學(xué)習(xí)大綱：

一、 組織中“管理者”和“經(jīng)營者”的不同

【故事】一個單親媽媽的生存之道

1.    為什么稻盛和夫的企業(yè)可以盛起，為什么宗教可以保持生命長青？

2.    從一個組織的誕生和成長看角色的分工和轉(zhuǎn)化

3.    和家庭一樣，爸爸的角色和媽媽的角色分工的特點(diǎn)分析

4.    組織中經(jīng)營者和管理者的特征分析

5.    兩者的組織貢獻(xiàn)比較

【小組活動】自我分析和分享在實(shí)際工作中，哪個角色的工作做得多？經(jīng)營者的工作做了哪些？

二、 從“控制者”進(jìn)化成“激發(fā)者、賦能者”

1.    工業(yè)時代的法約爾管理四項到智業(yè)時代的領(lǐng)導(dǎo)四項

【小組活動】比對一下自己的工作，你活在哪個時代？

2.    從過去的硬管理到現(xiàn)在的軟管理

3.    新新人類的成長環(huán)境決定了他們是不受控制的群體

【小組活動】新新人類們都有哪些特征，小組代表發(fā)言

4.    怎樣做“激發(fā)者、賦能者”

【小組活動】每人依據(jù)所學(xué)，設(shè)計一個激發(fā)賦能的場景

三、 從“做減法”進(jìn)化成“做加法、做乘法”

1.    常規(guī)管理工作的“減法”操作

2.    “減法”管理的優(yōu)劣分析

3.    用創(chuàng)新和“加法”管理才能應(yīng)對大環(huán)境和小環(huán)境的變化

4.    怎樣“做加法、做乘法”

【學(xué)員活動】自己的哪些工作可以做加法和乘法？

四、 從“立”進(jìn)化成“破”

1.    KPI已死，崗位勝任力已死，戰(zhàn)略已死……

2.    原來采用的是漏斗法管理：經(jīng)歷，匯集，提煉，形成要求；現(xiàn)在要采用星空法管理：只要是有助于績效和發(fā)展的，每一個閃光點(diǎn)都要放大他

【學(xué)員活動】回憶并思考團(tuán)隊成員的個性化的閃光的點(diǎn)，并描述出來

3.    最佳實(shí)踐、萃取經(jīng)驗、三人組……現(xiàn)在管理沒有常態(tài)，管理全是變態(tài)

4.    如何“破”：目的、目標(biāo)、結(jié)果、對象、產(chǎn)品、質(zhì)量、交期、勝任能力、工具、方法、標(biāo)準(zhǔn)、程度……

【學(xué)員活動】小組結(jié)合本次的學(xué)習(xí)的內(nèi)容找“破”點(diǎn)

五、 從“內(nèi)部關(guān)系者”蛻變成“全面關(guān)系者”

1.    組織中的“鏈關(guān)系”與“體關(guān)系”

2.    你和同事們僅僅是工作關(guān)系嗎？

3.    僅僅關(guān)注建設(shè)團(tuán)隊還不夠，還要“提升”團(tuán)隊

【學(xué)員活動】分享你平時做了哪些讓團(tuán)隊增值的動作

4.    意識到“關(guān)系才是最大的生產(chǎn)力”

1)    POA理論

2)    用共同體的意識思考一切，開展一切

【學(xué)員活動】嘗試就目前有挑戰(zhàn)的工作，使用POA模型重新設(shè)計

六、 從“掌權(quán)者”進(jìn)化成“利益者”

1.    組織架構(gòu)的變化和權(quán)利演變的關(guān)系

2.    我們生活在一個商業(yè)的社會，要具備商業(yè)視角

3.    工作的推進(jìn)永遠(yuǎn)要考慮的兩個關(guān)鍵詞：目的、利益

4.    如何看待職場內(nèi)人士的“利益”

【學(xué)員活動】你的“績優(yōu)”人員的“利益”是什么？你的“績差”員工的利益是什么？