達(dá)特里奇和諾埃爾合著的這本《行動(dòng)學(xué)習(xí)：重塑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力》堪稱(chēng)難得的好書(shū)，是了解有關(guān)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”技術(shù)的重要文獻(xiàn)。一本好書(shū)出于實(shí)情實(shí)景實(shí)感，又出于經(jīng)過(guò)深邃反思的真知灼見(jiàn)。人民大學(xué)出版社將此列為“管理者前沿閱讀”，實(shí)為定位準(zhǔn)確。 李雪峰教授是該書(shū)的譯者，準(zhǔn)其時(shí)、當(dāng)其位、順其勢(shì)。因?yàn)椤靶袆?dòng)學(xué)習(xí)”進(jìn)入中國(guó)，就是由國(guó)家行政學(xué)院的原副院長(zhǎng)、全國(guó)人大常委陳偉蘭教授，在中組部組織高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中引入的。而李雪峰教授也正是國(guó)家行政學(xué)院的老師，接觸到行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)可謂合乎邏輯。 陳偉蘭是陳云之女，而中組部又是權(quán)力部門(mén)，引進(jìn)新技術(shù)并不為過(guò)。在二十世紀(jì)，中國(guó)的國(guó)際化視野更多來(lái)源于這種權(quán)力部門(mén)，因?yàn)槊耖g和學(xué)術(shù)上的國(guó)際交流還非常有限。曾開(kāi)拓中國(guó)拓展訓(xùn)練市場(chǎng)的北京人眾人公司的創(chuàng)業(yè)者當(dāng)初也是在中組部的培訓(xùn)中心工作，一次到美國(guó)培訓(xùn)考察的機(jī)會(huì)，才接觸并最終引進(jìn)被稱(chēng)為“拓展訓(xùn)練”的戶(hù)外體驗(yàn)式訓(xùn)練項(xiàng)目，其實(shí)“拓展訓(xùn)練”還是人眾人公司的注冊(cè)名稱(chēng)呢。 話題回到“行動(dòng)學(xué)習(xí)”上來(lái)。 1、剛讀完13-15頁(yè)的“作者簡(jiǎn)介”，便引發(fā)我的思考：行動(dòng)學(xué)習(xí)可謂打破傳統(tǒng)咨詢(xún)與培訓(xùn)的重要方法。 咨詢(xún)是外部顧問(wèn)結(jié)合企業(yè)問(wèn)題給你提出一套解決方案，盡管也需要進(jìn)行詳細(xì)的內(nèi)外部調(diào)研，但畢竟是拿來(lái)主義，且不說(shuō)方案有幾層針對(duì)性或適用性，單從企業(yè)內(nèi)生能力的培養(yǎng)上看，這種拿來(lái)主義的顧問(wèn)方式并沒(méi)有解決企業(yè)內(nèi)部人員能力提升的要求。并且在咨詢(xún)項(xiàng)目合作過(guò)程中，由于企業(yè)管理者變成了某種意義上的審查員與考官，這種合作模式是不利于共同進(jìn)步的。 而傳統(tǒng)的培訓(xùn)也沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題。要么名義上圍繞人員能力的提升，展開(kāi)培訓(xùn)，盡管培訓(xùn)有它的價(jià)值，但往往學(xué)習(xí)與行動(dòng)，知道與做到還有一段距離，最終極有可能讓企業(yè)覺(jué)得培訓(xùn)也沒(méi)解決什么問(wèn)題，無(wú)論是人的能力，還是企業(yè)問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中當(dāng)下的緊迫問(wèn)題，恐怕培訓(xùn)更難改企及。 于是，想到行動(dòng)學(xué)習(xí)恰到好處。圍繞現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題展開(kāi)，同時(shí)又針對(duì)人員的能力提升，在解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的同時(shí)提升了人員能力。同時(shí)，所有問(wèn)題的解決方案是群策群力的結(jié)果，其實(shí)，在此過(guò)程中大家全力以赴，共同成長(zhǎng)，提升了團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作能力，真可謂一舉兩得。 做了N年的管理咨詢(xún)，企業(yè)獨(dú)立顧問(wèn)也做了幾年，培訓(xùn)更是近十年。