請(qǐng)仔細(xì)閱讀每一段文字，這段文字將改變你店鋪的：業(yè)績(jī)、員工；但是你必須完整的閱讀完此篇文章！

終端店鋪如何提升業(yè)績(jī)，這是很多老板最想得到一些方法；店長(zhǎng)是核心，在終端店鋪里面我們的店長(zhǎng)是銷售能手，但是不會(huì)管理；在店鋪里面店長(zhǎng)沒(méi)有方法激發(fā)員工，處理投訴有問(wèn)題，店鋪分工不明確等等.........在終端店鋪對(duì)于店長(zhǎng)我們總結(jié)出28條現(xiàn)在終端店鋪店長(zhǎng)的問(wèn)題：

1．愛(ài)抱怨，公司目標(biāo)不能達(dá)成,銷售壓力大，貨不好賣，好賣的貨補(bǔ)不到，

2．和領(lǐng)導(dǎo)溝通有困難，

3．店長(zhǎng)是銷售能手，但不會(huì)管理，

4．不能激發(fā)員工的激情，

5．解決問(wèn)題的能力差，總是被導(dǎo)購(gòu)牽著走

6．顧客異議處理不準(zhǔn)，顧客流失。

7．處理投訴時(shí)有沖突發(fā)生。

8．促銷效果不明顯。

9．店面形象不規(guī)范（對(duì)色彩搭配知識(shí)比較欠缺）

10. 陳列不科學(xué)、不生動(dòng)、無(wú)重點(diǎn)（不懂得貨品陳列的方法和技巧）

11. 缺乏店外銷售的勇氣

12. 無(wú)消費(fèi)者調(diào)研。

13．團(tuán)隊(duì)溝通不暢，店員抱怨多（店員不聽從店長(zhǎng)安排或是店員勾心斗角）

14. 公司沒(méi)有凝聚力，員工流失率大。

15. 責(zé)任感不強(qiáng)，出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)反饋。

16. 不會(huì)科學(xué)的分析店鋪數(shù)據(jù)。

17. 店鋪賣場(chǎng)貨品協(xié)調(diào)能力差。

18. 店長(zhǎng)傳達(dá)公司指令結(jié)果五花八門。

19.對(duì)員工太好，員工不容易聽話，對(duì)員工太嚴(yán)格，感覺(jué)受不了

20.新員工難招，招來(lái)了難留。

21.盤點(diǎn)時(shí)總出錯(cuò)。

22.執(zhí)行力差，新制度執(zhí)行了一些日子，就不知不覺(jué)不執(zhí)行了。

23．管理難，布置任務(wù)不聽。

24.溝通完了，達(dá)不到自己的要求。

25.分工太明確，員工只做自己的事情，別人的事情從來(lái)不做，有人休班，這個(gè)人工作就沒(méi)有人做了。

26.淡季的時(shí)候，自己看自己的貨品都煩了。

27.店鋪的氣氛不好。

28.是均提好還是個(gè)提好？

這些問(wèn)題都是我們終端店鋪店長(zhǎng)能力欠缺存在的問(wèn)題所在，我們?nèi)绾巫尩觊L(zhǎng)成為老板心目中的哪位優(yōu)秀的管理者呢？

我覺(jué)得作為一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)應(yīng)該提升一下能力才能幫助店鋪業(yè)績(jī)快速提升：

1. 提升店長(zhǎng)的溝通力、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力，對(duì)人、貨場(chǎng)系統(tǒng)靈活運(yùn)作；

2. 掌握店鋪銷售中，日常管理及人員激勵(lì)、終端執(zhí)行的方法；

3. 掌握店鋪貨品的分析診斷，并能保障貨源為店鋪輸送彈藥；

4. 提升終端銷售能力，倍增終端業(yè)績(jī)；

5. 掌握各類別商品不同的色彩企劃應(yīng)用；

6. 掌握VP. PP. IP商品的色彩配置結(jié)構(gòu)VP—櫥窗亮點(diǎn)，PP—店鋪亮點(diǎn)，IP—貨架上的亮點(diǎn)；

7. 根據(jù)不同的產(chǎn)品道具配置不同的商品展示結(jié)構(gòu)；

提升商品展示關(guān)注率、進(jìn)店率的方法。

以上是我們終端店長(zhǎng)的問(wèn)題！

下面我們一起來(lái)看看終端銷售人員是否出現(xiàn)過(guò)以下問(wèn)題 ？

1. 員工聽到任務(wù)時(shí)，大多數(shù)認(rèn)為完不成；

2. 遇事抱怨（缺貨、價(jià)高、天氣、管理制度，加班多，任務(wù) 高）

3. 遇到顧客拒絕，不敢再次推薦；

4. 喜歡賣自己喜歡的貨；

5. 客流少的時(shí)候不知道要干嘛，

6. 不能化解壓力；

7. 導(dǎo)購(gòu)由于不經(jīng)意的話語(yǔ)刺傷顧客的心；

8. 導(dǎo)購(gòu)渴望學(xué)習(xí)，公司沒(méi)有能力支持；

9. 加盟商有培訓(xùn)，導(dǎo)購(gòu)總找借口不來(lái)；

10.新開店鋪不能一一培訓(xùn)支持到位；

還有一個(gè)最重要的就是，促銷打折更是我們店鋪?zhàn)钪旅?，現(xiàn)在由于價(jià)格戰(zhàn)的問(wèn)題，到處都在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，打折搶客戶；這是很多店鋪受到了很嚴(yán)重的影響，導(dǎo)致進(jìn)店客戶越來(lái)越少。

柳葉雄老師專注于：“經(jīng)銷商、零售終端店鋪業(yè)績(jī)提升”培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)專家！

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