課程大綱： 一、培訓需求評估的基本知識 分組及破冰活動 案例研討：對培訓需求把握的思考 培訓需求評估的定義 培訓需求評估的層次 培訓需求評估的體系 二、培訓需求評估的內容與方法 培訓需求評估的內容 培訓需求評估的方法 培訓需求評估方法的比較 個案研討：培訓不是萬金油 三、如何進行需求評估 需求評估的五種途徑 基層、中層主管、高層主管的需求把握 個案研討：某公司的培訓需求分析 四、培訓需求評估中的問題與解決 需求調查中的責任區(qū)分 需求調查中的常見問題 目前企業(yè)培訓熱鬧課題 公司人員的十大核心能力 培訓需求評估的技術發(fā)展