1.明確一致的目標。
　　管理者與團隊成員共同建立目標,融團隊目標與個人目標于一體,使個人目標與團隊目標高度一致,可以大大提高團隊的生產(chǎn)效率。有效目標的建立一般有如下原則:(1)目標的具體化、可測量化。(2)清楚地確定時間限制。良好的目標應(yīng)該是適時的,它不僅需要確定的時間限制,而且還要對完成任務(wù)的時間進行合理的規(guī)定。(3)運用中等難度的目標。除了上述三個方面以外,定期檢查目標進展情況;運用過程目標、表現(xiàn)目標以及成績目標的組合;利用短期的目標實現(xiàn)長期的目標;設(shè)立團隊與個人的表現(xiàn)目標等等都有利于團隊凝聚力的培育。


　　2. 良好的團隊內(nèi)部管理。
　　(1)領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)方式上,根據(jù)前文提到勒溫的經(jīng)典實驗,要增強團隊凝聚力,應(yīng)較多地采取民主型領(lǐng)導(dǎo)方式,在團隊決策上應(yīng)共商共議,力求最大限度反映民意,切忌獨斷專行,這樣可以使成員之間更友愛,成員相互之間情感更積極,思想更活躍,凝聚力更強。


　　(2)溝通。團隊成員者的溝通與交流既可增強人際凝聚力也可增強任務(wù)凝聚力,所以在團隊內(nèi)部應(yīng)有保證足夠的溝通時間、適宜的空間或渠道、良好的溝通氛圍。①在溝通時間上,可以根據(jù)任務(wù)的需要安排每天或每周的某個固定時間或其它合宜時間, 各成員匯報最近的任務(wù)進展情況、新的想法、新發(fā)現(xiàn)的問題等,以便能即時調(diào)整,避免不必要的人力、物力浪費;②要保證有溝通的空間與渠道,溝通的場所可以選擇在辦公室、會議室、休息室、餐廳等,渠道可以由面對面交流、電話、網(wǎng)絡(luò)等,場所與渠道的多樣性與優(yōu)質(zhì)性可以方便成員間進行快捷、有效的溝通,保證信息在團隊內(nèi)部的暢通以及知識和信息的共享;③營造良好的溝通氛圍就是要讓各成員敢于表達、愿意表達、能夠表達自己的思想,來集思廣益。營造良好溝通氛圍應(yīng)注意成員之間應(yīng)相互信任(信任的四個要素,即獲得成效、一致性、誠實和表現(xiàn)關(guān)注)、相互尊重彼此的想法、把交流的中心集中在任務(wù)上,對事不對人,避免傷及他人感情,團隊中的領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人物對成員發(fā)言進行評價時要慎重,避免傷害發(fā)言者或欲發(fā)言者的積極性, 為了讓成員打開思路,可以對其發(fā)言進行追問,不要急于評定其想法的優(yōu)劣,另外,也可考慮延遲評價。


　　(3)制定有效的團隊規(guī)范。團隊規(guī)范,是團隊成員認可的并普遍接受的規(guī)章和行為模式,它可以具體化為團隊成員對某種特定行為的認同或反對, 區(qū)分出某種行為是有益的或是有害的,以此來規(guī)范團隊成員的行為,鼓勵有益的行為,糾正有害的行為,幫助成員了解什么是被期望的行為,提高團隊的自我管理、自我控制的能力,促進團隊的凝聚力的成長。


　　另外,根據(jù)成員的需要不同,合理、恰當?shù)貞?yīng)用激勵方式可以增強團隊凝聚力;多開展一些積極的團隊競賽活動,通過參與競爭來增強團隊凝聚力;搞一些團隊拓展培訓(xùn),使成員在團隊活動中體會到團隊的重要性而團隊凝聚力。