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江猛:建材銷(xiāo)售技巧二十
2016-01-20 29951

建材銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)38、我來(lái)你們店好幾次了,我是誠(chéng)心想要,你再便宜點(diǎn)我就買(mǎi)了。

建材銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)之【錯(cuò)誤說(shuō)法】 

1)如果可以我怎么會(huì)不賣(mài)給您? 2)真的沒(méi)辦法,如果可以早就給您便宜了。

3)我們也是誠(chéng)心賣(mài),但價(jià)格部分真的不行。 4)我也知道,但是這是公司規(guī)定,我也沒(méi)辦法。

建材銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)之【建議做法如下:】 

l)建材銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō):是的,我知道您來(lái)過(guò)很多次了,其實(shí)我也真的很想做成您這筆生意,至少我也有業(yè)績(jī),您說(shuō)是吧?真的很抱歉,價(jià)格上我確實(shí)不可以再給您優(yōu)惠了,這一點(diǎn)還要請(qǐng)您多多包涵!其實(shí)您買(mǎi)產(chǎn)品最重要的還是要看是否適合您家的裝修風(fēng)格是否是您自己喜歡的,如果一套不合適的產(chǎn)品買(mǎi)回家,雖然價(jià)格便宜點(diǎn),可買(mǎi)回去擺在那兒看著也不舒服,您說(shuō)是嗎?一套適合的產(chǎn)品就像藝術(shù)品一樣,擺在您的家里不但能讓您用起來(lái)放心而且是一種精神層面的享受,這樣很值得的,您說(shuō)是嗎?

2)建材銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō):是啊,我知道您來(lái)我們店好幾次了,我都有點(diǎn)不好意思,因?yàn)槟倪@個(gè)要求我確實(shí)滿(mǎn)足不了您。不過(guò)我是真的很想為您服務(wù)好,這樣吧,價(jià)格上您就別為難我了,在產(chǎn)品的售后安裝和服務(wù)方面,我一定給您特別的待遇,讓您覺(jué)得超值。畢競(jìng)買(mǎi)家居類(lèi)產(chǎn)品也是件大事,我們要綜合考慮很多方面,您說(shuō)是嗎?

3)建材銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō):是啊,您上周也來(lái)過(guò),確實(shí)這套產(chǎn)品很有特點(diǎn),無(wú)論式樣、做工和材質(zhì)都非常好,我看得出來(lái)您也是真的很喜歡這套產(chǎn)品!我也真心想和您成交這筆單子,但價(jià)格上您真的讓我為難了。這樣吧,折扣上我確實(shí)滿(mǎn)足不了您,您也來(lái)了這么多次,算起來(lái)也是朋友了,我個(gè)人送您一件非常實(shí)用的小禮物,您看成嗎?(用贈(zèng)品解決)

招數(shù)解讀    讓步是有策略的,堅(jiān)守后靈活后撤更讓顧客珍惜。

建材銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)39、顧客明明很喜歡這套產(chǎn)品,但還是要狠命殺價(jià)。

建材銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)之【錯(cuò)誤說(shuō)法】

l)價(jià)格真不能優(yōu)惠。 2)我們這兒不講價(jià)。 3)這個(gè)價(jià)格己經(jīng)很便宜了。 4)送贈(zèng)品可以,但打折確實(shí)不行。

建材銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)之【建議做法如下:】 

1)建材銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō):先生,您來(lái)過(guò)幾次了,也一定都很了解,我們公司講究的是明碼標(biāo)價(jià),保證質(zhì)量和工藝。我剛才給您的價(jià)格已經(jīng)是我們最低的價(jià)格了,這一點(diǎn)一定要請(qǐng)您多多包涵!其實(shí)您買(mǎi)產(chǎn)品最重要的還是看是否適合您家的風(fēng)格,如果一套不合適的產(chǎn)品買(mǎi)回家,雖然價(jià)格便宜點(diǎn),可買(mǎi)回去擺在那兒心里也覺(jué)得別扭,您說(shuō)是嗎?而且建材類(lèi)的產(chǎn)品是屬于半成品,還要涉及到后續(xù)的測(cè)量、安裝、服務(wù),這些都很重要,我們選擇的時(shí)候最重要的還是要綜合這幾個(gè)方面進(jìn)行考慮,選擇價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)這些方面都最合適的,共實(shí)我們家產(chǎn)品在***方面相比于其他家是非常有優(yōu)勢(shì)的(闡述特殊優(yōu)勢(shì)、綜合性?xún)r(jià)比),來(lái),

您的送貨地址是„„

2)建材銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)之導(dǎo)購(gòu)說(shuō):先生,這套產(chǎn)品真是很合您的心意,不擺在您家里真是很可惜啊,并且我確實(shí)也是真心實(shí)意的想成交您這筆單子。先生,您也別為難我了,價(jià)格上我們確實(shí)己經(jīng)給您最優(yōu)惠了。這樣吧,以后您用得好了多給我推薦幾個(gè)客戶(hù),我特意按照老客戶(hù)的優(yōu)惠,送您一件贈(zèng)品,和這套產(chǎn)品也很配,您看這樣成嗎?來(lái),我給您介紹一下„„(轉(zhuǎn)移關(guān)注焦點(diǎn))

招數(shù)解讀    真正智慧的銷(xiāo)售員,是在幾番堅(jiān)持之后才痛苦不堪的順從客戶(hù)。

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