【課程收益】 掌握培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的實(shí)用技巧， 至少了解四種以上的培訓(xùn)模式、及運(yùn)用方式 學(xué)習(xí)微格教育的方法、應(yīng)用和使用技巧 掌握授課
像大師一樣思考、寫(xiě)作與演示 -------立體式問(wèn)題解決三大秘密技巧 一、基礎(chǔ)理論篇 1.創(chuàng)新思維 2.思維導(dǎo)圖 3.金字塔理論 體驗(yàn)式練習(xí) 二、實(shí)戰(zhàn)技術(shù)篇 (一) 像作家一樣寫(xiě)作 1. 活用思維導(dǎo)圖
題目：非人力資源部的人力資源管理 -----從“管事”到“管人”再到“管心”是職業(yè)經(jīng)理人必由之路 主講：張曉曙 1.從“管事”到“管人”再到“管心”是職業(yè)經(jīng)理人必由之路 2.解放被綁架的領(lǐng)導(dǎo) 2.1選
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)資格證書(shū)認(rèn)證課程 City and Guilds of London Institute ,U.K 英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì) 英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)（City and Guilds of
360度新行銷(xiāo) --賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)戰(zhàn)技巧 一、 零售業(yè)的九大元素 二、 零售活動(dòng)的特點(diǎn) 三、 小組討論： SWOT分析法 四、 五種競(jìng)爭(zhēng)力模型 五、 地址多因素分析 六、 小組討論：國(guó)美與永樂(lè)的啟示
銷(xiāo)售就在被看到的那一刻開(kāi)始…… —用視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)鑄金、煉金、攬金 一．眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，顧客究竟要什么？ 二．顧客是用眼睛在走, 此時(shí)無(wú)聲勝有聲 1. 感覺(jué)的總類 2. 視覺(jué)與視覺(jué)選擇性 三．何謂視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)？
中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)主管實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng) 一、 培訓(xùn)目標(biāo)： 塑造中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳一流企業(yè)形象 打造中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳“五心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系（貼心、放心、愛(ài)心、誠(chéng)心、稱心） 掌握中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)技巧與藝術(shù) 掌握中國(guó)移
《360高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體解決方案》
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