名稱(chēng)與花樣幾經(jīng)翻新，一會(huì)兒咨詢(xún)式培訓(xùn)，一會(huì)兒培訓(xùn)式咨詢(xún)，怎么沒(méi)圍繞行動(dòng)學(xué)習(xí)展開(kāi)更深入的思考呢？ 作者這種基于實(shí)踐探索的思考，值得學(xué)習(xí)。 2、“導(dǎo)言”中最值得反思的是這種行動(dòng)學(xué)習(xí)也需要環(huán)境與成功要素。 從學(xué)員的反感，甚至說(shuō)這種方式“愚蠢透頂”，到高層領(lǐng)導(dǎo)的極力支持，看得出，沒(méi)有決心和組織渙散的企業(yè)無(wú)法完成任何學(xué)習(xí)。 其實(shí)，在多年的企業(yè)服務(wù)實(shí)踐過(guò)后，可以肯定的講，為企業(yè)服務(wù)也需要“對(duì)眼”，就如同戀愛(ài)一樣。不是所有的企業(yè)都值得你去付出，因?yàn)榇蠹业乃季S能力與內(nèi)心境界不一樣。前些天，有位同事說(shuō)一朋友公司想搞一策劃項(xiàng)目，希望我參與，要求是想通過(guò)策劃全面提升企業(yè)的知名度。面對(duì)這種需求，你能做何解釋?zhuān)媸巧豆径加小? 3、“第一部分”關(guān)于行動(dòng)學(xué)習(xí)的框架，最有價(jià)值的是第4頁(yè)列出的，以及后面分別說(shuō)明的12條要素。 這里面有關(guān)于行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)該提出什么問(wèn)題，是“拓展性”的。在挑選參與者的結(jié)尾，讓我想到在具體操作過(guò)程中的“術(shù)”的策略，如各種儀式，發(fā)起人（主要領(lǐng)導(dǎo)）的親筆邀請(qǐng)信呀、支持承諾書(shū)呀，這都是有用的工具，不是為了形式，而是這種形式可有效促進(jìn)學(xué)習(xí)行動(dòng)。 第15頁(yè)“以問(wèn)題為導(dǎo)向”章節(jié)中，讀出了一點(diǎn)關(guān)于專(zhuān)業(yè)翻譯的問(wèn)題。這里其實(shí)想說(shuō)明的命題在翻譯上有些“錯(cuò)誤”，或者說(shuō)此地的“問(wèn)題”非我們通常理解中的“問(wèn)題”。什么是“問(wèn)題導(dǎo)向”呢？很顯然，通常意義上應(yīng)是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管事實(shí)際存在的“事兒”，這個(gè)“事兒”就是問(wèn)題，以實(shí)際的工作為導(dǎo)向，就是以問(wèn)題為導(dǎo)向。而此地的“問(wèn)題”實(shí)是指“學(xué)理問(wèn)題”，說(shuō)白了是要讓參考者學(xué)習(xí)到的“知識(shí)”，而為什么拿知識(shí)為導(dǎo)向呢？因?yàn)檫@里的知識(shí)將是參考者在行動(dòng)學(xué)習(xí)中需要用到的基本概念與理論?？匆豢淳唧w做法就明白了，原來(lái)是“引入教授”。 多想一點(diǎn)，當(dāng)前的翻譯很熱，為什么呢？原因有三：一是一群學(xué)外語(yǔ)的人渾水摸魚(yú)掙點(diǎn)錢(qián)；二是一群學(xué)專(zhuān)業(yè)的人渾水摸魚(yú)積累學(xué)術(shù)成果；三是一群以策略圖書(shū)為工作的暢銷(xiāo)書(shū)作者的工作。依我之見(jiàn)，將國(guó)外的書(shū)翻譯引進(jìn)根本不能算是學(xué)術(shù)成果，但在中國(guó)去當(dāng)成學(xué)術(shù)成果。至少在一些學(xué)校是這樣，俺們學(xué)校也是如此。一些本來(lái)學(xué)外語(yǔ)的人成天搞翻譯，結(jié)果是成果大大地，呵呵。 第19頁(yè)關(guān)于反思中的問(wèn)題提問(wèn)，對(duì)我啟發(fā)很大。我在沙盤(pán)模擬教學(xué)中，為了在教學(xué)中和最后完成學(xué)習(xí)反思，也讓學(xué)員們經(jīng)常面對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考。以結(jié)束里提出的三個(gè)問(wèn)題為例，一是收獲，二是失誤與反思，三是現(xiàn)實(shí)的啟示或改進(jìn)。相比書(shū)中的幾個(gè)問(wèn)題，提問(wèn)的水平還是差距不小，人家的提問(wèn)方法與問(wèn)題都值得咱學(xué)習(xí)?？纯慈思业膯?wèn)題：一是回顧經(jīng)歷，你感覺(jué)做得最多的是什么；二是如果要做更好，希望自己做些什么；三是做出了以往哪些不同的事情。真棒！ 就分享到此吧，總之這是一本值得一讀的好書(shū)。再看看某些人的關(guān)于行動(dòng)學(xué)習(xí)的書(shū)，再看看某些公司為了分類(lèi)而分類(lèi)的研究，真是差距千里。