課程特色:
理論與實務(wù)兼具,經(jīng)驗分享、小組講座、工具練習、案例研討等多種授課綜合運用,讓學(xué)中體驗和把握目標管理之精要。
課程大綱:
為什么需要目標管理
什么是目標管理
1.目標管理來源
2.目標管理釋義
休息
目標管理體系
3.目標管理的過程與程序、
4.目標種類:常見目標示例
5.KPI、KRA與MBO
關(guān)鍵績效指標KPI
6.KPI釋義
7.企業(yè)常見KPI示例
8.某知名企業(yè)KPI范例
午餐及休息
了解如何設(shè)定績效目標
9.目標設(shè)定的依據(jù)、SMART原則
10.目標設(shè)定的公式:目標設(shè)定練習
11.如何擬定目標計劃書
12.年度/季度/月度工作計劃的分解
13.工具分享:工作進度表格式
14.運用行事歷、甘特圖進行工作計劃管理
休息
企業(yè)關(guān)鍵績效指標KPI的分解
15.KPI系統(tǒng)流程
16.KPI分解五步法
17.案例:依據(jù)工作流程提取KPI
18.跨功能部門目標的設(shè)定
案例分享:某公司目標管理分解表