為一個月，考核周期也應(yīng)為一個月，如業(yè)務(wù)周期為二個月，考核周期也應(yīng)為兩個月，否則考核數(shù)據(jù)出來來，考核的效果會打折扣。
     最后，就是考核結(jié)果的應(yīng)用。要公平、及時，以激勵為主。根據(jù)考核結(jié)果列出人力資源坐標系，提出晉升、獎勵、培訓(xùn)、調(diào)整等一系列的應(yīng)用措施，讓績效考核真正發(fā)揮激勵作用。